to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Gümüşhane Köse’de hattımı sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor ve bu sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. İnternete giremediğim için mobil
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve sınırsız internet paketim için aylık 635 TL olarak taahhütlü bir ...kampanyadan yararlanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi Türk Telekom sisteminde de açıkça 17 Ocak 2027 olarak görünüyor. Buna rağmen Türk Telekom online işlemler ekranında ağustos dön
29.07.2026 tarihinde adres değişikliği talebiyle modemimle birlikte Antalya Muratpaşa Güllük Türk Telekom Müdürlüğü’ne g...ittim ve modemi teslim ettim. İşlem yapan görevli hanımefendi mesai bitimine yakın olduğunu söyleyerek ters bir tavırla aceleyle işlemleri gerçekleştirdi ve en son modem teslim ett
Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş y...apmak istediğimde, numaramın kayıtlı olmadığı ve hattı taşımam gerektiği şeklinde uyarılar görüyorum, ayrıca zaman zaman bilgilerimin geçici olarak bloke edildiğine dair hata mesaj
Türk Telekom ev interneti aboneliği başvurusu sırasında online uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor; a...ncak yaklaşık 1 saattir bu işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımına geldiğimde, beni “Dijital Kurye ile Doğrula” seçeneğine yönlendiriyor ve ekranda 360
7043759780 numaralı Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında tarafıma “Tivibu Go Süper 6 Ay Süreli Paket” hediyesi ta...nımlandı. Bu hediyeyi yeni aldığımız televizyonda denemek istedik ancak platformda hangi içeriğe tıklarsak tıklayalım kısıtlama uyarısı aldık ve hiçbir film ya da içerik açılamadı.
"Tatlıya bağlandı diyelim"
14.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Türk Telekom üzerinden yeni ev in...terneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden online kimlik doğrulamas
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps hızında, aylık 600 TL taahhütlü bir paket kullanıyorum. Buna rağmen ağustos ayı ...faturam 1100 TL olarak kesildi. Taahhütlü paketim olmasına rağmen faturamın neredeyse iki katı gelmesinin sebebini öğrenemiyorum. Durumu öğrenmek ve gerekirse düzeltilmesini sağla
Akşemsettin Mahallesi Korkut Ata Sokak Fatih/İstanbul adresinde ikamet etmekteyim ve evde sabit internet hizmeti için Tü...rk Telekom müşterisiyim. Hesap numaram 7044339562’dir. Yaklaşık 5 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyo
Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1398. Sokak’ta ikamet ediyorum. 1 Ağustos’ta İstanbul’dan buraya taşındım ve yaklaşı...k 10 gündür Türk Telekom altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Adresimde fiber altyapı bulunmadığı, yalnızca 62 Mbps’e kadar hız sunulabildiği ve bölgede çalı
12 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yeni abonelik için başvuru yaptım. “Yalın 200 Mbps’y...e kadar limitsiz fiber (h)” paketiyle, 7723417091 başvuru numaralı talebim oluşturuldu ve bana 2 Eylül 2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Yani yaklaşık 20 gün sonrasına bi
Yaklaşık bir aydır TTNET internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum ve son üç gündür evde hiç internetim yok. Mode...mde DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kopmuş durumda. İşim gereği internete ihtiyaç duyduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Türk Telekom Online İşlemler
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Bu ay ise ilk defa,... sosyal medya platformlarında izlediğim videoların internet kullanımının sınırsız sosyal medya paketimden değil, 60 GB’lik ana internet paketimden düştüğünü fark ettim. Türk Telek
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 24 saattir kullanamıyorum. Evimde sabit internet var ve çalışmam tamamen internet ü...zerinden olduğu için bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor. Bulunduğum apartmanda komple internet yok ve neredeyse her hafta benzer sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve online
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim dün gece saat 22.00 civarında kesildi ve bu saate kadar hâlâ internet bağlantım... sağlanmadı. Restoran olduğum için tüm online siparişlerim internet üzerinden geliyor ve daha önce de benzer bir sorun yaşadığımda 4 gün boyunca internetsiz kalmış, ciddi şekilde m
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Selfy 30 GB tarifesinin ücreti 426 TL idi. Temmuzda taahhüdüm bitti ve hem halih...azırda 30 GB fazla geldiği için hem yeni 30 GB'lık tarifeleri yüksek bulduğum için daha düşük internet paketine geçmek istedim. Zaten 30 GB’lik interneti hiçbir zaman tam olarak ku
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetini yaklaşık 6 aydır olması gereken kalitede kullanamıyorum. Modemin hemen... yanında bulunmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor, hız ciddi şekilde düşüyor ve internet son derece istikrarsız bir hâle geliyor. Online çalıştığım ve zaman zaman online ders ver
Bugün Türk Telekom genel müşteri hizmetlerini, hattımda yaşadığım internet problemi nedeniyle aradım. Mobil hattım üzeri...nden internete bağlanırken hız çok düşüyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma yapamıyor, online oyunlara bağlanamıyor ve Instagram’da vi
Türk Telekom ev internetimi Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 10 Ağustos günü saat 13.00 c...ivarında internetim kesildi, akşam saatlerinde tekrar geldi. 11 Ağustos’ta ise saat 15.16’da tekrar kesildi ve o zamandan beri, yani yaklaşık 3 gündür hiç gelmedi. Türk Telekom’u
Türk Telekom’un Avantaj Online ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7 aydır, 22 Şubat 2026 tarihinden bu yana ev adresimde ...internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre boyunca haftada en az 2 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadec
Kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımda bir yılı aşkın süredir, biriyle konuşurken gelen diğer aramaların görünmemesi ...ve arayan kişilere meşgul çalması sorunu yaşıyordum. Bu süreçte ayrıca yaklaşık 10 aydır SMS gönderemiyordum ve bu nedenle uzun süre Online İşlemler uygulamasına da giriş yapamadım
"4 günün sonunda şikayete müteakip işlem yapılarak arıza çözüldü. Zamanında reaksiyon gösterilse daha memnun olabilirdim."
Türk Telekom Prime 60 mobil tarifemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Tarafıma tanımlanan taahhüdün 9 Ağustos’ta sona erd...iğini, ancak bu bilgilendirmenin bana yalnızca 12 Ağustos’ta SMS ile iletildiğini görüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce bilgilendirilmediğim için, fesih ya da tarife değişikliği hakkı
İstanbul’dan Isparta Yalvaç’a taşındık ve Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi de yeni adresimize taşımak için başv...uru yaptık. Yaklaşık 20 gündür defalarca aramamıza rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Sürekli randevu oluşturuluyor ancak randevu gününde ne gelen oluyor ne de bilgi veren
