to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için 16 Eylül 2026 tarihinde genel merkezden arandığımı söyleyen bir kişi tarafından yeni tari...fe teklifi aldım. Görüşme sırasında mevcut taahhüdüm bitmeden yeni tarifeye geçmek istemediğimi özellikle belirttim ve 2–3 kez üst üste, taahhüdüm bittikten sonra yeni tarifeye geç
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve yıllardır aynı hattı aktif olarak kullanmama rağmen hattıma tanıml...ı Sil Süpür kampanyasından yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına her girdiğimde Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor, kampanya e
16 Eylül 2026 günü saat 20:00 sularında Türk Telekom mobil hattımın online işlemler/mobil uygulaması üzerinden işlem yap...arken ekrana bir pencere çıktı. Yoğun olduğum için bunun sadece reklam olduğunu düşünerek kapatmaya çalıştım, ancak meğer jetders isimli bir servise abonelik onayı veriliyormuş ve
Türk Telekom mobil data hattıma Türk Telekom şubesindeki görevli, online işlemler üzerinden paket satın alabileceğimi sö...yledi. Online işlemler menüsünde de hattıma bakiye yüklediğim takdirde paket satın alabileceğim belirtiliyordu. Bunun üzerine 551 *******00 numaralı hattıma bakiye yükledim ancak o
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum, taahhüdüm bittiği için hattımı Turkcell’e taşıma sürecine girdim. ...Hattım operatör değişim aşamasındayken Türk Telekom tarafından hattıma “notact yeni harika 80GB” isimli faturasız paket tanımlanmış. Bu paketi kendim onaylamadım ve böyle bir tale
Yaklaşık 2025 yılından bu yana Türk Telekom’dan internet aboneliği almak istiyorum ancak sürekli “altyapı çalışmaları va...r” denilerek bağlantım yapılmıyor. Oysa yan komşumda Türk Telekom internet hizmeti aktif ve aramızda yaklaşık 50 metre mesafe olmasına rağmen bana bağlantı sağlanmıyor. 30.08.2026
18 Eylül 2026 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom ev interneti için arandım. Arayan kişi, ev interneti taah...hüdümün bittiğini söyleyip bana özel çok uygun anlık bir kampanya olduğunu belirtti ve 1030 TL + 50 TL gibi bir ücretle taahhüt teklif etti. Fiyatın yüksek olduğunu söylememe rağme
Türk Telekom mobil hattımda geçen ay sadece bir aylığına satın aldığım Yeni Nesil Sınırsız paketini bu ay yeni fatura ke...silmeden önce iptal etmek istedim ancak hiçbir kanaldan iptal edemedim. Online işlemler ve mobil uygulamada paket görünmesine rağmen ek paketlerim arasında yer almıyor ve iptal seç
İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi’nde Türk Telekom Yalın 1000 Mbps Limitsiz Fiber ev interneti kullanıyorum. Evde tek b...ir cihaz bile kablolu bağlı değilken, oyunlarda bir türlü 20 MS altına düşmeyen ping değerleri alıyorum. Bu hızda bir internet kullanmama rağmen görüntülü konuşmalarda karşı taraf
Türk Telekom Online üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde 35 GB içeren tarifenin aylık ücretini ekr...anda 468 TL olarak görüyordum ve bu şartlarla hattı satın aldım. Ancak işlem tamamlandıktan sonra hatta ait ücretin 900 TL’nin üzerinde fiyatlandırıldığını şaşkınlıkla fark ettim.
Türk Telekom’a kayıtlı 551*****15 numaralı mobil hat kullanıcısıyım. Selfy üyesi olmama rağmen Selfy kapsamında sunulan ...“2. Sil Süpür” kampanyasından ek hak tarafıma tanımlanmamaktadır. Kampanya görsellerinde açıkça belirtilen bu ikinci Sil Süpür hakkını, uzun süredir hattım üzerinden kullanamıyorum
Türk Telekom mobil hattımı Çorum Erol Olçok Eğitim ve Araştırma Hastanesi çevresinde ve özellikle hastane binası içinde ...kullandığımda, 4,5G ve 5G şebekelerinde neredeyse hiç kullanılabilir internet hızı alamıyorum. Çekim gücü tam olmasına rağmen indirme hızları çoğu zaman 1 Mbit'in bile altına düşüy
İnternet sağlayanım Türk Telekom dün altyapı çalışmadı nedeniyle bir gün internet vwrılmeyeceğini söyledi sonra tekrar a...rayınca 5ekime kadar dediler uzun bir zaman kızım evden online olarak çalışıyor ve bu bizi çok etkileyecek. Bu yüzden mahsur olacağız
1793164544 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10.09.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Aradan 15 gün ...geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yetkili dönüş yapmadı ve bağlantı sorunumuz hâlâ giderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağ
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasını yaklaşık 1 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Az önce oturum sürem dol...duğu için tekrar giriş yapmak istedim, numaramı başında 0 olmadan doğru şekilde yazmama rağmen “Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılamamaktadır” hatası almaya ba
Türk Telekom müşterisi olarak yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. 444 1 500, 444 1 444 ve 444 0 375 numaralarını defalarca aramama rağmen sadece sesli yanıt sisteminde dolaşıyorum, hiçbir aşamada canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Çağrı
Türk Telekom üzerinden 15.09.2026 tarihinde 100 Mbps Online Özel fiber internet paketi için başvuruda bulundum. Başvurum... sonrasında 16.09.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu ancak belirtilen tarihte adrese herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Başvuruma ait müşteri numaram 27695
21 Eylül tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden 5 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren her şey dahil pa...keti 580 TL karşılığında satın aldım. İşlemi yaptıktan hemen sonra aynı paket için hattımdan iki kez para kesintisi yapıldığını, mobil bankacılık hesabımdaki hareketlerden fark ett
Türk Telekom ev interneti için Online Özel Efsane 100 Mbps paketine abone oldum ancak imzaladığım taahhüde bir türlü ula...şamıyorum ve son aylarda anlaştığımızın üzerinde faturalarla karşılaşıyorum. Ağustos ve eylül aylarında beklediğimden daha yüksek tutarlarda fatura çıkarıldı. Konuyla ilgili hem m
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihine yakın bir zamanda müşteri hizmetleri tarafından arandım. Daha önce ku...llandığım, sınırsız sosyal medya Instagram, Facebook ve YouTube.com içeren Prime tarifeme benzer bir paketi yeni taahhütle tekrar tanımlayabileceklerini, bu paketin de sınırsız Ins
Türk Telekom’un “İşte Büyük Avantaj Kampanyası_2” kapsamında kullandığım evde internet hizmetimde 16 Eylül tarihinden bu... yana hiç bağlantı alamıyorum. Dört gündür internet tamamen kesik ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda,
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 1,5 ay önce bağlattım ancak o günden beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Sürekli kesintiler yaşanıyor ve uygulamada devamlı “planlı çalışma” uyarısı görülüyor, interneti neredeyse hiç verimli kullanamaz hale geldim. Türk Telekom Online İşlemler uygul
21.09.2026 tarihinde Türk Telekom sabit hat faturamı online ödeme sayfası üzerinden kredi kartımla 568,24 TL olarak öded...im. İşlem dijital tahsilat makbuzu ile başarılı görünmesine rağmen sistem faturamı ödenmiş olarak göstermedi ve hattım için borç devam ediyor gibi göründü. Aynı faturanın hala öde
Türk Telekom Prime müşterisi olarak kullandığım 1796903836 numaralı evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 gündü...r hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti, Cumartesi sabah saat 08.00 civarında başladı ve o zamandan bu yana bağlantı kurulamadığı için günlük işlerim ciddi şekilde ak
