to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden başvuru ve online işlem yapmak istiyorum ancak uzun süredir sistemde ilerleyem...iyorum. Özellikle 100 Mbps internet paketi için “Hemen Başvurun” ekranındaki formu doldurduğumda sayfa yalnızca yükleniyor gibi görünüyor, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 15 Eylül sabah saat 11.00’den itibaren hiçbir şekilde internet bağlantısı alamı...yorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı bir an bile gelmedi, tamamen kesik durumda. Türk Telekom uygulamasında 15/09/2026–18/09/2026 tarihleri arasında bölgesel arıza ve ça
Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Emniyet 40 GB tarifesindeyim. İnternetim yetmediği zamanlarda da süre...kli ek paket satın alıyorum. Bir süre önce Türk Telekom Online İşlemler üzerinden aylık 500 TL karşılığında sunulan “Sınırsız Ek İnternet” teklifini gördüm ve bu paketi satın almak
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle online oyun oynarken internet hızım son derece yavaş olduğu için hiz...metten faydalanamıyorum. Eve gelen hat kablosu çok ince, bağlantı sürekli yavaşlıyor ve kopma derecesinde sorunlar yaşıyorum. Buna rağmen her ay 1.701.000.600 TL civarında fatura ö
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullanmak zorunda olduğum TP-Link VC220-G3u modemimde yaklaşık 2 aydır neredeys...e her gün kesinti yaşıyorum. Modemde DSL ışığı mavi yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca resetlememe, fişi çekip ta
Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi Kaya Sokak c2 No:12 Daire 12 adresindeki sitede yaklaşık 1 aydır Türk Telekom sabi...t internet altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Benden önce aynı sitede oturan komşularımın da yaklaşık 5 aydır aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Tüm site genelinde
Türk Telekom ev internetimi Bartın Merkez’de uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır sürekli hız düşüklüğü y...aşıyorum. Günün her günü internet hızım düşük olduğu için özellikle online oyun oynarken ciddi sorunlar yaşıyorum, oyunlarda takılma ve gecikme oluyor, sağlıklı bir şekilde oynayam
Türk Telekom Abone Numaramı Değiştirdi, Ödeme Yapamadım! Türk Telekom Magnet internetimin ödemelerini uzun süredir onl...ine bankacılık üzerinden mevcut abone numaramla düzenli olarak yapıyordum. Daha sonra sistemde ödeme görünmemeye başladı. Eşimin ödeme yaptığını düşünerek birkaç ay bu şekilde deva
Türk Telekom sabit hat ev interneti ve telefon aboneliğim için 7049556440 numaralı müşteri kaydım bulunuyor. Abonelik ba...şlangıcında tanımladığım kredi kartı üzerinden otomatik ödeme talimatım vardı. Bu talimatın bağlı olduğu kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce iptal ettirdim. Yaklaşık 6 aydır bu otoma
16 Eylül 2026 günü saat 13:54 civarında Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yaptığım anda, hiçbir işlem yapm...adığım ve herhangi bir onay vermediğim halde 0505 22…83 numaralı hattım üzerine Jet Ders isimli bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Uygulamaya sadece giriş yapmış olmama rağmen b
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni bir telefon aldım ve e-sim kartımı eski cihazımdan yeni cihazıma aktarmak... istedim. Ancak Türk Telekom, bu işlemi kendi başıma yapmama izin vermiyor, mutlaka bayiye gitmem gerektiğini ve bu işlem için ücret ödemem gerektiğini söylüyor. Üstelik online sis
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma aylık 30 GB internet paketi 250 TL karşılığında tanımlı... görünüyor. Bu paketi iptal etmek için “aylık 30 GB iptal” yazarak 5555’e SMS gönderdiğimde sistemde böyle bir paket bulunmadığına dair mesaj alıyorum. Buna rağmen mobil uygulamada
Vodafone’dan Türk Telekom’a 535*** numaralı hattım için 02.09.2026 tarihinde online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru...m onaylandı ve yeni sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla adresime teslim edileceği, ilk randevunun da 08.09.2026 tarihinde olduğu bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma gönderilen
Türk Telekom mobil hattım için uygulanan fahiş cayma bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımı... Vodafone’a numara taşıma yoluyla 22.12.2025 tarihinde başka operatöre geçirdim, numaram aynı kaldı. Bu işlemden kısa süre sonra, taahhüdümden kaynaklandığı söylenen bir cayma bede
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aynı faturayı iki kez ödemek zorunda kaldım ve fazla ödediğim tutarın iadesini... istiyorum. 15 Eylül tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden kredi kartı ile 661 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 16 Eylül’de mobil bankacılığımdan tanımlı otomatik ödeme tali
Türk Telekom ev internetimi 7 Ağustos 2026 tarihinden itibaren yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum ancak... aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca internet hizmeti alamadığım için hem ben hem de özellikle uzaktan eğitim ve online içerik kullanan
Türk Telekom üzerinden internet altyapısı olup olmadığının tespiti için 14.09.2026 tarihinde kayıt oluşturuldu. Ankara P...olatlı’daki adresimize iki gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, bilgi verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte YKS’ye hazırlanması gereken oğ
0505********12 numaralı Türk Telekom Magnet data hattımın taahhüdü 26 Ağustos 2026 tarihinde sona ermiştir. Fatura kesim... tarihim ayın 26'sıdır. 16 Eylül 2026 tarihinde hattım için vergiler dahil 1.623 TL'lik yeni bir Magnet tarifesine geçiş yaptım. Ancak güncel fatura tutarımın 2.494,82 TL olduğunu
14.09.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki Türk Telekom şubesine internet ...aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvurdum. Adres değişikliği talebim
Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden Kazandıran Adımlar kampanyasına katıldım. Bir haftalık hedefim için ad...ımlarımı düzenli şekilde saymaya devam ederken, hedefimin yaklaşık yarısındayken kampanya sayfasına girdiğimde adımlarımı görememeye başladım. 14 Eylül’den beri her denememde ekran
"Teşekkürler. Emeği gecen herkese"
542 ****8972 numaralı ve A**ç***adına kayıtlı telefonumun Ağustos-Eylül 2026 Faturasına 3484 kodlu toplam 262.75 TL tuta...rında “Diğer İnternet Kullanımı” başlığında ödeme yansıdığını gördüm. (Ekte) Online işlemlerden ödemenin bilgim ve isteğim dışında olduğunu belirten şikayet başvurusu yaptım. Ert
Türk Telekom üzerinden kızım için Hit 2 akıllı saat taahhütlü tarifesi kullandık. Bu tarifeye ilk başladığımızda aylık 1...00 TL olarak ücretlendiriliyorduk, daha sonra bu tutar 200 TL’ye çıktı ve bugün online işlemlerden gördüğüm kadarıyla taahhüdümüzün 600 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Bir çocuğun k
Türk Telekom üzerinden esim ile numara taşıma işlemi yapmak istedim ancak hat aktivasyon sürecinde yaşadığım sorun bir t...ürlü çözülemedi. Başvurumu online kanaldan yaptım, e-Devlet üzerinden doğrulama işlemini de sorunsuz tamamladım. Hat aktivasyon ekranının son aşamasına kadar geldim ancak esim akti
