to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı geçtiğimiz sene taşıdıktan sonra 20 GB internetli bir tarifeyi bir yıl boyunca sorunsuz kulla...ndım. İnternetim genelde ay bitmeden yenileniyor, hiçbir şekilde kota aşımı yaşamıyordum. Bu yıl yeni tarifeye geçtim, paketim 25 GB olarak güncellendi ve ilk ay için ayrıca 20 GB
Türk Telekom internet aboneliğimdeki taahhüdüm bitince yaklaşık iki hafta önce yeniden taahhüt yeniledim. Bu işlem sıras...ında bana 6 aylık TV bu paketi hediye edildiği söylendi ancak bu hediyemi bir türlü aktif edemiyorum. Bugün defalarca, yaklaşık 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
Türk Telekom mobil hattım için sunulan “5 gün içinde tek seferde 1.000 TL ve üzeri yükleme yaparsam, 7 gün geçerli 15 GB... paketi” kampanyasını kabul ettim. Kampanyayı kabul etmemin ardından tarafıma “Talebiniz alınmıştır, 5 gün içerisinde tek seferde en az 1.000 TL yükleme yapın, 7 gün boyunca geçerl
Türk Telekom mobil hattımda hy 10 GB paketini kullanıyorum. Cuma günü Sil Süpür kampanyasından hediye internet almıştım.... Hediye internetim bitmeye yakınken gece interneti kapatmayı unuttuğum için 16 Ekim 2026 tarihinde saat 02.00 sularında, ben uyurken hat üzerinden aşım gerçekleşmiş ve hattıma 794,
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce, yanılmıyorsam 10 Ekim günü gündüz saatlerinde müşt...eri hizmetlerinden bir bayan tarafından arandım. Bana taahhüdümün bitmesine 12 gün kaldığı söylendi ve yeni tarife ve içerikleri anlatılmaya başlandı. Görüşme sırasında onayım olma
Türk Telekom hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 30 günden fazla zamandır hatta 10 GB in...ternetim olmasına rağmen Sil Süpür’den sürekli 4 GB ve üzeri internet paketi tanımlanıyor, ancak hiçbir şekilde dakika verilmiyor. Sistem ihtiyaçlara göre hediye vermesi gerekirken
Türk Telekom mobil hattımda kazan kazandan kazandığım internet paketlerim olmasına rağmen haksız fatura aşımı ile karşıl...aştım. Hattımda 1 GB + 1 GB şeklinde toplam 3 GB internetim vardı. Sabah kalktığımda hattıma 75 TL fatura aşımı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine tekrar kazan kazandan 1 GB hedi
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de defalarca kesinti ya...şamama rağmen bu kez sorun günlerdir çözülmediği için hem günlük hayatım hem de iş düzenim ciddi şekilde aksadı. Evden çalışıyorum ve tüm sistemim internet üzerinden yürüdüğü için
Türk Telekom hattımda her Cuma Sil Süpür uygulamasından ve ayrıca Kazandıran Adımlar uygulamasından kazandığım hediye in...ternet haklarını kullanırken sistemin hatalı çalıştığını düşünüyorum. Uygulamalardan kazandığım internet paketlerini kullanıma açtığımda, ilk 1–2 saat boyunca internet kullanımı he
05** *** ** 55 numaralı Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmek üzereydi. 0555********00 ile başlayan numaradan arandım, y...eni tarifeleri kısaca anlattı, daha müsait zamanda uygulamadan bakıp yenileyeceğimi söyledim, indirim süresi dolmadan yenileyelim, uygulamada da aynı şekilde vs. Israr ettiler. Uyg
Türk Telekom “Hızlı Fiber” aboneliğimde bugün saat 12.30’da hiçbir gerekçe belirtilmeden internetim kesildi. Aradığımda ...ilk olarak saat 18.00’e kadar geleceği söylendi, bu saate kadar bekletildim. Daha sonra ise internetin sabah 06.00’ya kadar gelmeyeceği ifade edildi. Bu süreçte şirketimin hiçbir i
Türk Telekom hattımda birkaç ay öncesine kadar Değerli Prime 50 GB tarifesini kullanıyordum. O dönemde Sil Süpür kampany...asından sürekli yüksek GB’lı internet hediyeleri alabiliyor, gün içinde farklı internet sitelerinden en az 3 bölüm dizi izliyor, sürekli TikTok kullanmama rağmen internetim kolay k
Türk Telekom mobil hattım için 12 GB internet içeren aylık taahhütlü bir paket kullanıyorum ve fatura kesim tarihim her ...ayın 10’u. Buna rağmen uzun süredir internet kullanımım gerçekte çok az olmasına karşın, paket kotam hızla tükenmiş gibi görünüyor ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Geçen ha
Türk Telekom evde sabit internet ve Tivibu kullanıcısıyım, aynı zamanda Prime müşterisiyim. 14.10.2026 tarihinde saat 18...:30’dan itibaren ev internetim ve buna bağlı olarak Tivibu hizmetim plansız ve habersiz bir şekilde kesildi. Bu kesintiyle ilgili öncesinde SMS, arama ya da e‑posta yoluyla hiçbir
Türk Telekom mobil hattımı 15 Ocak 2026 tarihinde taşıdım ve o günden beri İşim Ferah 40 GB tarifesini kullanıyorum. Hat...tımı taşırken ve sonrasında reklamlarınızı görürken Sil Süpür uygulamasından bol GB ve farklı hediyeler verileceği, değişik sürpriz kampanyalar olacağı yönünde bir algı oluşturuluy
Türk Telekom mobil hattımın faturaları son 3–4 aydır normal paketimin çok üzerinde gelmeye başladı. Paketim yaklaşık 350... TL civarındayken her ay 600, 900 hatta 1000 TL’lere varan tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle internet kullanımımla ilgili yansıyan bu yüksek ücretleri kesinlikle haklı b
11.10.2026 tarihinde saat 00:23 civarında Türk Telekom faturasız hattıma tek seferde 1.000 TL yükleme yaptım. Bu yükleme...yi, hattıma 15 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilen kampanya kapsamında gerçekleştirdim. Yükleme tutarı ve kampanya şartları tamamen yerine getirilmesine rağmen, söz konusu
Türk Telekom tarafından 07.09.2026 tarihinde, herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen Türk Telekom TTN...ET evde internet hesabıma “hediye/promosyon” adı altında 1 aylık Tivibu Go üyeliği tanımlanmıştır. Bu süre boyunca uygulamayı hiç açmadım, giriş yapmadım ve hizmetten hiçbir şekild
Türk Telekom hattıma 09.10.2026 tarihinde saat 13:23 civarında 3300 TL’lik ...yükleme yaptım. Bana sunulan kampanyaya göre 1000 TL ve üzeri yüklemelerde
Türk Telekom’dan aldığım fiber sınırsız sabit internet hizmeti Beykoz Riva Mahallesi Kale Sokak’ta (Malazgirt Sokak ve ç...evredeki diğer sokaklarla birlikte) uzun süredir sık sık kesintiye uğruyordu, yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 güne yaklaşan süredir ise tamamen kesik durumda ve evde hiç internet kul
Türk Telekom pişmanlıktır. Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps... fiber paket kullanmama ve hatta hediye internet verildiği, hızımın 500 Mbps’e yükseltildiği söylenmesine rağmen internet hem çok yavaş hem de sık sık kopuyor. Çoğu zaman uygulamal
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Yeni nesil Prime 75 GB tarifesindeyim ve bu aya kadar hiçbir ...sorun yaşamamışken, son dönemde internet paketlerimle ilgili ciddi bir problemle karşı karşıyayım. Aylık internet hakkım ile birlikte satın aldığım ek paketler, interneti kullanmay
23 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetine geçmek için başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana altı aylık Digitu...rk paketinin hediye olduğu, paketin modemle beraber aylık 750 TL olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım, hatta Digiturk’ün 6 ay hediye olacağı söylendiği için ö
Türk Telekom mobil hattıma ekim ayında yansıtılan fatura içinde yaklaşık 600 TL tutarında data aşım ücreti görünmektedir.... Toplam fatura tutarım 1.073,23 TL’ye çıkmıştır ve bu artışın büyük kısmının data aşımından kaynaklandığı bilgisine ulaştım. Hattımda hediye internet paketi varken kullanım yaptı
