Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri

Türk Telekom Prime müşterisi olarak Diyarbakır ili Kulp ilçesi Hamzalı köyü sınırları içerisinde ikamet etmekteyim. Kull...anmakta olduğum Prime tarifeli 0537*****63 numaralı Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bölgede ya hiç şebeke sinyali...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturalı hatta, sadece 6 günlük gecikme nedeniyle alınan fahiş faizden şikayetçiyim. Şuba...t 2026 dönemine ait, 568 TL tutarındaki faturamı 6 gün gecikmeli ödediğim için, Mart 2026 faturama 99,90 TL tutarında faiz yansıtılmıştır. 568 TL’lik bir fatura için sadece 6 günlü...

25.03.2026 tarihinde saat 22.40 civarında, mobil hattıma tanımlı taahhüdün iptal edilmesi için Türk Telekom müşteri hizm...etlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimle ilgili olarak beni faturasız hat birimine aktardı. Ancak ilgili birime bağlandıktan sonra yaklaşık 5 dakika hatta bekleti...

25.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma hiçbir onayım olmadan Busuu aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım. Busuu uyg...ulamasını kullanmıyorum; daha önce herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir platformda bu abonelik için onay vermedim. Buna rağmen İstanbul Başakşehir’de kullandığım hattım...

Türk Telekom mobil hattımda her ay paketimden ortalama 20 GB civarında internet artarken, bu ay hiçbir kullanım farkım o...lmamasına rağmen paketin bitmesine yaklaşık 15 gün varken yalnızca 4 GB internet hakkımın kaldığını gördüm. Kullandığım hat faturalı ve Hatay‑Altınözü ilçesinde kullanıyorum. Kull...

Türk Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde, Hatay Hassa Küreci Mahallesi’ndeki adresim için ilk sabit internet altyapı ve abo...nelik başvurumu 13.09.2025 tarihinde yaptım. Aradan geçen yaklaşık 6 aylık süreye rağmen adresimde hiçbir altyapı çalışması yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması v...

Türk Telekom müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor numara taşımadan önce günlük arıyordu 10 kere taşındıktan sonra dönüş... yok...,...,...,...,... Ahmet kaladağ Adana ahshdbdjsjsjshshshshsbsvwvvsjxjhdnshsjksjsnsnhsnwnshnsjshjsksjshnwuxnsbwjjsksusnwkxuxneksk

Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak 2025 Aralık ayında Superonline’dan Türk Telekom Prime evde internet aboneliğine geç...iş yaptım. Geçiş esnasında, özel koşul gereksinimli evladımdan dolayı faturalarıma her ay %25 engellilik indirimi tanımlanacağı açıkça söylendi. Bu indirim için gerekli tüm evrakla...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yalın Hiper Limitsiz ikna kampanyasına, yüksek fiyatlandırma nedeniyle aboneli...ğimi sonlandırmak istediğimi ilettikten sonra telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla geçtim. Bana bu kampanya kapsamında 18 ay boyunca aylık 320 TL ödeyeceğim ve tarife ...

Türk Telekom hattıma bağlı 3480 “Eğlence Var” dijital içerik hizmetiyle ilgili tamamen istemeden bir abonelik başlatılmı...ş durumda. Telefonuma gelen onay SMS’inin içeriğini tam anlamadan doldurup onayladım ve bu işlem sonrası hattımdan 279 TL ücret kesildi. Durumu fark eder etmez hemen üyeliği iptal...

Ben Türk Telekom abonesi olarak uzun süredir ciddi internet problemleri yaşamaktayım. Sürekli yaşanan internet kesintile...ri ve aşırı yavaş bağlantı nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamamaktayım. Yaşadığım bu sorunlardan dolayı online görüşmelerimi gerçekleştiremiyor, film iz...

Aksaray merkezde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede n...eredeyse hiç kapsama alanı yok, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir somut ç...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 18 Mart tarihinden bu yana, yani yaklaşık 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Bu süre içinde bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu, verilen tarihte sorunu...

Yaklaşık 1–2 ay önce hattımı Türk Telekom mobil operatörüne taşıdım ve Dijital Süper 20 GB tarifesinin taahhütlü indirim...inden yararlanmak istedim. Taahhütlü tarifeye geçiş için yapılması gereken tüm işlemleri yaptım ancak sadece telefonuma son gelen mesaja onay yazmadığım gerekçesiyle, Şubat 2026 ve...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili bilgim ve rızam dışında işlem yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Lüleburgaz...’daki Estel İletişim bayisi üzerinden 18 aylık yeni internet sözleşmesi düzenlenmiş, benim adıma imza atılarak üyelik açılmıştır. Bu durumu Şubat ayında fark ettik ve kesinlikle bö...

Türk Telekom’dan aldığım Arnavutköy / İstanbul adresimdeki fiber ev interneti hizmetini 9 Mart tarihinden beri, yani yak...laşık 17 gündür hiç kullanamıyorum. Modem seri numaram ZTE01952C2e4. Aynı binada Türk Telekom kullanan komşularımın interneti sorunsuz çalışmasına rağmen, benim hattımda teknik arı...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 ay önce yaşadığım bir süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Şikay...etvar’a yazdığım bir şikayet sonrası Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattım için 350 TL civarında bir tarife konusunda anlaşmamıza rağmen, hattın yasal sahibi a...

Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim, her ay 669 TL fatura ödüyorum. Ancak yaklaşık 7 aydır ...ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve hızım çoğu zaman 15–20 Mbps seviyelerinde kalıyor. Sözleşme gereği aldığım paketin çok altında hız almama rağmen bu sorun bir türlü giderilmiyor. ...

Türk Telekom tarafından internet bağlantı başvurum için tarafıma 25.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saat aralığında randev...u oluşturulduğuna dair SMS gönderildi ve sonrasında telefonla da bu randevu teyit edildi. Ben de bu bilgiye güvenerek işimden izin alıp Muğla Fethiye Karaçulha Mahallesi’ndeki adre...

Türk Telekom hattımı 18 Ekim 2026 tarihinde yeni tarifeye geçirdikten sonra mobil verimi kullanırken Instagram’a erişeme...me sorunu yaşamaya başladım. Güvenli internet profilim standart profilde olmasına rağmen, kendi mobil internetim açıkken Instagram’a giremiyorum, ancak Wi‑Fi’ye bağlıyken hiçbir so...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 27 Şubat’tan bu yana Aydın İncirliova Acarlar Mahallesi’indeki adresimd...e kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. 8838732262 numaralı hizmetim üzerinden alınan bu hat nedeniyle uzun süredir evimde internetsiz kaldım. Bu süre içinde Türk Telekom müşter...

Türk Telekom arızamı kabul etmiyor İnternetin 35 MB hızı var, normalde ölçüyorum; bazen 5, bazen 10, bazen 15 çıkıyor. A...rıyorum, müşteri hizmetleri kanal doluluğu var diyor, düzelttim, kontrol edin diyor, düzeliyor. 1 saat sonra tekrar aynı şey oluyor. 3‑4 gün üst üste aradım, her seferinde tekrar a...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ve her ay ortalama 500 TL civarında fatura ödüyordum. Şubat ayı ba...şında borcumu ödeyerek başka operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen Şubat dönemi için 5.247,28 TL tutarında, fatura numarası 20262158461127 olan yeni bir fatura düzenlenmiş ve bu fatu...