to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internetimde, aynı binadaki komşularımla birlikte sık sık ve günlerce süren kesintile...r yaşıyoruz. Son 1–2 aydır belirli aralıklarla birkaç gün boyunca tamamen internetsiz kalıyoruz. Örneğin en son Cuma akşamı giden internet ancak Pazar akşamı geldi, bugün de gündüz
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 30.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Tam 27 gündür İstanb...ul Sancaktepe Merve Mahallesi’indeki adresimde internetsiz durumdayım ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu süreçte sadece bir kez ekip yönlendirildi ancak arıza hâlâ
Antalya Döşemealtı ilçesi Çıplaklı Mahallesi 1818 Sokak No:6 adresinde ikamet ediyorum ve geçimimi tamamen internet üzer...inden, online işler yaparak sağlıyorum. Halihazırda aktif olarak kullandığım ve faturasını ödediğim bir TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. Ancak Türk Telekom’un fiber alt
Yaklaşık 9 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. 38 Haziran 2026 tarihinden beri Batman Gültepe Mahallesi’nde yaşa...dığım evde ne çekim gücüm var ne de internet erişimim bulunuyor. Evdeyken ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum, herhangi bir görüşme yapabilmek için evden çıkmak zo
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Bugün birkaç saat önce tarafıma yapılan aramada, 10 GB inter...net, 1000 dakika konuşma ve 100 SMS içeren bir paket için yaklaşık 430 TL civarında bir fiyat sunuldu. Ancak Türk Telekom’un kendi online kanallarında aynı özelliklere sahip, hatta
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Bu süre... içinde tam 7 kez ekip yönlendirildi, ancak gelen ekipler sadece “biz kurulum ekibiyiz, fiber ekibi gelecek, biz sadece yönlendiriyoruz” deyip işlem yapmadan ayrıldı ve fiber ekibi
Türk Telekom mobil hattıma ait 22.07.2026 tarihli faturamda “mobil ödeme kullanım bedeli 79,90 TL” adı altında bir ücret... yansıtıldığını gördüm. Faturalarımı mobil uygulama üzerinden online olarak ödüyorum, sadece faturamı mobil kanaldan ödüyorum; bu yüzden ekstra bir “mobil ödeme kullanım bedeli” al
Türk Telekom fiber internete geçiş yaptıktan sonra neredeyse 1 yıla yakındır evimde sağlıklı şekilde internet kullanamıy...orum. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, hizmeti istikrarlı olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı tem
"Şikayetim çözüme kavuştu"
Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar internet paketim her zaman rahatça yetiyordu. Son iki a...ydır ise toplam 28 GB’lik (Değerli 25 GB + 3 GB hediye) paketim 15 günde bitmiş görünüyor. Evde ve iş yerinde çoğunlukla Wi‑Fi kullanmama, dışarıda da internet çok gitmesin diye vi
Türk Telekom evde internet Avantaj Online tarifesi kullanıcısıyım. 27.07.2026 tarihinde Sil Süpür kampanyasından 3 aylık... Youtube.com Premium hediyesi kazandım. Uygulamada “Hediyeniz burada” şeklinde 3 aylık Youtube.com Premium hediyesinin tanımlandığını gösteren bildirim ve ekranda da hediyenin veri
26.07.2026 sabahı saat 08.00 civarında Türk Telekom 300 Mbps’ye kadar limitsiz evde internet paketimi kullanırken bağlan...tının tamamen kesildiğini fark ettim ve şu an saat 17.00 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Uzun saatlerdir süren bu kesinti nedeniyle evde internet gerektiren işler
Türk Telekom e-sim abonesiyim. E-sim 20 GB tarifesini kullanırken mayıs 2026 dönemine kadar faturam yaklaşık 199,75 TL c...ivarındaydı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan haziran 2026 döneminde faturam 365,50 TL’ye, ağustos 2026 döneminde ise 427,09 TL’ye yükseldi ve bu faturalar da tarafımdan ödend
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket abonesiyim. 24.07.2026 tarihinde saat 05.00’ten beri evimde internet bağlantısı... tamamen yok. Modem üzerindeki ışıklardan da bağlantı olmadığını görebiliyorum. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma bölgesel bir arıza ol
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Faturalı 80 GB tarifemde numara değişikliği yaptıktan sonra ciddi bir mesaj alma ...sorunu yaşamaya başladım. Özellikle doğrulama kodu içeren SMS’lerin büyük kısmı telefonuma hiç ulaşmıyor, bu yüzden birçok işlemimi yapamıyor ve hesaplarıma girişte sorun yaşıyorum
Türk Telekom mobil hattımın tarifesini bugün Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden yeniledim. Yenilenen tari...fenin süresinin her zamanki gibi 12 ay yani 365 gün olmasını beklerken, sistemde 335 gün üzerinden başlatıldığını gördüm. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında tarife süresi
20.07.2026 tarihinde Türk Telekom online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. Ardından kurye ile SIM kartım 23 Temmu...z’da teslim edildi ve 25 Temmuz’da tarafıma, başvuru evraklarımın ulaşmadığı için numara taşıma talebimin durdurulduğuna dair SMS geldi. Müşteri temsilcisini aradığımda, hatanın ta
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattım için 22 Haziran 2026 tarihinde online işlemler uygulaması üzerinden 304 TL olarak gördüğüm ve ...bu ücretle onayladığım bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak Temmuz ayında gelen faturam 377 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benim 349 TL’lik bir tarifeyi seçtiği
Türk Telekom’un online başvuru kanalı üzerinden 23 Temmuz Perşembe günü saat 11.00 civarında ev interneti başvurusu yapt...ım. Online başvuruda özellikle 100 Mbps hızındaki paketi, üstelik daha uygun bir fiyatla seçmiştim. Ertesi gün, 24 Temmuz Cuma günü yine saat 11.00 civarında aranarak başvurumu tam
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 15 Haziran itibarıyla tarafıma taahhüt yenileme için telefonl...a dönüş yapıldı, 800 TL civarında bir fiyat teklifi sunuldu ve ben tüm şartları kabul ettim. Bu görüşmeden sonra taahhüdümün yenileneceği bilgisi verildi. Daha sonra online işleml
Türk Telekom Çorlu şubesine bağlı iş yeri paketimiz kapsamında, Milli Eğitim Bakanlığına bağlı olarak Önerler Mah. Süley...man Çelebi Cad. No:9 Tekirdağ/Çorlu adresinde faaliyet gösteren Özel Çorlu Küçük Şeyler Anaokulu’nda yılın başından bu yana, Ocak 2026’dan itibaren yaklaşık 7 aydır sağlıklı hizmet
10 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden online olarak ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında yalın 100 Mbps’ye k...adar limitsiz hiper internet için 7658844951 numaralı siparişim oluşturuldu, ancak aradan geçen süreye rağmen adresimde altyapı kurulumu hala yapılmadı ve internetim aktif edilmedi
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri Adıyaman Kahta genelinde, özellikle de Cumhuriyet Ma...hallesi’nde düzgün bir şekilde internet kullanamıyorum. Telefonumun şebekesi tam dolu görünmesine rağmen internet hızı neredeyse 1 Mbps bile olmuyor, çoğu zaman KB seviyesinde kalı
