to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom kullanıcısıyım ve Tivibu adlı yan hizmetlerini hiç kullanmadığım halde, taahhüdüm bittiği gün bana sormadan yenilediler. Bunu onlara iletip Tivibu'yu kapatmak istediğimde, benden Tivibu'ya ait olan cihazı teslim ettiğimde hizmetin kapanacağını belirttiler. Tüm işlemleri yapıp evrakları teslim etmeme rağmen, 2 aydır bana 1500 lira gibi yüksek bir fatura gönderiyorlar ve evrak takibi yapmamı istiyorlar. Bu durumu denetleyen hiçbir kurum yok mu anlamıyorum. Hem istemediğim hizmeti bana bilgi vermeden yeniliyorlar hem de kapandığı halde hâlâ benden hizmet bedeli kesiyorlar.
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Tivibu’yu kullanmadım ve cihaz da bana teslim edilmedi. Kurulum sırasında ilgilenmediğimi belirttiğim halde, cihaz bırakılmadan gidildi. Yakın zamanda Tivibu’yu iptal ettirdim ve hiçbir şekilde kullanmadığım, hatta teslim almadığım cihaz için tarafıma 100...
Türk Telekom sabit internet hattımın taahhüdü bittiğinde aboneliğimi sonlandırmıştım. Bende olan iki adet modemi iade etmeme rağmen faturama ürün tutarı yansıtıldı. Tivibu cihazı adı altında yansıtılmış fakat bana öyle bir cihaz hiçbir zaman gelmedi. Tutar az değil iadesini talep ettim. 12 yıl kulla...
TTNET ve Tivibu abonesiyim. Öyle böyle değil ve yıllardır bağlıyım ve hatırı sayılır bir para ödüyorum her ikisine de ve bunlar da Türk Telekom'a bağlı. 2 hafta önce Tivibu yetkilileri, taahhüdünüz bitiyor diye aradılar, yeni taahhüt sundular. Tamam dedim fakat sizlerin hizmetinden tam faydalanamıy...
Türk Telekom üzerinden hem Tivibu hem de ev interneti hizmeti için taahhütlü bir sözleşmem vardı. Taahhüt yenileme işlemi sırasında, aynı gün yayınlarım kapatıldı ve bana yeni, çok yüksek bir ücret talep edildi. İptal talebi oluşturduğumda ise, 10 gün boyunca hizmet verilmeye devam edilip ardından 1...
Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetimi sonlandırdım. Bütün cihazlarımı teslim ettim, bana verilen evrakları evrak takip için verilen maile attım çünkü cihaz bedeli belki düşmeyebilir dediler. Maili 2 hafta önce atmama ve cihazları sorunsuz ve tam teslim etmeme rağmen halen benden cihaz bedeli tal...
Yorumlar