Türk Telekom İnternetsiz Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinde Oyalama
Türk Telekom ev interneti için Fırsat Online Kampanyası kullanıyorum. 03.11....2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum
Türk Telekom ev interneti için Fırsat Online Kampanyası kullanıyorum. 03.11....2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum
Aktif Türk Telekom mobil abonesiyim ancak yaklaşık yarım saattir Online İşlemler’e giriş yapmaya çalıştığımda “Türk Tele...kom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Tarayıcı üzerinden normal sekmeden ve gizli sekmeden defalarca d
Uzun süredir Türk Telekom sabit telefon hattı kullanıcısıyım. Bugün Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden online işlem...lere girmeye çalıştığımda, “Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Ben sadece
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında Sil Süpür yaparken ekranda bir anda beliren kampanyaya yanlışlıkla tıkladığım... için hattıma 499 TL tutarında Uppy 12 aylık abonelik ücreti yansıtıldı. 7 Kasım tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak tarafıma SMS de gönderildi ve bu ücretin bir sonraki
Kocaeli Çayırova’da Türk Telekom evde sabit internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir yaşadığım sorunlar yüzünden bu h...izmetten son derece memnuniyetsizim. İnternet sürekli kopuyor, hız sürekli düşüyor ve vaat edilen performans kesinlikle sağlanmıyor. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım açıkça
Türk Telekom bünyesinde 1788615255 hizmet numarası ile ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 saattir evimde internet t...amamen kesilmiş durumdadır. Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden yaptığım kontrollerde sistem “Fiziksel İnternet Bağlantısı Sorunu” ve “IP Alamama Sorunu” uyarısı verm
"Geç de olsa eve geldikleri ve arızayı giderdikleri için teşekkür ederiz"
05.11.2026 tarihinde saat 10.51'de Türk Telekom ev internetim için müşteri ...hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında arızanın in
Türk Telekom’un internet altyapısıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oturduğum bina ile aynı binanın ...giriş katında bulunan VakıfBank müşteri hizmetleri birimi aynı yapıdadır ve bu iş yerinde Türk Telekom internet bağlantısı aktif olarak kullanılmaktadır. Ancak aynı binada yaşayan
Türk Telekom mobil hattımda 80 GB Prime faturalı tarifeye geçerken, online işlemler üzerinden operatör değişikliği yaptı...ğımda hediye olarak 6 ay ücretsiz Tivibu Go aboneliği verileceği belirtiliyordu. Kampanya açıkça bu şekilde yazmasına rağmen, tüm denemelerime rağmen bu hediyeden faydalanamıyorum.
Türk Telekom üzerinden 24 ay taahhütlü Vitamin LGS paketi satın aldım. Daha en başından itibaren faturama olması gereken...den yüksek tutar yansıtıldı ve bunu düzelttirebilmek için günlerce müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Zorla da olsa o sorunu hallettik. Şimdi ise internet aboneliğimi
Türk Telekom online işlemler üzerinden kızlarımın kullandığı iki hattım için önce aylık 25 GB ek internet paketleri satı...n aldım. Daha sonra bu paketlerin yeterli gelmeyeceğini düşünerek, yine online işlemlerden 25 GB ek paketleri iptal edip her iki hat için de “Yeni Nesil Sınırsız” internet paketler
Türk Telekom’dan bugün sabahtan itibaren adıma kayıtlı hatta, herhangi bir Türk Telekom hizmetim olmamasına rağmen eşim ...için doğrulama kodu içerikli SMS’ler almaya başladım. Gün içinde yaklaşık 10 defa “işleme devam etmek için kod” içeren mesaj geldi ve mesajlarda benim adıma ya da numarama ait yapı
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme sürecinde, yaklaşık 2 aydır online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerin...den tarafıma sunulan tarifelerin fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum. Şu an hattım için aylık 892 TL ödüyorum, ancak yeni taahhüt için sunulan en düşük teklif 1100 TL civarında. A
3 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası bana... 4 Kasım 2026 için 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ancak belirtilen saatler içinde hiçbir ekip gelmedi. Ardından 5 Kasım 2026 için yine 08:30–13:30 saatler
04.11.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Türk Telekom ev internetimde bağlantı problemi yaşadım ve müşteri hizmetlerini... arayarak arıza kaydı oluşturdum. İlk bilgilendirmede arızanın 48 saat içerisinde giderilmesinin planlandığı tarafıma iletildi. Bugün gelen SMS’te arızanın teknik ekipler tarafınd

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Kendi evimde 75 Mbps lim...itsiz paket kullanıyordum. Yaz başından beri, benim talebim olmadan sistem üzerinden fiber dönüşüm için sürekli randevu oluşturuldu ve sesli yanıt sistemiyle defalarca arandım. Bu
0538980*** numaralı Türk Telekom hattım için bir banka tarafından aranarak otomatik ödeme talimatı vermem halinde yararl...anabileceğim avantajlı bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Kampanyadan faydalanmak istediğimi belirttiğimde, sistemde başka bir bankaya ait aktif otomatik ödeme talimatı bulund
Konya Meram Harmancık Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Dairemin kapısının önünde yaklaşık 5–6 aydır Türk Telekom’a ait fib...er kutusu olmasına rağmen yaptığım tüm altyapı sorgularında adreste altyapı olmadığı görülüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır evimde internet kullanamıyor olmam h

Türk Telekom mobil hattımda, online uygulama üzerinden gezinirken fark etmeden sınırsız internet paketi satın almışım. E...kranda çıkan reklamı kapattığımı sanarken muhtemelen kutucuğu işaretlemişim ve bu şekilde paket hatta tanımlanmış. Bu işlem yaklaşık 2–3 gün önce gerçekleşti, ben ise bugün fark ed
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 65 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya ...kullanımının sınırsız olduğu, Instagram ve YouTube.com gibi uygulamaların ana internet kotasından düşmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak yaklaşık on gündür Instagram ve YouTube
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 Kasım 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, yeni taahhüt teklif...inde fahiş bir fiyatla karşılaştım. Mevcut taahhüt kapsamında aylık yaklaşık 500 TL ödüyorken, yenileme için arama ve online işlemler üzerinden aylık 870 TL talep edildiğini gördüm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Güngören’de 5 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ çözülmedi.... Modemim çalışıyor görünse de internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın çözümünün yaklaşık 15 gün süreceği söylendi. K

04.11.2026 günü saat 11:00 civarında Türk Telekom online işlemler uygulamasını açtığım anda, ekranda “Genç Sınırsız İnte...rnet” paketine ilişkin bir onay penceresi otomatik olarak karşıma çıktı ve istemsizce ekrana dokunmamla birlikte bu paketi satın almış göründüm. Herhangi bir detaylı onay süreci ve
Türk Telekom faturalı hattımı 2 gün önce taşıdım ve hattım için e-sim almak istiyorum. Ancak bunun için mutlaka şubeye g...itmem gerektiği söyleniyor ve bulunduğum konumda gidebileceğim yakın bir Türk Telekom bayisi olmadığı için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bu işlemin online olarak çözülebileceğini