to read complaints and reviews, or file yours.Kağıthane Ortabayır Mahallesi’ndeki evimde Türk Telekom fiber sabit internet abonesiyim. 25.08.2026 tarihinden beri, yak...laşık 20 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında arızanın gideri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10.10.2026 tarihinde saat 18:25’ten bu yana "genel arıza" açıklamasıyla internet h...izmeti alamıyorum. Uygulamada "bölgesel arıza & planlı çalışma" olarak görünen bu kesinti için bitiş saati verilip, o saat yaklaşınca tekrar 12 saat ileri atılıyor ve günlerdir ayn
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 29 Eylül 2026 tarihinden bu yana “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” nedeniyle... tamamen internetsiz durumdayım. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında da 5876****13 ID’li arıza kaydım açık olarak görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen n
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra online işlemler üzerinden tarifemi yenilemek istediğimde, bana 40 G...B içeren yeni bir tarife için aylık 690 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Bu teklifi yaklaşık 3 gün önce gördüm ve şu ana kadar aynı hat için ödediğim ücret aylık yaklaşı
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 25 GB cepten internet paketim olmasına rağmen son iki aydır hattıma haksız yer...e otomatik aşım ücreti yansıtılmaktadır. Bugün saat 13:23’te tarafıma gönderilen bilgilendirme SMS’inde tarifeme tanımlı 25 GB internetimin bittiği ve paket dışı kullanımımın 450
Türk Telekom mobil hattım için Adalet Bakanlığı personeline özel tarifeye başvurmak istiyorum ancak iki gündür başvuru y...apamıyorum. Adalet Bakanlığı personeli olmama rağmen Türk Telekom hizmet noktaları üzerinden bu tarifeye başvuru yapılamayacağı, mutlaka Türk Telekom merkezine gitmem gerektiği söy
Türk Telekom hattıma e‑sim geçişi yapmak için bugün Türk Telekom Online Aktivasyon üzerinden başvuru yaptım. İşlem ücret...i olarak 110 TL alınmasına ve SMS ile SIM kart ve e‑sim değişikliğinin tamamlandığı bilgisi verilmesine rağmen bana hiçbir şekilde e‑sim QR kodu veya aktivasyon kodu gösterilmedi,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. İnternetim dün işten eve geldiğim saat olan yaklaşık 18:00 sularında tam...amen kesildi. Online işlemler uygulamasına girdiğimde arızanın 10.10.2026 saat 16:00 civarında giderileceği bilgisi yazıyordu. Ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde düzelme tar
"Bugün saat 14:35 itibari ile internet geldi teşekkürler sikayetvar.com"
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde bugün yaşadığım kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Bu sabah saat 10.00’da ...uyandığımda internet bağlantımın olmadığını fark ettim. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde bölgemde kesinti olduğunu ve saat 15.00’te giderileceğinin yazdığını gördüm. Ancak daha
Türk Telekom tarafından 07.09.2026 tarihinde, herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen Türk Telekom TTN...ET evde internet hesabıma “hediye/promosyon” adı altında 1 aylık Tivibu Go üyeliği tanımlanmıştır. Bu süre boyunca uygulamayı hiç açmadım, giriş yapmadım ve hizmetten hiçbir şekild
Türk Telekom mobil hattımda bugün sabah saat 07.00’den bu yana YouTube.com ve YouTube.com Music uygulamalarına erişim so...runu yaşıyorum. YouTube.com Premium abonesi olmama rağmen bu iki uygulama hiçbir şekilde açılmıyor, videolar yüklenmiyor. Aynı hat ve aynı telefonda diğer internet siteleri ve uygu
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 50 paketini kullanıyorum. Paketim dün yenilenmesine rağmen, hattımı yaklaşık s...aat 02.00 gibi şarja bırakıp uyudum ve sabah kalktığımda paketimden 18 GB internet hakkımın “Diğer İnternet Kullanımı” olarak silinmiş olduğunu gördüm. Telefonum o sırada kullanılm
Türk Telekom online işlemler ekranında yaklaşık bir ay boyunca “ödenmemiş faturanız yok” şeklinde bilgi görüntülendiği i...çin herhangi bir borcum görünmüyordu. Daha sonra bir anda son bir haftalık borcum olduğu söylendi, hattım kapatıldı ve ben de bu borcu ödedim. Borç ödememe rağmen 6 Ekim’den beri
Yaklaşık 9–10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 7 Eylül tarihinde nakil işlemi için müşteri hizmetlerini ...arayarak modem değişikliği, faturalandırma ve diğer tüm şartları görüştüm ve onayladım. Bana teknik servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine
Konu: Türk Telekom Kampanya Mağduriyeti ve Müşteri Hizmetleri hakkında şikayet Türk Telekom Online İşlemler üzerinden k...abul ettiğim paketin aylık ücretinin 1.250 TL olduğunu, ilk 3 ay 20 GB internet, sonraki 12 ay boyunca ise aylık 3 GB internet sunulacağını gördüm. Ayrıca paketi kabul etmeden önce
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasındaki Kazandıran Adımlar kampanyasında yaklaşık 4–5 gündür sorun yaşıyorum. Kazan...dıran Adımlar’da hedefim 150.000 adımdı ve 100.000 adıma ulaştıktan sonra uygulama açılmamaya başladı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Uyarı” başlığı altında “STEP_COUNT_V
Gemlik Cumhuriyet Mahallesi Gül Caddesi Karayolcular Sitesi No:**Daire** adresinde Türk Telekom internet hizmeti 3 gündü...r kesik olduğu için evde televizyon bile izleyemiyoruz ve mağdur durumdayız. Tivibu üzerinden sürekli hata ekranı görmekten başka bir şey yapamıyoruz. Türk Telekom’un online sis
25.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, ha...ttın 24 ila 72 saat içinde teslim edileceğini sözlü olarak belirtti. Ancak aynı gün akşam saat 22.00 civarında yoğunluk nedeniyle randevunun 02.10.2026 tarihine ertelendiğine dair
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 6 saattir devam eden bir sorun yaşıyorum. Arama yapmak istediğimde sesli o...larak “Hattınız ödenmemiş faturadan dolayı dış aramalara kapatılmıştır” uyarısı geliyor. Ancak dün faturamı ödedim, ödenmemiş ya da gecikmiş hiçbir faturam bulunmuyor ve dün akşama
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve 170 TL’lik, 6 GB internet, 750 dakika ve sınırsız WhatsAp...p içeren kampanyalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak dünden beri Türk Telekom Online İşlemler üzerinden defalarca denememe rağmen sistemde “Sistemsel bir hata nedeniyle işleminizi
Apple ile yaptığım bir işlem sırasında 5 Ekim 2026 tarihinde 2-9808877077 sıra numaralı, MTZ54QLD7xr1 sipariş numarası i...le 999,99 TL tutarında bir ödeme kesildi, ancak saniyeler içinde Apple tarafından bu işlem düzeltilerek iptal edildi. Buna rağmen Türk Telekom, Apple’ın yaptığı düzeltme yerine bu
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımı faturalı hattan kontörlü (faturasız) hatta geçirmek istedim. Bu işlemi on...line kanal üzerinden yapmaya çalıştığımda, hattımı çevirmek için 250 TL artı vergiler şeklinde ek ücret talep edildiğini gördüm. Faturalıdan kontörlü hatta geçiş gibi basit bir iş
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında İzmir Bayraklı Gümüşpala adresimde 28.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de 14.09.2026 ile 21.09.2026 tarihleri arasında yaklaşık bir hafta boyunca yine internetim kesikti, sadece kısa bir süreliğine geldi
Gaziantep Şahinbey Deniz Mahallesi 83019 Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır evimde Türk Telekom altyapısı bul...unmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokakta ve çevrede internet kullananlar olmasına rağmen, yaptığım başvurularda altyapı olmadığı gerekçesiyle abonelik işlemlerim bir
