Türk Telekom telekom online

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve iki gündür online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. “Evde İnternet Üye Gi...rişi” ekranından tek kullanımlık şifre talep ettiğimde ekranda iki dakikalık geri sayım başlıyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve süre bitince giriş denemem başarısı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında aldığımız hizmette, yaklaşık 3 haftadır süren bir kesinti nedeniyle ci...ddi mağduriyet yaşamaktayız. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetimiz kesildi ve sonrasında tarafımıza “Fiber Güç” kapsamında bir geçiş/çalışma yapıldığı söylendi....

Türk Telekom mobil hatta tanımlı MEB 50 GB paketini kullanıyorum. Kars merkezde bulunduğum süredir gün içinde her saat d...iliminde hem aramalarda hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman ne internete girebiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bu durum nedeni...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yıllardır aynı faturalı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır mob...il hattım üzerinden Sil Süpür kampanyalarına hiçbir şekilde katılamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında Sil Süpür menüsü hiç görünmüyor, kampanya bana hiç sunulmuyor....

Türk Telekom mobil hattımda iki aydır faturasız hattımdan faturalı hatta online olarak geçiş yapamıyorum. Türk Telekom m...obil uygulamasında “Faturalı’ya Geç” bölümüne girdiğimde “Geçebileceğiniz tarife bulunmamaktadır” ve “Size uygun bir tarife teklifimiz bulunmamaktadır” uyarıları çıkıyor ve hiçbir ...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Ancak fiber dönüşüm sürecinde ...yaşadıklarım nedeniyle sonunda aboneliğimi kapatmak zorunda kaldım. Süreç boyunca rızam dışında mükerrer randevu işlemleri oluşturuldu ve 18.09.2026 tarihinde teknik ekip tarafınd...

Türk Telekom hattımı iPhone 18 Pro Max cihazımda esim’e geçirmek istiyorum ancak 3 Ekim’den bu yana aktivasyon işlemi bi...r türlü gerçekleştirilemedi. Online işlem ekranında IMEI numaralarımı girdiğimde her denememde “Girilen Dijital sim / IMEI2 numarası esim için uygun değildir” şeklinde hata alıyoru...

05.10.2026 tarihinde saat 15.31’de abonesi olmadığım Türk Telekom’dan “TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme özetin...e online işlemler üzerinden ulaşabilirsiniz” şeklinde link içeren 2 adet SMS aldım. Türk Telekom’a herhangi bir abonelik başvurum yok, yaklaşık 2 yıldır başka bir operatör kullanıy...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde şu anda 100 Mbps altyapı kullanıyorum. Mevcut 100 Mbps altyapımın, Türk Telekom’u...n reklamlarında sıkça gördüğümüz 1000 Mbps seviyesindeki yeni altyapıya yükseltilmesini talep ediyorum; ancak bu talebi çağrı merkezi veya online kanallar üzerinden iletemiyorum. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22 Eylül 2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ so...run giderilmedi. 22 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve bölgemde genel bir arıza olduğu, 3 Ekim saat 13:00’te düzeleceği bilgisi verildi. Ancak 3 Ek...

Türk Telekom ev internetimde 03.10.2026 tarihinde saat 16:42’den itibaren bölgesel arıza olduğu söylenen bir kesinti yaş...ıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet yok. Arızayı uygulama üzerinden takip ettiğimde giderilme saati ve bitiş tarihinin sürekli ileriye atıldığını görüyorum, bu nedenle gerçekten...

24–25 Eylül tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen, arızanın giderilmesi iç...in hiçbir somut adım atılmadı. Modemde sadece power ve WLAN ışıkları yanıyor, DSL ve internet ışığı ise yanmadığı için bağlantı kurulamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini defalar...

Bugün Türk Telekom online işlemlerden e-sim’e geçiş yapmak istedim. E-sim için 110 TL ödedim, ardından e-posta adresime ...bir link gönderildi ancak bu link hiçbir şekilde açılmadı, bu yüzden e-sim hattımı telefonda aktif edemedim. E-sim’e geçtiğim için fiziksel sim kartım da iptal oldu ve hattım tamam...

04.10.2026 günü saat 20.22’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni aldığım hattın numarasının, esas kullandığ...ım hattın kayıtlı olduğu Türk Telekom Online İşlemler hesabıma eklenmesini talep ettim. Amacım tüm hatlarımı tek çatı altında toplayarak işlemlerimi daha kolay yönetebilmekti. Gör...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom fiber internet aboneliğim için modem ve ont... cihazım Türk Telekom yetkili servisi tarafından evime gelinerek değiştiril...

Türk Telekom üzerinden Selfy 300 TL karşılığında 25 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS içeren paketi satın aldım. İşlem...i yaklaşık 10 dakika önce online kanaldan yaptım ve tarafıma satın alma işleminin gerçekleştiğine dair SMS belgesi ulaştı. Ancak gelen mesaja rağmen paket hattıma tanımlanmadı, ha...

30.09.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden iPhone 17 Pro Max cihaz satın aldım. 133.000 TL tutarındaki ...ödemeyi alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. 01.10.2026 tarihinde ise tarafıma cihazın Sürat Kargo’ya verildiğine dair SMS geldi ve online işlemler ekranında da bu şekilde göründ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Fatih Aksaray’daki adresimde kullanıyorum. Dün sabahtan beri tüm gün ve ...bugün de devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle iş, özel işlerim ve günlük tüm online ihtiyaçlarım tamamen aksadı...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve Fırsat Online paketinden yararlanıyorum. 6. Aydan beri internetimde sürekl...i arıza olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum, internetim tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7–8 defa aradım, ...

Türk Telekom mobil hattım için sunulan tarifelerde adaletsiz bir fiyat politikasıyla karşılaşıyorum. Arkadaşıma aynı içe...rikteki sınırsız tarifeyi 930 TL’ye teklif ederlerken, bana aynı tarife 1.090 TL olarak teklif ediliyor. Yaklaşık 2 aydır hem arama, hem SMS, hem de online işlemler üzerinden taraf...

Türk Telekom evde internet için 25 Eylül tarihinde online kanaldan yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için randev...u verildi. Ancak randevu tarihinde teknik ekip gelmedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekibin sisteme hatalı adres bildirimi girildiği için kuruluma gelinmediğini s...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmeden, 2 Ekim 2026 tarihinde onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş. Taahhüdü...mün bitmesine yaklaşık 2 ay varken herhangi bir işlem yapmadığım halde sistemde taahhüt yenilenmiş görünüyor. Konu ile ilgili Türk Telekom yetkilileriyle görüştüğümde, işlemi onli...

İstanbul Bakırköy Florya’da Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 24 Eylül’den bu yana evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Defalarca altyapı çalışması bahanesiyle oyalanıyorum, ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı ve bu süreçte tek bir gün bile sağlıklı internet kullanamadım. Tekerlekli...