to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Deprem Konutlarında İnternet Çilesi
Adıyaman Tut ilçesinde ikamet etmekteyim. Yeni yapılan TOKİ deprem konutlarında oturuyorum. 6 aydır internet problemi ile karşı karşıyayız. Başvuru yapıyoruz. Randevu oluşturuluyor sonra randevu iptal ediliyor. Bina alt yapısında problem olduğu söyleniyor. Teknik ekip ne arıyor ne bilgilendirme yapıyor. TOKİ yönetimi ile konuşuyoruz binada problem olmadığı. Prizlere kadar fiber internet altyapısı olduğu maliyet pahalı olduğu için Türk Telekom baz istasyonu kurmuyormuş. Ofislerine kadar gittim Türk Telekom desteğe mail attım ne bir gelişme var ne de bir dönüş sağlayan var. Yıl olmuş 2024 sahra çölünde ki insanlar internete bağlanabiliyor ama biz de o imkan yok ben böyle kalitesiz bir firma görmedim. Çözüm anlayışı sıfır...
Gelişme
Evime internet getiremedikleri için cep magnet aldım bana telefon nasıl çekiyorsa öyle çeker dediler cihazı sattılar. Hiçbir dedikleri doğru değil ben böyle kalitesiz bir firmaya nasıl düştüm anlamıyorum. Aynı ortamda telefonum 45 megabit hız görürken magnet 12 megabiti zor görüyor biliyorum şimdi şikayet oluşturacağım cihazı değiştirin diyeceğim 40 takla atacaklar şöyle oldu böyle olacak diye şimdiden yazayım dedim şikayet sürecinde başıma gelecekleri de yazacağım buraya.
