to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimiz, anaokulu olarak hizmet verdiğimiz kurumda 23 Temmuz’dan bu yana hiç çalışmıyor. Y...aklaşık 3 haftadır tamamen internetsiz durumdayız ve bu durum eğitim faaliyetlerimizi doğrudan aksatıyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri ekiplerinin ancak 31 Ağustos’ta gelebileceğ
Sancaktepe Belediyesi tarafından Akpınar Mahallesi Akşemsettin Caddesi'nde yapılan yol çalışması sırasında, gerekli özen... gösterilmeden yürütülen çalışmalar nedeniyle Türk Telekom’a ait fiber internet altyapısına zarar verilmiş ve kablo kesilerek atılmıştır. Bu nedenle 18 Temmuz 2026 tarihinden beri
Türk Telekom abonesiyim. İzmir Tire ilçesindeki adresimde uzun süredir sorunsuz çalışan ADSL/VDSL internetim, 13/08 tari...hinde evime gelen fiber dönüşüm ekiplerine geçişi onaylamadığımı belirtmemin hemen ardından, saat 13.00 itibarıyla merkezden kesilmiştir. Modemimde sadece bir ve dördüncü ışık yanm
Yaklaşık Nisan 2026’dan bu yana, binamıza fiber kutu montajı yapıldığı halde Türk Telekom tarafından bağlantı işlemi yap...ılmadı. Kutular duvara takıldı, kablolar çekildi ancak üç ayı aşkın süredir bağlantıyı yapacak ekipten kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım çünkü operatöre bağl
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için taahhütlü paket kullanmama rağmen son birkaç aydır her ay taahhütnamemin ç...ok üzerinde, farklı ve yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum. İş yerim Yalın Fiber Limitsiz, 35 Mbps’ye kadar hız içeren paket kullanırken, 01/07/2026‑31/07/2026 dönemi için dü
Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1398. Sokak’ta ikamet ediyorum. 1 Ağustos’ta İstanbul’dan buraya taşındım ve yaklaşı...k 10 gündür Türk Telekom altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Adresimde fiber altyapı bulunmadığı, yalnızca 62 Mbps’e kadar hız sunulabildiği ve bölgede çalı
Türk Telekom’un 8856419622 numaralı ev internet abonesiyim. Ankara Mamak Kıbrıs Köyü’indeki adresimde 03.07.2026 tarihin...den bu yana internetim sürekli kopuyor, saatlerce hiç gelmediği zamanlar oluyor ve geldiğinde de hız o kadar düşük oluyor ki kullanılamayacak seviyede kalıyor. Evden çalışan biri o
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 1 Ağustos tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Buna rağmen halen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 8 kez aradım. Her aradığımda ertesi gün ek
12 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yeni abonelik için başvuru yaptım. “Yalın 200 Mbps’y...e kadar limitsiz fiber (h)” paketiyle, 7723417091 başvuru numaralı talebim oluşturuldu ve bana 2 Eylül 2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Yani yaklaşık 20 gün sonrasına bi
İstanbul Sancaktepe Düzgün Sokak’ta Türk Telekom fiber altyapısıyla ilgili olarak uzun süredir ciddi bir internet erişim... sorunu yaşamaktayım. Temmuz ayından bu yana sokakta internet sinyali olmadığı için evlere sabit internet verilemediğini öğrendim. Vodafone üzerinden 100 Mbps hızında fiber ev int
Türk Telekom’un fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Binamıza altyapı çalışması y...apılacağı söylenmiş, internetin ise en geç ağustos ayında verileceği ifade edilmişti. Temmuz sonunda altyapı çalışması tamamlandı ve binaya fiber kablosu çekildi. Çalışma yapan eki
Nisan ayından bu yana bulunduğum adreste yapılan fiber altyapı değişikliğinden sonra hattımın ve modemimin yenilenmesi g...erektiği söylendi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve iş yerime randevu verildi ancak bu randevu iki kez ertelendi. Sonrasında tekrar aradığımda ise yakla
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aya yakın sür...edir hızım çok düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu ayın 10’undan beri ise hiç internet erişimim yok, buna rağmen hizmeti kullanıyorm
Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı kullanıyorum. Bu ayın 4’ünde internetim tamamen gitti, aradığımda bunun gen...el bir sıkıntı olduğunu ve 11’inde düzeleceğini söylediler. 11’inde bağlantı kısa süreliğine geldi ancak ertesi gün tekrar gitti ve şu an yeniden internetsizim. Her aradığımda müş
İstanbul Gaziosmanpaşa Fevziçakmak Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom üzerinden sabit int...ernet, fiber altyapı başvurusu yaptım. Binamıza Türk Telekom ve TurkNet’e ait iki ayrı fiber kutu takılmış durumda ve TurkNet yaklaşık bir yıldır aktif olarak hizmet veriyor olması
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Hı...z testlerinde indirme hızım çoğunlukla 300 Mbps civarında çıkıyor, yükleme hızım da düşük ve gecikme değerleri yüksek görünüyor. Evden çalışan biri olarak bu durum yüzünden birkaç
Gümüşhane ili Kelkit ilçesindeki evime 1 yıldan daha uzun süre önce taahhütlü Türk Telekom fiber ev interneti bağlattım ...ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Kamu personeli olmam nedeniyle tayinim çıkınca yaklaşık 1 aydan fazla süre önce Zonguldak Çaycuma ilçesine taşındım ve mevcut fiber internet abon
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Daha önce 75 Mbps VDSL hizmeti kullanırken 10.08.2026 tarihinde Türk Telekom tara...fından aranarak ücretsiz olarak fiber internete geçebileceğim söylendi ve bu teklif üzerine onay verdim. Aynı gün saat 18.00 civarında gelen ekipler fiber kurulumunu yaptı ancak ku
14.07.2026 tarihinde taşınma nedeniyle Türk Telekom VDSL internet aboneliğimi yeni adresimde fiber internete taşıttım. K...urulum için gelen ekipler yanlarında Türk Telekom’un verdiği TP-Link marka fiber modemi getirdiler. Kendi fiber modemim olan TP-Link Archer be220 modelini kullanmak istediğimi özel
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında limitsiz 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. 11.08.2026 tarihinden 12....08.2026 tarihine kadar sürekli kopmalar yaşadım, 12.08.2026 sonrasında ise bağlantı tamamen kesildi ve hizmet alamaz hale geldim. Aydın ili Efeler ilçesindeki adresimde bu sorun d
Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi’nde bulunan binamızda Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmasının tamamlanmaması nedeniyle... mağduriyet yaşamaktayım. 29 Nisan 2026 tarihinde caddemizde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında caddedeki birçok binaya olduğu
Türk Telekom Fiber Altyapı Çalışmasının Tamamlanmaması 29 Nisan 2026 tarihinde caddemizde Türk Telekom tarafından fiber... altyapı çalışması yapıldı ve binamıza kadar fiber kablo çekildi. Ancak bugün 13 Ağustos 2026 ve aradan tam 106 gün (3 ay 15 gün) geçmesine rağmen binamızın içerisine hâlâ fiber ku
Uzunbanı Mahallesi Lale Sokak No:26, Düziçi/Osmaniye adresinde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom sabit internet altyapısı n...edeniyle çok yavaş ADSL hızıyla hizmet alıyorum. Günümüz koşullarında bu hızlarla ne uzaktan eğitim, ne iş, ne de basit internet kullanımı sağlıklı biçimde yapılamıyor. Bu süreçte
