Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tivibu Kumandam Sürekli Kitleniyor Düğmeleri Çalışmıyor

14 Ağustos 2024 17:491.267

Ben engelli Tivibu abonesiyim. Eskiden beri uzun zamandır Tivibu kullanıyorum, hiç memnun değilim. Beni müşteri hizmetleri mağdur etti. Zor durumdayım. Bir aydır uzaktan kumandam çalışmıyor, kitleniyor, kalıyor. Tivibu müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı bırakmak için. Bana, 'Bu ayın yirmi ikisine kadar doluyuz,' dediler. Ben de bunun üzerine, 'Nasıl olur? Televizyonsuz nasıl yapacağız? Siz benim yerimde olsanız ne yaparsınız?' dedim. Durum bu şekilde, diyorlar. Bu durumu böyle düzeltiriz, diyorlar. Ben de bunun üzerine ilçedeki Türk Telekom bayisine, 'Tivibu kutusu kumanda bırakın,' dedim. 'Madem yoğunsunuz, ben gider oradan alırım,' dedim. Sorunu kendim çözeyim diyorum, onu da kabul etmiyorlar. Türk Telekom çalışanlarının başına böyle bir şey gelse, sorunu hemen hızlı ve seri bir şekilde çözerler. Yazıklar olsun, beni mağdur ettiniz. Köyde böyle bir şey gelse, sorunu kısa zamanda çözerler. Burası dağ başı değil. Umarım beni anlamışsınızdır. Ben bunları Allah'a havale ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tivibu Arıza Müdahale Edilmemesi

24 Aralık 2023 10:541.504

Tivibu yetkilileri çalışanları böyle duyarsız kalınmaz. 7 günden beri ben televizyon seyredemiyoruz. Ben her ay Tivibu y...

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Sonrası Çözülemeyen Tivibu Sorunu

4 Haziran 2024 20:553.380

İnternet ve Tivibu taahhüt sürem dolduğu için yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden yeni kampanya talebinde bulund...

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Sonrası Çözülemeyen Tivibu Sorunu
Türk Telekom Taahhüt Yenileme Sonrası Çözülemeyen Tivibu Sorunu

Cihaz Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

28 Haziran 2025 16:554.456

Yaklaşık 5 yıldır Tivibu aboneliğim için aynı cihaz ve kumandayı kullanmaktayım. Cihaz sanırım kaliteli olmadığından çoğ...

Türk Telekom Tivibu Sorun Çözemiyor Bir Türlü

5 Eylül 2024 12:391.137

Türk Telekom'a internet için başvuruda bulundum, altyapı yok. Tivibu alırsanız altyapıyı oluştururuz dediler. Mecbur tam...

Türk Telekom Tivibu Sorun Çözemiyor Bir Türlü

20 Yıllık Müşterinin İnternet Sorunu Çözülmüyor

10 Şubat 2025 15:361.392

Buradan Türk Telekom şirketini ve ona bağlı olan TTNET ve Tivibu şirketlerinden şikayetim var. Ben yaklaşık 20 senelik T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Tivibu Go 90 TL Fatura İtirazı

Türk TelekomTivibu Go 90 TL Fatura İtirazı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Benim Sorunum Giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne Şikayette Bulunacağım!

Türk TelekomBenim Sorunum Giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne Şikayette Bulunacağım!

Profil fotoğrafı
Ömer
Türk Telekom Tivibu'da Asla Bağlantı Yok, Asla Sinyal Yok!

Türk TelekomTivibu'da Asla Bağlantı Yok, Asla Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Melike
Türk Telekom Tivibu Cayma Bedeli Yok Deyip, Cayma Bedeli İstemesi

Türk TelekomTivibu Cayma Bedeli Yok Deyip, Cayma Bedeli İstemesi

Profil fotoğrafı
Şeyma
Türk Telekom Tivibu Go Yeni Aboneyim, Çoğu Kanal Açılmıyor

Türk TelekomTivibu Go Yeni Aboneyim, Çoğu Kanal Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Türk Telekom Tivibu Cihaz Arızası

Türk TelekomTivibu Cihaz Arızası

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri