to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet hattımda yaklaşık bir hafta önce “Evde Avantaj Kampanyası” ile 50 Mbps olan paketim 100 Mbps ...hıza yükseltildi. Ancak kampanya sonrası, 100 Mbps hıza ulaşmayı bırakın, 50 Mbps’in bile altında hız almaya başladım ve çoğu zaman 16–20 Mbps aralığında internet kullanmak zorunda
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim, öncesinde de Avea kullanıcısıydım. Taahhüdümün bitimine birkaç a...y kala her seferinde olduğu gibi bu kez de ihtiyaçlarımdan çok daha yüksek içerikte ve oldukça pahalı paketler uygulama üzerinden “seçmek zorunda olduğum” teklifler olarak karşıma
Kazandırıyor uygulamasını uzun süredir kullanan bir Türk Telekom abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir a...ldığım cipslerin üzerindeki Kazandırıyor kampanya kodlarını uygulamaya girmeme rağmen internet hediyesi hattıma tanımlanmıyor. Daha önce aynı kampanyadan birçok kez internet kazan
Türk Telekom Prime mobil hattımda taahhüdüm bu ayın 26’sında sona eriyor. Şu anda yaklaşık 450 TL civarında bir fatura ö...düyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de uygulama üzerinden tarafıma 650 TL civarında, mevcut ödediğim tutardan çok daha yü
22 Temmuz 2026 tarihinde Saydam şubesindeki Türk Telekom bayisinden, yaşlı annem kullansın diye 501 *******32 numaralı h...attı TL'lik yüklemeli sim kart olarak annemin adına 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Hattı alırken bana belirli bir internet, dakika ve SMS paketinden bahsedildi ve bu kampanyanın ha
Türk Telekom mobil hattım için sunulan ve daha önce de sorunsuz yararlandığım “400 TL yüklemesine 6 GB hediye” kampanyas...ından son iki yüklememde faydalanamadım. 12.07.2026 ve 26.07.2026 tarihlerinde, kampanya şartlarına uygun şekilde hattıma 400'er tl yükleme yaptım ve gerekli talebi oluşturmama rağ
Türk Telekom hattımda kullandığım Prime 70 GB internet paketim 27 Temmuz’da yenilendi. 1 Ağustos sabah 07:55’te hattıma ...yaklaşık 14 GB internet kullanım hakkım kaldığına dair SMS geldi. Bu saatlerde uyuyor olduğum ve telefonum sadece şarjda takılı durduğu, aktif olarak kullanılmadığı halde saat 11.0
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün bitmesine az kald...ığını söyleyerek benim onayım olmadan tarife değişikliği yapılmış. Herhangi bir onay vermediğim halde hattımda izinsiz bir tarife değişikliği gerçekleşti. Durumu fark edince Türk
Türk Telekom sabit hattıma, hiçbir şekilde talep etmediğim ve ihtiyacım olmadığını belirttiğim “ücretsiz ev destek paket...i” tanımlandı. Telefonla arandığım görüşmede, birkaç kez ek bir ücret ödemek istemediğimi, bu tür kampanyaların ileride sorun çıkardığını açıkça söyledim. Buna rağmen defalarca tam
24.07.2026 tarihinde Konya Meram’da bulunan Enes İletişim Türk Telekom bayisinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taş...ıdım. Hit 10 tarifesine kampanyalı olarak geçeceğim, aylık ücretin de 300 TL olacağı bilgisi bayi tarafından açıkça verildi. Özellikle kampanya için “bugün geçiş yapılırsa 300 TL o
Türk Telekom Prime tarafından sunulan Youtube.com Premium hediyesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Mobil hattım üzerinden bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım, SMS ile de kampanya bilgileri tarafıma iletildi. Ancak hediyenin aktivasyon süresinin sadece bir ay içinde ge
Türk Telekom müşterisiyim. 29 Haziran 2026 tarihinde yeni nesil Prime tarifesine geçiş yaptım ve tarifeden fiyat-perform...ans anlamında aslında memnunum. Ancak aynı tarifeyi ikinci hattım için bir türlü teklif olarak alamadım, aksine diğer hat için sunulan fiyatlarda ciddi bir yükseliş oldu. İkinci ha
TTNET ev interneti aboneliğim için Türk Telekom’un mobil uygulamasında gördüğüm “Evde Avantaj 26” kampanyasından yararla...nmak istedim. Kampanya kapsamında 75 Mbps hız için aylık 655 TL ücret bilgisi yer alıyordu. 30 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00 civarında bu kampanyaya dahil olabilmek için Türk T
Türk Telekom mobil hattıma mobil uygulamanız üzerinden 1000 TL yüklemeye 15 GB hediye kampanyanızdan faydalanmak için ta...lep oluşturdum. Uygulama üzerinden tl yüklerken kampanya kutucuğunu işaretleyerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme sırasında aynı anda hem “Değerli müşterimiz kampanyaya katılım tale
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Özel okulda öğretmen olarak görev yapıyorum ve MEB kimliğim olduğu için, Milli Eğ...itim Bakanlığı personeline tanınan mobil tarife indiriminden yararlanmak amacıyla hattımı 26.07.2026 tarihinde Bursa Korupark Türk Telekom bayisinde Türk Telekom’a taşıdım. İşlem e
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından kazandığım YouTube internetinin hatalı şekilde kullanıldığını fark ettim. Kampa...nya kapsamında kazandığım YouTube interneti görünmesine rağmen, bugün birkaç saat boyunca sadece YouTube kullandım ve bu esnada telefonda başka hiçbir işlem yapmadığım halde kullan
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki ay önce uygulama üzerinden “Değerli 20 GB” taahhüdüne geçiş yaptım. Ekranda ...aylık ücretin 330 TL olduğu yazıyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek onayladım. Ancak taahhüt başladıktan sonra faturalarım 330 TL yerine 460 TL olarak gelmeye başladı. Aradaki 13
Türk Telekom mobil hattım için 28.07.2026 tarihinde saat 02:18 civarında Online İşlemler uygulaması üzerinden TL yükleme...si yaptım. TL yükleme ekranında, 1000 TL ve üzeri yüklemelerde 15 GB internet hediyesi olduğuna dair bir bildirim ve işaretleme kutucuğu vardı. Ben de bu kutucuğu işaretleyerek 100
24 Temmuz 2026 sabah saat 07:20 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, ana ekranda kampanya çıktığını gör...düm ve ekrana elim çarptığı için onay vermek zorunda kaldım. Herhangi bir ek onay ekranı olmadan, hattıma 750 TL bedelli sınırsız internet paketi tanımlandı. Durumu fark eder etme
Türk Telekom mobil hattımda yer alan haftalık Sil Süpür kampanyasından yaklaşık iki aydır düzenli olarak faydalanamıyoru...m. Her ayın ilk haftasında uygulamaya girdiğimde Sil Süpür kısmında sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve hakkımı k
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 24 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Uzun süredir düzenli ol...arak faturalarımı ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, yaklaşık 2 senedir faturalarımın oldukça yüksek tutarlarda geldiğini görüyorum. Yeni taşınan veya yeni abone olan müşteri
Türk Telekom hattım için 17.07.2026 tarihinde “Yeni Değerli 4 GB” tarifesine geçiş yaptım. Geçiş öncesinde müşteri hizme...tlerini arayarak kampanya detaylarını özellikle sordum. Bana her yöne 1000 dakika, 250 SMS, 4 GB internet ve her ay hediye 3 GB olmak üzere toplam 7 GB içeren paketin aylık 230 TL
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev internet abonesiyim ve halen devam eden, Nisan 2027’de bitecek bir taahhüdüm bulunuyo...r. Buna rağmen Tivibu sürem dolduğu halde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kampanya ücreti dışında, kullanmadığım bir uygulama için 8 ay boyunca her ay 410 TL tahsilat
Türk Telekom mobil hattım için 1000 TL üzeri bakiye yüklemeye 15 GB hediye kampanyasını onayladım ve az önce online kana...ldan yükleme yaptım. Kampanya şartlarını kabul etmeme rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. İşlem sonrasında hattımda ne hediye tanımlaması ne de kullanabilece
