Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
TTNET İnternet Ve Tivibu TV Kesintileri Sürekli Mağduriyet Yaratıyor

ID:35056885

Turgut sonuçtan hiç memnun değil

TTNET İnternet Ve Tivibu TV Kesintileri Sürekli Mağduriyet Yaratıyor

Turgut

Türk Telekom

01 Şubat 19:43

229

Uzun süredir Tivibu TV ve Türk Telekom TTNET internet hizmetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir internet ve Tivibu yayınımda düzenli olarak kopmalar oluyor. Bazen haftada bir kez, bazen iki üç günde bir, hatta bazı dönemlerde bir hafta boyunca neredeyse hiç internetin gelmediği zamanlar yaşadım. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki TV kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğüm yetkililer genellikle uzaktan bağlandıklarını, interneti güçlendirdiklerini, altyapı çalışması yapıldığını ya da yapılacağını belirttiler. Ancak verilen bu bilgilere ve yapılan denildiği işlemlere rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi, kopmalar ve düşük performans devam ediyor.

Artık bu durumun geçici çözümlerle değil, kalıcı ve net bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. İnternet bağlantımın stabil hale getirilmesini ve hızımın taahhüt ettiğim seviyede sorunsuz şekilde kullanılmasını istiyorum. Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetim için gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak sorunun tamamen çözülmesini rica ediyorum.

Turgut

05 Şubat 19:09

Bu ilgili Türk Telekom firmasından ne arayan ne soran var. Kendilerinden bir haberler. Arıza sürekli tekrarlıyor zaten. Bu firmadan tüm alışverişi keseceğiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süeda sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet

Süeda

Türk Telekom

19 Ekim 2025 12:52

355

Ev internetimizi uzun süredir Türk Telekom üzerinden kullanıyoruz. Ancak son zamanlarda internet neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kopuyor ya da hiç bağlanmıyor. Tivibu hizmetimiz de internet olmadığı için kullanılamaz hale geldi. Modem ve kablo kontrolü gibi tüm önerilen işlemleri defalarca yaptık am...

Sürekli Kopan İnternet Ve Çalışmayan Tivibu Nedeniyle Hizmetten Yararlanamama

Tevfik

Türk Telekom

14 Aralık 2025 02:21

577

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bağlantı sorunları artık katlanılmaz bir hale geldi. İnternet gün boyu sık sık kopuyor, Tivibu ise hiç açılmıyor ve yayına giremiyorum. Özellikle 14 Aralık akşamüstünden itibaren internet bağlantım son derece istikrarsız, Tivibu...

1 Destek

Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopması Ve Tivibu Yayın Donması Sorunu Çözülmedi

Nihal

Türk Telekom

29 Ocak 23:09

336

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır internetim sürekli kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Tivibu’da da buna bağlı olarak yayın donmaları ve kesilmeler oluyor, yayınl...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet, Çözülmeyen Sorun: Mağduriyetim Giderilsin

Hüseyin

Türk Telekom

05 Aralık 2025 22:06

483

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşamaktayım. İnternet bağlantım gün içinde çok sık kesiliyor, neredeyse her 1 dakikada bir yaklaşık 5 saniye bağlantı gidip geliyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Bu sorun...

surekli-kopan-internet-cozulmeyen-sorun-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

2 Destek

Cihangir sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Düşük Hız

Cihangir

Türk Telekom

03 Ocak 02:05

351

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son 4 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlansa bile sürekli kopuyor ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. 50 Mbps paket kullanıyor olmama rağmen hız zaten yeterli düzeyd...

1 Destek