to read complaints and reviews, or file yours.15 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim. Görevlendirme nedeniyle gittiğim yeni adresim için Türk Telekom bayisin...den 18 aylık kampanya (ilk 6 ay 950, sonraki 12 ay 1250 TL + modem) ile e-Devlet onaylı başvuru yaptım ve çıktım. Ancak sonrasında olanlar pes dedirtti: Bayiden çıkar çıkmaz Türk
Türk Telekom VDSL ev internetim yaklaşık 15’inden beri sürekli kopma ve arıza yaşıyor. İlk arıza döneminde günlerce inte...rnetim olmadığı için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak ulaşmak neredeyse imkansızdı. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, fakat üç gün sonra kendiliğinden dü
Yabancı uyruklu bir Türk Telekom mobil hat abonesiydim. Yaklaşık 1 yıllık taahhüdümün bitmesine 2 ay kala, 28 Eylül tari...hinde hattımı iptal ettirdim çünkü ülkeme kesin dönüş yaptım ve artık Türkiye’de ikametim bulunmuyor. Bu nedenle hattın açık kalmasına gerek olmadığı için kapattım. Türkiye’de bulu
Türk Telekom TTNET üzerinden Yıldızlı Günler Online 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir en fa...zla yaklaşık 15 Mbps hız alabiliyorum ve bağlantım sık sık kopuyor. Aynı bölgede bulunan diğer tanıdığım abonelerde böyle bir sorun yokken, bu durumun sadece beni etkilemesi mağdur
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetim gün içinde sık... sık kopuyor, bazen 30–40 dakika gelmiyor, bazen de günlerce kesinti devam ediyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum online işlemleri yapmamı imkansız hale getir
26 Ekim tarihinde Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm bitti, paketimin de 27 Ekim’de yenileneceği bilgisine sahiptim. 26 E...kim günü hattımı Turkcell/Vodafone’a (başka operatöre) taşıdım ve aynı gün içinde Türk Telekom’dan hattımın taşındığına, yani Türk Telekom’dan ayrıldığıma dair SMS aldım. Buna rağ
Elazığ sürsürü Mahallesi 16640 sokak 27.10.2026 sabah saat 09:00’dan beri Türk Telekom VDSL internetim tamamen kesik ve ...şu an saat 19:00 olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. Aynı ay içinde bu ikinci kez internet kesintisi yaşıyorum ve ilk yaşandığında tam 3 gün boyunca internet hiç gelmemişti. Bu kad
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından bugün 3 ay hediye Youtube.com Premium kazandım. Bana SMS ola...rak bilgilendirme geldi ancak kampanya şifresi kısmı tamamen boş bırakılmıştı. Mesajdaki bağlantıya tıkladığımda ise sadece Youtube.com Premium sayfasına yönlendiriliyorum, herhang
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 29 Eylül’den bu yana İstanbul Şile Erenler Mahallesi’ndeki adresimde internet h...izmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen arıza bir türlü giderilmedi, sadece tamir tarihleri sürekli ertelendi. Önce 7 Ekim, sonra sırasıyla 10 Ekim, 14 Ekim, 19
21.10.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a faturasız hat olarak taşımak için uzaktan başvuru yaptım. Yaklaşık 6 gün ku...ryeyi bekledim ve hat bana dün teslim edildi. Ancak numara taşıma onayıyla ilgili ne bir SMS aldım ne de bir bilgilendirme yapıldı, şu an hâlâ hattım taşınmamış durumda. Başvurumd
Babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti aboneliğini, kendisinin 08.09.2026 tarihinde vefat etmesi nedeniy...le iptal ettirmek için 27 Ekim 2026 tarihinde Ankara Ulus Türk Telekom şubesine gittim. Elimde e-Devlet üzerinden alınmış online ölüm belgesi hazır olmasına rağmen, şubede 14 numar
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra, iznim ve onayım olmamasına rağmen hattıma taahhütlü tarifeyi norma...l, yüksek fiyatı üzerinden tanımlamışlar. Herhangi bir işlem talebim, onayım ya da imzam olmadan bu tarifeyi kullanıma sunmaları nedeniyle hattım üzerinden arama da yapamıyorum. T
Türk Telekom evde internet için online özel kampanyadan başvuru yaptım. Başvurum alındıktan sonra tarafıma SMS ile altya...pı çalışmalarının yapılacağı ve 180 gün içinde değerlendirileceği bilgisi verildi ancak bana adresimde altyapı olmadığı söyleniyor. Benimle aynı adreste, karşı binada oturan komşu
Türk Telekom tarafından kısa süre önce evime modem kurulumu yapıldı ve internet bağlantım o gün sorunsuz şekilde aktif e...dildi. Bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “siparişiniz işleniyor” şeklinde görü
24.10.2026 tarihinde Türk Telekom online şube üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında numaranın aynı gün ...içinde Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Cumartesi akşamına kadar beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Pazar günü
Türk Telekom mobil hattım için 27 Eylül 2026 tarihinde Online İşlemler uygulamasından işlem yaparken, yeni bir tarife gi...bi gösterilen 750 TL’ye “sınırsız internet” paketini satın aldım. Ekrandaki anlatım ve yönlendirme nedeniyle bunu mevcut tarifeme geçiş gibi algıladım, aslında faturaya ek bir pake
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom online işlemler mobil uygulamasıyla sabah saat 08.30 civarında yanlışlı...kla 750 TL bedelli sınırsız internet paketini onayladım. Yaklaşık 10 dakika bile geçmeden, 08.40 gibi paketi hemen iptal ettim. Paketi neredeyse hiç kullanmama rağmen, iptal etmeme
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yıldızlı Günler Online 100 Mbps kampanyasından yararlanıyorum. 23.10.2026 tari...hinden beri internetimde önce aşırı yavaşlama, ardından tamamen kesinti yaşıyorum. 23.10.2026’da müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun eski modemden kaynaklanabileceği söylendi
İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 25 Ekim sabahından bu yana internet bağlantım bölgesel arıza ...gerekçesiyle tüm gün boyunca kesik durumda ve evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Türk Telekom Online İşlemler ekranında başlangıç tarihi 26.10.2026, bitiş tarihi ise
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydan fazladır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Muş merkezde, günün ...her saatinde cep telefonumla konuşurken karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor, sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Ayrıca biri aradığında mobil internetim tamamen gidiyor, hem konuş
Yaklaşık üç aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve kurulum yapıldığı günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. ...İnternet bağlantısı neredeyse on dakikada bir kopuyor, bu yüzden özellikle çocuklarımın online derslerine sağlıklı şekilde katılmaları mümkün olmuyor. Defalarca Türk Telekom müşte
Türk Telekom evde internet 100 Mbps sabit internet ve Tivibu müşterisiyim. Uzun süredir evimde internet kesintileri yaşı...yorum, son birkaç aydır ise düzenli olarak haftalarca internetsiz kaldığımız dönemler oluyor. Son olarak birkaç gündür tamamen internetsizim ve şu an sınav haftasındayım. Online de
Türk Telekom mobil hattıma, aboneliğimi çok önce sonlandırmış olmama rağmen 10.462,26 TL borç çıkarıldığını e-Devlet üze...rinden öğrendim. 5352****88 numaralı, 08.04.2024 tarihinde başlayan ve 16.09.2026 tarihinde sonlandırılan faturalı hattım için pasif abonelikler bölümünde 10.462,26 TL mevcut borç
Türk Telekom’a ait 5457****57 numaralı sabit/mobil hat aboneliğimin sahibi ve yöneticisiyim. Bu hat için tarafımca 12 ay...lık taahhüt sözleşmesi yapılmış olup, aylık fatura tutarımın 752 TL olması gerekmektedir. Ancak Eylül 2026 dönemine ait faturam 1098 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. Bu tutarsız
