Türk Telekom telekom online
6.643 şikayet
Aylardır Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Yanlış Fatura
Türk Telekom ev internetim 15.06.2026 sabah saatlerinden beri 4 gündür tamamen kesik durumda. Evde ne işimizi ne de günl...ük işlerimizi halledebiliyoruz, ciddi şekilde mağdur edildik. Müşteri hizmetlerini arayıp bir kez arıza kaydı oluşturdum, sonrasında da sürekli online olarak durumu kontrol ettim.
1000 Mbps Paketi İçin 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, 31 Mayıs’tan bu yana bölgesel arıza g...erekçesiyle yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti iş, eğitim, eğlence ve diğer tüm günlük ihtiyaçlarım için kullanamaz hale geldim. Ça
Ek İnternet Paketi İptali İçin Cayma Hakkım Reddedildi
17.06.2026 tarihinde saat 21:03’te 0 554 … … 53 numaralı telefon hattıma ait olarak Türk Telekom online işlemler üzerind...en 25 GB’lik, 300 TL tutarındaki ek internet paketini satın aldım. Ardından 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 2. Maddesinden doğan cayma hakkımı kullanmak için 17
Türk Telekom Rızasız Abonelik Ve Yanıltıcı Bilgiler
12.06.2026 tarihinde 0212 922 16 28 numaralı hattan aranarak Türk Telekom adına işlem yapıldığı belirtildi. Arayan kişin...in gerçekten Türk Telekom’dan olup olmadığından emin olmadığımı söylemem üzerine, tarafıma Online İşlemler üzerinden mesaj gönderildi. Başka operatörden Türk Telekom’a geçiş konusu
Antalya Kepez'de Sabit İnternet Altyapısının Yokluğu Ve Mobil Sinyal Çekim Sorunu
Türk Telekom ile yaşadığım altyapı ve çekim sorunu artık dayanılmaz bir hâl aldı. Antalya ili Kepez ilçesi Kanal Mahalle...si 4705 Sokak’ta, şehir merkezine yakın bir bölgede oturmama rağmen bir yılı aşkın süredir binamıza sabit internet altyapısı sağlanmıyor. Bunun yanında, evimde hattım da Türk Telek
Türk Telekom'da Mevcut Müşteriye Düşük Hız, Yüksek Ücret Ve Cayma Bedeli
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. “Ev internetinde büyük avantaj kampanyası” adıyla 35 Mbps internet hizmeti kulla...nıyorum ve bu paket için aylık 950 TL ödeme yapıyorum. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasında 200 Mbps hızındaki internet hizmeti için 820 TL tutarında, hem daha hızlı hem de daha
Pendik’te 5 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Türk Telekom’un Pendik bölgesindeki fiber internet altyapısından aldığım evde fiber internet hizmetim 5 gündür tamamen y...ok ve hâlâ çözüme kavuşmadı. 13 Haziran’dan bu yana her gün arıza için çağrı merkezini aramama rağmen sadece “bölgesel arıza var, bilgi kısıtlı” deniliyor ve her defasında bir sonr

Kritik Sınav İçin İnternet Kesintisi Ve Türk Telekom’un Acil Müdahale İhmali
"Sorunun dikkate alınıp hızlı şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim"

75 Mbps Ücretine 35 Mbps Hız: Çözüm Bekleyen Telekom Şikayeti
Türk Telekom kullanıcısıyım, taahhüdüm bitmişti. Yenilerken altyapımın 75 Mbps desteklediğini söylediler, tabii ki de ço...k hızlı bir şekilde tarifeyi uyguladılar ve gerçekten de başlarda 73 falan geliyordu. Daha sonra evimin önüne bir fiberden VDSL kutusu koydular; geceleri ses yapıyor zaten, çok da
Kamu Tarifesi Başvurumun Sistemde Görünmemesi Ve SMS Gelmemesi
"Buğüm itibari ile tarifem geçti. Son aradığım müşteri hizmetleri personeline teşekkür ediyorum."
Türk Telekom mobil hattım için yalnızca online olarak yapılabildiği söylene...n kamu tarifesine geçiş başvurusunda bulundum. Cumayı cumartesiye bağlayan
Türk Telekom Satın Aldığım 25 GB İnternet Paketi Yanlış Tanımlandı Ve İade Talebim Reddedildi
16 Haziran Salı günü saat 12.00 civarında Türk Telekom mobil hattım için online işlem uygulaması üzerinden 25 GB interne...t paketi satın aldım. Ancak işlem sonrasında bana SMS ile “Sınırsız İzle” adlı bambaşka bir paketin tanımlandığına dair bilgilendirme mesajı geldi. Bunun üzerine Türk Telekom müşt
İnternet Kesintisi İçin Uzun Süreli Mağduriyet Ve Fatura Ödemesine Rağmen Çözüm Bekleniyor
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında 7.06.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz bırakılmış durum...dayım. Günlerdir ne uzaktan çalışabiliyorum ne online eğitimlere katılabiliyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak faturamı ödüyor olmama karşın en temel hizmeti dahi alamıyorum.
Türk Telekom'da Haftalık İnternet Kesintisi Çözülmedi Ve Eğitimime Engel Oluyor
"Şu anlık çözüldü, umarım tekrarı olmaz"
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen 9 Haziran Salı gününden beri evimde internet yok. Manisa Kul...a’da yaşıyorum ve bir haftadır neredeyse tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradım, bir kez görevli gönderdiler. Gelen kişi sadece kablolardan birinin ucunu kesi
Kampanyalı Ücretin Üzerinde Fatura Ve Paket Değişikliği Hatası
12 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom aboneliğimde paket değişikliği yaptım. 500 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paketinin k...ampanyalı ücretini 650 TL olarak onayladım. Abonelik sözleşme numaram 1787077083’tür. Ancak 16.06.2026 son ödeme tarihli faturamda paket geçişi yapılmamış görünmesine rağmen 500 Mb


Türk Telekom Nakil Gecikmesi Ve Haksız Fatura Şikayeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi 4 Haziran’dan bu yana bir türlü tamamlanmıyor. 4 Haziran Perşembe gü...nü İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Berat Sitesi’ne nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana her gün için randevu veriliyor ancak randevular sistemlerinde “adres yanlış” veya “
"Çözüldü"
Ünye'de Türk Telekom Ev İnternetim Çalışmıyor, Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internetim 15.06.2026 akşam saatlerinden bu yana çalışmıyor ve hâlâ internete bağlanamıyorum. Ordu ili Ü...nye ilçesindeki adresimde hizmet aldığım hattımda sürekli arıza durumu devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca teknik ekibe bildirildiği ve ne zaman ç
Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
Türk Telekom’un evde internet hizmetini “Online Sabit Fiyat Kampanyası 24 Mbps” paketiyle kullanıyorum. Ancak çarşamba g...ününden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Çarşamba günü başlayan bu kesinti için cumartesi günü arıza kayd
Türk Telekom’da 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Gecikmeli Arıza Çözümü
8863345127 abone numaralı hattım için 12 Haziran saat 22.18’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden internet bağlantı...mda sorun yaşadığımı, VDSL internetim olmadığı için hizmeti kullanamadığımı belirterek arıza kaydı oluşturdum. Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde 4 gündür evde internet hizmeti alamıy

Sim Kartı Teslimatı Gecikti, Kargo Takip Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
12.06.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartımın djtl kargo ile adr...esime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ bana ulaştırılmadı. Kargo firması tarafından sadece bir link gönderildi, herhangi bir gönder
İnternet Kesintisi İşime Engel Oluyor Ve Tazminat Talep Ediyorum
Türk Telekom ile 18 ay taahhütlü 1000 Mbps fiber internet sözleşmesi yaptım. Yaklaşık 15 gün boyunca hiçbir sorun yaşama...dan internetimi kullandım. Ancak 15. Günden itibaren internetim tamamen kesildi ve cuma gününden bu yana İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Onlin
Ankara Etimesgut'da İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
13.06.2026 tarihinden beri Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetim tama...men kesik durumda. O günden bu yana evde interneti hiç kullanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri numaram 8818230591. Yaklaşık 3 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arı
Modem Teslimi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
25.05.2026 tarihinde Türk Telekom internet hattımı online olarak yükseltme kararı alarak, yeni modem talebiyle birlikte ...başvurumu yaptım. İşlem sırasında modem bedelinin faturama yansıtılması seçeneğini tercih ettim. Müşteri numaram 8821708926’dır. Türk Telekom, modem gönderimi için Jet Logic isiml



















