to read complaints and reviews, or file yours.
30 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, 1 Şubat’ta taşınacağım için mevcut 50 Mbps VDSL inter...netimin yeni adresime naklini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni adresimde VDSL altyapısı olmadığını, yalnızca fiber bulunduğunu ve bu nedenle nakil yapılamayacağını
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 20 gündür hastanede yatmaktayız. Taahhüt süremin bitmek üzere olduğuna d...air bilgilendirme geldi sanırım hatırlamıyorum. Tarife değişikliği için uygulamaya girince geçebileceğim herhangi bir tarife olmadığı yazdı. Bende 444 1 444 ü arayarak müşteri tems
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır, yalnızca mobil veri kullanırken iPhone cihazıma gelen push bildirimleri or...talama 5 dakika gecikmeli düşüyor. Aynı cihaz ve uygulamalarda Wi‑Fi bağlantısı üzerinden hiçbir sorun yaşamıyorum, problem yalnızca Türk Telekom mobil veri bağlantısında ortaya çı
Türk Telekom Fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki adresimde 19.02.2026 tarihin...den beri 3–4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Binamızda fiber geçişi yapıldı ancak 13 dairelik binaya 8 dairelik ankastre takıldığı ve bu nedenle bağlantı sorunu yaşandığı sö
Türk Telekom mobil hattım için 17.02.2026 tarihinde, mevcut taahhüdüm 27.02.2026’da biteceği için yeni taahhüdün o tarih...ten itibaren geçerli olacak şekilde müşteri hizmetleri üzerinden işlem yaptım. Ancak buna rağmen son faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. 0537 *** ** 72 numaralı mobil hat
15.02.2026 tarihinde hattımı numara taşıma ile Türk Telekom faturalı hatta geçirdim. 40 GB internet, sınırsız sosyal med...ya, 800 dakika ve 250 SMS içeren 12 ay taahhütlü bir paket kullanıyorum. Ancak hattım açıldığı ilk günden beri ne İzmir’deki iş yerimde ne de evimde doğru düzgün çekmiyor; telefonl
"Teşekkür"
Türk Telekom mobil hatta tanımlı, eşimin üzerine kayıtlı olan faturalı hatt...ımız üzerinden bilgimiz ve onayımız olmadan cihaz alımı yapılmıştır. Çocukl
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve aynı zamanda Türk Telekom mobil hattımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internet...im sürekli gidip geliyor; son yaklaşık iki aydır zaten sağlıklı çalışmıyordu, özellikle son 15 gündür ise neredeyse hiç internetim yok. Bununla birlikte telefonumda da şebeke sorun
"Şu ana kadar yazdığım tüm şikayetler çözümlendi teşekkürler"
Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 7 yıldır adıma kayıtlı 8856376931 numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğini kullanıyo...rum. Uzun süredir internetim her gün, gün içinde sürekli ve düzenli olarak bir iki saatte bir kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve her seferinde modemi açıp kapatmak zorunda kalıyo
Türk Telekom mobil hatta geçiş yaparken özellikle sınırsız Youtube.com ve sınırsız sosyal medya (Instagram, Facebook vb....) içeren bir paket seçtim. Bu pakette, bu uygulamaları kullanırken internet hakkımın içindeki 40 GB’ın eksilmemesi gerekiyordu. Ancak hattım aktif olduğundan beri Youtube.com ve s
Türk Telekom mobil hat ve ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Mahallesi Alın Teri Sokak’ta yakla...şık 16 Şubat’tan bu yana, yani 5 gündür ne ev internetimiz çalışıyor ne de mobil hatlarımızda sağlıklı bir şekilde internet çekiyor. Hem sabit internet hem de telefonlarımız üzerin
Türk Telekom’dan Bolu Merkez’de 18 ay taahhütlü, 16 Mbps hızında olduğunu söyleyerek aylık 900 TL bedelle internet hizme...ti satın aldım. Ancak internet bağlandığı günden bu yana sürekli hız problemi yaşıyorum ve çoğu zaman 10 Mbps hızı bile zor geliyor. Yaşadığım hız düşüklüğüyle ilgili Türk Telekom
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Afyon Merkez’de bulunuyor ve 12.00’dan bu yana yaklaşık 12 saattir tamamen internet...siz durumdayım. Herhangi bir bağlantı alamıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, akşam 18.00 civarında sorunun gid
Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğim, 20 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 itibarıyla tamamen kesildi ve o andan... itibaren internet hizmeti alamıyorum. Kesinti, şu an itibarıyla yaklaşık 34 saatdir devam etmektedir. Arızayı bildirmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım
Türk Telekom altyapısına ait internet kabloları yaklaşık 1–2 aydır sokağımızda ve merdivenlerin üzerinde yerlerde duruyo...r. Özellikle bizim yan komşunun merdiveninin üzerinden geçiyor ve insanlar sürekli bu kablolara takılıp düşme tehlikesi yaşıyor. Hem bina sakinleri için ciddi bir güvenlik riski ol
Türk Telekom hattım için kazandırıyor üzerinden kazandığım 5000 MB internet hediyesini kullanamıyorum. Uygulama içinde g...örünen “İnterneti kullan” düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve paket hatta tanımlanmıyor. Sorun sadece bu düğmede oluyor, uygulamada başka bir işlemle ilgili bir problem
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili uzun süredir ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İzmir Bayraklı Cengizha...n Mahallesi 1615/15 Sokak adresinde ikamet ediyorum ve evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, modemden hiçbir verim alamıyoruz. Günümüzde her işin internet üzerinden yürüdüğü bir
Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdıktan yaklaşık 10 gün sonra, sadece Vodafone hatlardan gelen çağrıların telefon...uma ulaşmadığını fark ettim. Diğer operatörlerden aramalar normal şekilde gelirken, Vodafone numaralardan aranamıyorum ve bu nedenle önemli aramaları kaçırıyorum. Defalarca Türk T
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom ev internetim 4 gündür düzgün çalışmıyor, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyoru...m ya da bağlantı kopup duruyor, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom’a bağlı modemli sabit internet hattımda 20.02.2026 tarihinde saat 11.35’ten beri internet erişimim tamamen ...kesik olmasına rağmen, iki gündür sorun çözülemiyor. Aynı binada ve çevremdeki komşularım interneti sorunsuz kullanırken yalnızca benim hattımda sorun olması rağmen bana sürekli bö
Türk Telekom mobil hattımda Antalya Düden şelalesi bölgesinde uzun süredir ciddi internet çekim problemi yaşıyorum. 2025... yılında bölgede yağmur sonrası elektrikler kesildikten sonra bu bölgede mobil internetimiz neredeyse hiç çekmez hale geldi ve o günden beri sağlıklı şekilde internet kullanamıyoru
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde internet sorunu yaşıyorum. Diyarbakır Sur’da KYK yurdu bölges...inde, üstelik şehrin merkezi sayılabilecek bir konumda olmama rağmen internete neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı erişemiyorum. Film izleyemiyorum, Instagram’da Reels bile kaydıramı