to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 9 Kasım tarihinde bitiyor. Aylar öncesinden defalarca kez aranıp SMS’lere boğulmamı...za rağmen, özellikle son gün kendim uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetlerinden karar verip tarife değiştirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen son gün yaşadıklarım
Türk Telekom evde internet hizmetini İzmit’te yazlık olarak kullandığım evim için, binada başka altyapı olmadığı için me...cburen almıştım. Asıl ikametim İstanbul’da olduğu ve yazlıkta ayda birkaç kez gidebildiğim için hattı neredeyse hiç kullanmıyorum, buna rağmen 100 Mbps paket için en yüksek tarifed
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim ve hattımda 50 GB internet kullanımı bulunuyor. Ancak son döne...mde faturalarımın aşırı derecede yükseldiğini görüyorum, şu anda yaklaşık 615 TL fatura ödüyorum ve bu tutarı çok yüksek buluyorum. Taahhüdüm yarın dolacak olmasına rağmen bana ma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uygulamada 500 Mbps hızında hediye kampanya tanımlandığı görünüyor. Normal paketi...m 100 Mbps olmasına rağmen, tarafıma iki ay boyunca 500 Mbps hız verileceği hem SMS hem de uygulama üzerinden bildirildi. Türk Telekom’un sistemine göre ben 38 gündür 500 Mbps hızd
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi başka bir adrese taşıma sürecindeyken boş port yok denildi; hattıma beklediğimde...n çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. 7026452481 numaralı internet hizmetim için 16.10.2026 son ödeme tarihli fatura 128 TL olarak bildirilmişken, hemen ardından 16.11.2026 son
Türk Telekom mobil hattımda 80 GB Prime faturalı tarifeye geçerken, online işlemler üzerinden operatör değişikliği yaptı...ğımda hediye olarak 6 ay ücretsiz Tivibu Go aboneliği verileceği belirtiliyordu. Kampanya açıkça bu şekilde yazmasına rağmen, tüm denemelerime rağmen bu hediyeden faydalanamıyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için normalde her ay yaklaşık 950 TL civarında fatura öderken, 7043324889 numaralı h...izmetime 16.11.2026 tarihli 3.888 TL tutarında fatura geldi. Bu durum üzerine Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, bana kampanya olarak gösterilen “Yalın 35 Mbps” seçeneğine
Türk Telekom mobil uygulamasında evde internet hesabımı birkaç gündür göremiyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece mobil ha...ttımı görüntüleyebiliyorum, ev interneti bilgilerim hiç görünmüyor. 100 Mbps paketten 75 Mbps pakete geçiş talebi oluşturmuştum ve bu işlemin “beklemede olan kampanya katılım değiş
Türk Telekom tarafından yapılan son aramada, tarafıma 18 ay taahhütle aylık 1.345 TL ücretle 100 Mbps sınırsız internet ...kampanyası teklif edildi. Görüşmede, bu teklifi kabul etmemem halinde taahhüdümün bitimine yakın çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşacağım belirtilerek karar vermem yönünde baskı o
Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından 3 aylık ücretsiz YouTube.com Premium kampanyasından faydalanmama rağmen, hattıma t...anımlanan bu aboneliğin ücreti fatura dönemimde yansıtıldı. Kasım ayı döneminde YouTube.com Premium için hattımdan 119,99 TL tahsil edildi. Kampanyanın ücretsiz olması gerektiği a
Yaklaşık 20 yıla yakındır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Taahhüt yenileme sürecinde mevcut müşterilere sunulan ...ücretin, yeni müşteri tekliflerine göre oldukça yüksek olduğunu gördüğüm için kendimi mağdur hissediyorum. Mevcut aboneliğim için bana aylık 735 TL’lik bir ücret bildirildi, oysa
Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Türk Telekom ile hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen adıma açılmış görünen ...bir internet aboneliği ve buna bağlı borç çıktığı için mağdur edildim. Çorum’da yaşıyorum, herhangi bir Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmadım ve bu yönde hiçbir talebim olma
27.10.2026 tarihinde Türk Telekom Tivibu’nun Tivibu'lu fiber internet kampanyası kapsamında Tivibu Ev Süper Paket abonel...iği başlattım. Kurulumla birlikte verilen Tivibu kumandasında Netflix için özel bir tuş bulunuyor. Ancak bu tuşa bastığımda Netflix açılmıyor ve cihazın Google Play Store bölümünde
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve artık 1000 Mbps fiber internet hizmetine geçmek istiyorum.... Ancak aynı hız ve internet kapasitesini sunan rakip operatörlerin fiyatlarını incelediğimde, Türk Telekom’un sunduğu fiyatın oldukça yüksek kaldığını görüyorum. Şu anda Türk Tele
Türk Telekom faturasız hattım için geçerli olan “Fırsat 50GB” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kampanya şartlarında... numarasını taşıyan abonelerin de kampanyadan faydalanabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün SMS ile katılım denemesi yaptığımda sistemsel bir hata nedeniyle kampanyaya dahi
0538980*** numaralı Türk Telekom hattım için bir banka tarafından aranarak otomatik ödeme talimatı vermem halinde yararl...anabileceğim avantajlı bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Kampanyadan faydalanmak istediğimi belirttiğimde, sistemde başka bir bankaya ait aktif otomatik ödeme talimatı bulund
Türk Telekom mobil hat müşteri hizmetlerinden, babamın üzerine kayıtlı olan hatta bugün yapılan 4 ayrı arama nedeniyle r...ahatsız ediliyorum. İlk arama 5 Kasım saat 10.03’te, diğer aramalar ise sırasıyla 10.37, 11.12 ve 11.48’de yapıldı. Sabah yapılan ilk aramada, hattın sahibi olmadığımı ve o anda d
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Son iki gündür Türk Telekom tarafından çok sık şekilde aranıyorum ve bu aramalar a...rtık taciz boyutuna ulaştı. Bugün sadece saat 09.00 ile 11.30 arasında aynı numaradan 6 kez arandım. Daha önce de benzer şekilde kısa aralıklarla defalarca arandım. Telefonu müsai
Türk Telekom faturalı hattım için Sil Süpür kampanyasından günlük 5 GB internet hediyesi kazandığıma dair 04.11.2026 tar...ihinde saat 20:50 civarında SMS aldım. Mesajda hediyemin 2 gün geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, yaklaşık 90 dakika sonra 5 GB internet paketimin bittiğine dair bir SMS daha ge
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Kazandıran Adımlar kampanyasında attığım adımlar sisteme doğru... şekilde işlenmiyor ve hakkım yeniyor. Ekim ayında en az 160.000 adım atmama rağmen, elimde video kaydı olmasına karşın kampanyadaki haftalık 5 GB hediye internet paketinden yararl
Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve Yeni Dijital Lider 1 GB tarifesine geçiş için sim kartım bugün tes...lim edildi. Kart elime ulaşalı yaklaşık 2 saat oldu ancak hala hattımı aktive edemiyorum. Uygulama üzerinden aktivasyon adımlarını takip ettiğimde, “sim kartınız size ulaştıktan s
Türk Telekom ev internet aboneliğimde dünden beri yaşadığım bağlantı sorununa rağmen bir türlü destek alamıyorum. Hem te...lefonum hem bilgisayarım ev internetine bağlanmıyor, buna karşın aynı cihazlarla başka Wi‑Fi ağlarına sorunsuz şekilde bağlanabiliyorum. Yani problem cihazlarımda değil, ev interne
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde hem çekmeme hem de gün içinde defalarca kopma sorunu yaşıyorum. Konya Selçuklu...’da bulunan evimde, modemden biraz uzaklaştığım anda internet çoklayıcım olmasına rağmen özellikle mutfakta bağlantı tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu
Türk Telekom mobil hattıma gelen kampanya mesajını, 8 yaşındaki oğlum farkında olmadan onaylamış. Kampanya onaylandıktan... sonra hatta 604 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Onaylama işlemi yapıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra hattı online işlemler üzerinden hemen iptal ettim. Bu kadar kıs
