to read complaints and reviews, or file yours.
02.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında internette gördüğüm bir linke tıklayarak Türk Telekom’a mobil hat taşıma başvu...rusu yaptığımı sandım. Linke tıkladıktan kısa süre sonra kendisini Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi 0850 678 15 28 numaralı hattan ben
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 2026 Oc...ak ayından bu yana Bursa Nilüfer Cumhuriyet Mahallesi Demirkent Sitesi’inde
Türk Telekom Prime hattımı kullanırken dün ve bugün yaptığım tüm görüşmelerde aynı sorunu yaşamaya başladım. Konuşma esn...asında hiçbir uyarı ya da belirti olmadan telefon görüşmesi aniden kesiliyor, ekranda sadece “arama başarısız oldu” yazıyor ve karşı tarafla konuşmam sürekli yarıda kalıyor. Nerede
Annem adına kayıtlı Türk Telekom ev interneti aboneliğini yaklaşık 5 aydır iptal ettirmeye çalışıyoruz; ancak tüm bilgil...ere rağmen işlemimiz gerçekleştirilmemektedir. Annem Türk vatandaşıdır ancak aslen Suriyelidir. Anneannem ise yıllar önce vefat etmiş olup Türkiye’de hiçbir nüfus kaydı bulunmamakt
Türk Telekom mobil hattımı, yaşadığım çekim sorunları nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Operatör değ...işikliği kaydım 25 Şubat’ta oluşturuldu ve 27 Şubat saat 13:41’de numaram yeni operatöre geçti. Türk Telekom’da fatura kesim tarihim her ayın 26’sı olduğu için, 26 Şubat’ta 1701 TL
02.03.2026 tarihinde Bimcell hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşımak için başvuru yaptım. İlk etapta Bimcell’den Tü...rk Telekom’a geçiş olmadığı söylendi, daha sonra tekrar kontrol edildiğinde bu kez işlem için 260 TL ilave ücret talep edildi. Numara taşıma işlemlerinin normalde ücretsiz olması g
02.03.2026 tarihinde mobilhatnumaratasima.com adresi üzerinden numara taşıma işlemi için bilgilerimi bıraktım ve aynı gü...n saat 11.57’de 0212 945 33 25 numaralı telefondan arandım. Numaramı Türk Telekom’a taşıma süreciyle ilgili bilgi verildikten sonra, taşıma işlemini gerçekleştirmek için kimlik kar
Türk Telekom mobil hattımda Prime paket kullanıyordum. Paketimin bitimine az bir süre kala Türk Telekom müşteri hizmetle...ri defalarca kez arayarak paket yenileme teklifinde bulundu. Telefonda verilen paket fiyatları yüksek geldiği için bayiye gidip oradan işlem yapmak istedik, ancak bayide de fiyatla
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür sürekli olarak internet erişimi sorunu yaşıyorum. Önce bölgede altyapı ça...lışması olduğu söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi ve bu süreçte internetim tamamen kesildi. Şu anda ise modemim IP alamıyor ve hala internete bağla
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen şubat ayının ilk haftasından bu yana yaklaşık 480 saattir evimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizm
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiydim, taahhüdüm bittikten sonra çok yüksek tutarlar talep edilmesi üzerine sinirlener...ek hattımı Türk Telekom’a taşımaya karar verdim. O anki acele ve sinirle Google’a “Türk Telekom’a hat taşıma” yazarak arama yaptım ve Türk Telekom’un resmi sitesi olduğunu düşündüğ
Türk Telekom mobil hattımda tek numara teknolojisi hizmeti satın aldım. Türk Telekom’un resmi web sitesinde bu hizmet iç...in KDV ve ÖİV dahil aylık ücretin 45 TL olarak sabit şekilde belirtildiğini görerek bu hizmeti tercih ettim. Ancak bu bilgiye rağmen hattıma yansıtılan faturalar, beklediğimden çok
Türk Telekom mobil hattımı 26.02.2026 tarihinde, taahhüt bitimine bir gün kala Bimcell’e taşıdım. Hattım Türk Telekom’da... faturalıyken son faturamın yaklaşık 270 TL civarında olacağı söylenmişti; ayrıca devir/taahhüt bozma nedeniyle de yaklaşık 27 TL cayma bedeli çıkacağı ifade edilmişti. Buna rağmen
16 Şubat tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım üzerinden bir üyelik başlatıldığını 3480 numarasından gelen m...esajlarla fark ettim. Bu izinsiz başlatılan üyelik için faturama ücret yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsızım. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Yaklaşık iki aydır İstanbul Ataşehir’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve neredeyse... internetimi hiç kullanamıyorum. Günün her saati düzensiz şekilde kopma sorunu oluyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da birkaç dakika içinde tekrar gidiyor. Buna rağmen her ay yaklaş
Türk Telekom'dan internet kullanıyorum, 2012 yılından beri müşteriyim. Bu durumda internetimle ilgili şöyle bir problem ...yaşıyorum: yıllardır Türk Telekom ile ilgili bir sürü problem yaşıyoruz, %50'si çözülüyor, %50'si çözülemiyor. Son olarak yaşadığımız problem şöyle: bize fiber internet geldi ve ku
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hem sürekli kopma yaşıyorum hem ...de hızım taahhütte belirtilen seviyeye ulaşmıyor. Gün içinde neredeyse her zaman bağlantı sorunları ve hız düşüklüğü ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom bünyesinde kullandığım mobil hattım (…0184 numaralı), ödenmemiş fatura borcu nedeniyle 10 Şubat 2026 tarihi...nde çift yönlü olarak kullanıma kapatıldı. Buna rağmen tarafıma iletilen Şubat 2026 dönemi faturamı incelediğimde toplam 2.545,25 TL tutarında, son derece haksız ve fahiş bir ücret
Türk Telekom’dan 1000 Mbps sınırsız fiber internet için başvuruda bulundum. Bana 267861298 numaralı evde/işte internet k...urulum randevusu verildi ve 02.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği SMS ile bildirildi. Buna göre tüm günümü planladım ve özellikle 08:30–13:30 arasın
İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi İstasyon Caddesi’ndeki iş yerim için yaklaşık üç aydır Türk Telekom üzerinden fiber in...ternet başvurusu yapıyorum, ancak her seferinde ankastre uygun olmadığı gerekçesiyle başvurumun iptal edildiği söyleniyor. Ben bir firmayım ve işimi internet üzerinden yürütüyorum;
Türk Telekom mobil hattım (5443**5396) üzerinden bilgim ve iznim dışında bir üyelik başlatıldığını, ancak bunu ancak Mar...t ayında fark edebildiğimi üzülerek belirtmek isterim. Sistem kayıtlarına göre bu üyelik 2026 Ocak ayında başlatılmış ve ben kullanmadığım, hatta varlığından bile haberim olmayan b
Busuupromotions adına, iznim ve bilgim dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle yaklaşık iki aydır Türk Telekom hattımd...an ücret kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, içerik veya hizmet satın almadığım halde telefon faturama toplamda yaklaşık 1000 TL yansıtılmış durumda. Durumu fark
Türk Telekom mobil faturalı hattımı özellikle iş yerimde ve şehir dışına çıktığımda bina içlerinde neredeyse hiç kullana...mıyorum. Çekim çok zayıf olduğu için çoğu zaman telefon görüşmesi yapamıyor, hatta bazen hattı tamamen kullanılamaz hâle geldiğini görüyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor. K
Türk Telekom’un Urla/İzmir bölgesindeki evde internet ve Tivibu aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 17 Şuba...t’tan itibaren internet hizmetimde kesintiler başladı, Tivibu hizmetini ise 18 Şubat’tan bu yana hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak gide