to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda selfyarti 5+5 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüme ek olarak bu 5+5 paketi bana hediye/avantaj gibi... sunuldu, ben de bunu ek bir maliyeti olmayan bir kampanya olarak düşündüm. 24.10.2026 tarihinde gelen SMS’lerde de paket satış ve yenileme bilgilerim yer alıyor, ancak açık ve net
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Kazandıran Adımlar kampanyasına katıldım. Bu ka...mpanya kapsamında hak ettiğim aylık 5 GB internet hattıma tanımlanmadı ve uygulamada STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR şeklinde bir hata aldım. Daha önce aynı oyundan GB kazanmışlığım o
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir neredeyse her yerde internet bağlantısı son derece yavaş ve kullanılamaz durumd...a. Gün içinde farklı yerlerde denememe rağmen mobil internetim doğru düzgün çekmediği için uygulamalara giremiyor, sayfaları açamıyor ve işlerimi halledemiyorum. Yaptığım hız test
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom hattına geçtim ve üç ay geçerli hoş geldin 50 GB paketini kullanmaya başladım. Şu anda... faturalıya geçmek istiyorum ancak sunulan faturalı paketlerin diğer operatörlere göre oldukça pahalı olduğunu görüyorum. Şehir dışında yurtta kalan bir öğrenciyim ve internet ih
Türk Telekom hattıma aylardır sürekli olarak reklam içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Mesajların sonunda “iptal içi...n ipt yazıp 7672’ye gönderin” ifadesi bulunmasına rağmen, defalarca kez ipt yazarak 7672’ye gönderdim, buna rağmen SMS almaya devam ediyorum. Gün içinde birkaç kez bu tür tanıtım m
Türk Telekom Prime 50 GB tarifesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay kadar önce Türk T...elekom’dan arandım ve mevcut paketimin 50 GB olduğu, YouTube’un bedava olduğu, istersem bunun 60 GB olarak devam edebileceği söylendi. Telefonda görüştüğüm kişiye özellikle YouTube
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün yanlışlıkla cepte sınırsız internet paketi satın aldım. İşlemi fark ettiğim an...da, yani aynı dakika içinde paketi iptal ettim. Buna rağmen 750 TL tutarındaki ücret hattıma ve faturama yansıtılmış görünüyor. Paketin kullanılmamasına ve anında iptal etmeme rağ
Türk Telekom faturasız hattıma, 17’sinde mobil uygulama üzerinden “400 TL yükle 6 GB kazan” kampanyası kapsamında 400 TL... yükleme yaptım. Uygulamada gösterilen 400 TL’ye yüklü 6 GB kazan kısmına tıklayıp, oradan yükleme işlemini gerçekleştirmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 6 GB internet paket
Türk Telekom Mobil uygulamasına 23.10.2026 tarihinde giriş yaptığımda, karşıma “Yeni Nesil Sınırsız İnternet Paketi” baş...lıklı, aylık 750 TL bedelli bir kampanya çıktı. Ekrandaki anlatımı ve sunuluş biçimi nedeniyle bu işlemin mevcut tarifemi değiştireceğini düşündüm ve tarife değişikliği yaptığımı s
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 9 Aralık 2026 tarihinde sona eriyor ve şu anki faturam yaklaşık 386,77 ...TL civarında. Taahhüdümün bitmesine henüz 3–4 ay varken arandım ve bana yaklaşık 580 TL civarında bir teklif sunuldu, bu teklifi süreme daha uzun zaman olduğu için kabul etmedim.
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 10 tarifesinden Değerli 30 tarifesine geçmek ve taahhüt yenilemek istiyorum. Bana bu... tarife için aylık 421 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak 22.10.2026 tarihinde sosyal medyada ve çevremde, aynı Değerli 30 tarifesini benden daha düşük fiyatlara alan kullanıcılar gö
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yenilenmesiyle birlikte tarafıma SMS ile Uppy aylık aboneliğimin başlatıldığı v...e uygulamayı telefonuma indirip cep telefonu numaram ile giriş yaparak hemen kullanabileceğim bilgisi verildi. Mesajda, kampanya kapsamında 2 yaş ve üzeri çocuklar için zeka gelişt
Türk Telekom mobil hattımda bugün Arayanı Bil Plus servisine abone oldum. Abonelik sırasında kampanya kapsamında hediye ...1 GB internet verileceği belirtilmesine rağmen hattıma bu internet paketi hiç tanımlanmadı. Hattımın son dört hanesi 2543’tür. Abonelik sonrası hattımı ve paketlerimi defalarca ko
Türk Telekom hattımda Yeni Emniyet 15 tarifesini kullanırken Sil Süpür kampanyası adı altında bir SMS gönderildi. Mesajd...aki linke kampanya hakkımı kullanacağımı düşünerek tıkladığımda, aslında aylık 750 TL’lik “Yeni Nesil Sınırsız Paketi” onay sayfasına yönlendirilmişim. Paketi onaylamadan sayfadan
15.09.2026 akşamı saat 20:00–20:30 civarında, 031222626** numaralı ev interneti aboneliğim için Türk Telekom tarafından ...telefonla arandım. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için tarafıma yeni bir kampanya önerildi. Görüşme sırasında aylık ücretin ne olacağını defalarca sordum ve teyit ettirdim. Bana, 64
Türk Telekom mobil hattımda Prime 80 GB tarifesini 594 TL olarak kullanırken, müşteri temsilcisi tarafından bana daha av...antajlı olduğu söylenen kampanyalı bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak aynı gün gelen SMS’ten, verilen bilgilerin doğru olmadığını, yanıltıldığımı ve bekledi
Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar kampanyası yaklaşık 5 gündür doğru şekilde çalışmıyor. Uygulamada adımlarım ilerlemed...iği için ödüllerden faydalanamıyorum. Sorun çözülür düşüncesiyle Türk Telekom uygulamasını telefonumdan silip tekrar yükledim ancak bu kez de Kazandıran Adımlar bölümü düzgün görün
Türk Telekom hattım için Şanlıurfa Yavuz Selim Mahallesi Açık Su Caddesi’nde, Hüsnü Özyeğin Okulu karşısındaki bayiden s...im kart değişimi yaptım. Eski sim kartım eskidiği için sadece sim kart yenileme işlemi talep ettim. Bu işlem sonrasında hattıma onayım ve talebim olmadan 6 GB’lik ek bir paket tan
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 3 ay olmasına rağmen bir haftadan uzun süredir s...ürekli olarak müşteri hizmetlerinden kampanya ve taahhüt yenileme aramaları alıyorum. Her seferinde taahhüdümün bitmesine daha çok olduğunu, bu işlemleri istersem kendim Türk Telek
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 08.10.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağme...n tarafıma fatura kesilmeye devam ediliyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “yapılacak, kayıt açıldı” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, sorun ise hiçbir şek
Merhaba, bir Türk Telekom müşterisi olarak TTNET ile ilgili şikayetim var. TTNET için 18 aylık taahhüt yaptık, müşteri h...izmetlerinden iptal edecektik, görüştük; bize ek indirim tanımlandı, 75 TL dendi, kampanya o doğrultuda kabul ettik. Daha sonra kampanya fiyatımızı teyit etmek için tekrar müşteri
Türk Telekom mobil hattım için sunulan “5 gün içinde tek seferde 1.000 TL ve üzeri yükleme yaparsam, 7 gün geçerli 15 GB... paketi” kampanyasını kabul ettim. Kampanyayı kabul etmemin ardından tarafıma “Talebiniz alınmıştır, 5 gün içerisinde tek seferde en az 1.000 TL yükleme yapın, 7 gün boyunca geçerl
Türk Telekom’un Evde Avantaj Kampanyası 50 Mbps internet aboneliğim için 11 Ekim günü Türk Telekom mobil uygulaması üzer...inden sözleşme yenileme teklifi aldım. Teklif ekranında kampanya fiyatı 0 TL, hız 50 Mbps ve taahhüt süresi 18 ay olarak açıkça yazıyordu. Bu teklif koşullarını kabul ederek onayla
Türk Telekom müşterisiyim ve MSB 40 paketini kullanıyorum. Kampanya şartlarına göre eşime referans olarak onun da aynı p...aketten faydalanma hakkımız bulunuyor. Ancak eşim için referans işlemi yapmak istediğimizde SMS ile başvuru yaptığımız her denemede “hak sahibi yetkisiz” şeklinde mesaj alıyoruz.
