Kablom TEDAŞ Tarafından Kesildi, Türk Telekom'dan Cevap Ve Hızlı İnternet Düzeltmesi Bekliyorum

Hatay İskenderun Sarıseki Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır sokaktaki direkte bulunan kablom TEDAŞ tarafından koparıldı ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum.

Türk Telekom’a bu durumla ilgili kayıt açılmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve arızam giderilmedi. Uzun süredir internetsiz kalmama rağmen sorunla ilgili sahada herhangi bir çalışma da göremiyorum.

Sokakta kopan kablonun onarılmasını, internet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.