to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi Cumhuriyet Caddesi sakini olarak, bölgemizde sadece VDSL altyapı bulunması ve fiber alt...yapının hâlâ getirilmemiş olmasından şikayetçiyim. Keçiören’in en işlek ve merkezi caddelerinden birinde, aynı cadde üzerinde Keçiören Belediyesi binası da bulunmasına rağmen bu ka
Türk Telekom Çorlu Orion mağazasına giderek evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Oradaki görevli, Tivibu'lu Fib...er İnternet Sabit Fiyat Kampanyası kapsamında ilk 6 ay faturamın 1.350 TL, sonraki 12 ay ise 1.600 TL civarında olacağını belirterek bu şekilde bilgilendirme yaptı. Ancak ilk fatur
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Gömeç Balıkesir Karaağaç Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür hiçbir şe...kilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, gün içinde hiç gelmiyor. Arıza başladıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım ancak aradan günler
Türk Telekom altyapınızın bulunduğu Sivas ili, Alibaba Mahallesi civarında ikamet ediyorum. Sokağımızda fiber altyapı ol...masına rağmen binamızda fiber kutusu bulunmadığı için yeni abonelik başlatamıyorum. Fiber internet için abonelik almak istiyorum ancak binada fiber kutusu olmadığı için bu mümkün
18.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir a...ydır evimde internet yok ve bu süre içinde hem iş hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede sadece ekip yönlen
Türk Telekom üzerinde 1785894924 numaralı aboneliğim bulunuyor ve Mobilya Fiber Avantaj Kampanyası‑8 paketini kullanıyor...um. Üzerimde zaten faturalı bir hat varken iş yeri açtığım için ikinci bir internet aboneliği aldım, ancak iş yerim kapandı. Bunun üzerine bu hattın nakil edilmesini istedim, fakat
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Sancaktepe Eyüp Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için 24 Temmuz’da nakil tale...bi oluşturdum. Görüşme sırasında tüm kontrollerin yapıldığı, hattımın fiber olarak güncelleneceği, naklin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağı ve 1.000 TL nakil ücreti alınacağı,
Türk Telekom ev interneti için fiber 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Ağustos ayına ait faturamda toplam 1.387 TL borç gör...ünmekte ve bunun içinde 400 TL “hat kapama ücreti” yansıtılmış durumda. Fatura gecikmesi sebebiyle böyle bir ücret eklendiğini öğrendim, ancak öncesinde tarafıma SMS, arama ya da b
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır adresimde fiber dönüşüm talebinde bulunuyorum. 5...0 Mbps hızında ZyXEL modemle hizmet alıyorum ancak altyapımın uygun olduğunu bildiğim halde fiber dönüşümüm bir türlü gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuru yapmak istiyorum ancak fiber altyapı konusunda net bir ...bilgi ve çözüm alamıyorum. Mahallemde ve karşımızdaki apartmanda 1000 Mbps hızlara ulaşan fiber internet aktif olarak kullanılıyor. Aynı dönemde bizim binamıza da Türk Telekom kutu
Türk Telekom ev internetimi kullanırken son bir haftadır özellikle online oyunlarda ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. ...Fiber olmayan sabit internet hattımda hem Wi-Fi üzerinden hem de ethernet kablosu ile bağlansam da durum değişmiyor. Fc 26 ve cs 2 oyunlarında en az 2 saniyelik hissedilir bir inp
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Tekirdağ Çerkezköy’de perşembe öğleden beri tamamen kesik olmasına rağmen dört gü...ndür herhangi bir çözüm üretilmiyor. Tüm binada internet yok ve sorun sokaktaki kablodan kaynaklanıyor, yani bina içi ya da modem kaynaklı bir problem olmadığı açık olmasına rağmen
Türk Telekom müşterisiyim, mahallemize fiber altyapı çekildikten sonra mevcut bakır hattımdan 100 Mbps fiber internete g...eçiş için başvuru yaptım. Daire içine kadar fiber kablo çekilmiş, kutusu takılmış, kapılara kadar tesisat tamamlanmış durumda ve sadece modem takılması gerekiyor. Yaklaşık 4 gündü
Türk Telekom’un sokakta yer alan fiber rögar kapağı nedeniyle uzun süredir ciddi bir gürültü sorunu yaşıyorum. Sokağımız...a bir yıldan daha uzun zaman önce Türk Telekom yazılı metal bir kapak takıldı ve üzerinden her araba geçtiğinde yüksek ses çıkarıyor. Bu durum günün her saati devam ettiği için hem
Türk Telekom’dan full fiber altyapılı bir apartmanda 1000 indirme / 50 yükleme hızına sahip paket için yeni abonelik baş...lattım. Aboneliğim yaklaşık 4 gün önce açıldı ve o günden beri vaat edilen 1000 Mbps hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Aldığım hız çoğu zaman 20–50 Mbps arasında, zaman zaman da
Türk Telekom ile yaşadığım abonelik ve haksız borçlandırma sürecini paylaşmak istiyorum. Mart 2026 tarihinde 599 Evler b...ölgesine taşındım ve bu nedenle Türk Telekom şubesine giderek adres değişikliğimi bildirdim. Oradaki görevli, mevcut aboneliğimi nakletmenin zor olacağını, yeni bir abonelik başlat
Türk Telekom teknik ekibi üzerinden yürütülen fiber dönüşüm sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...İlk olarak 10 Temmuz’da fiber dönüşüm için başvuru yaptım, bu kaydın bir şekilde silindiğini öğrendim. Bunun üzerine 1 Ağustos’ta yeniden başvuru yapmak zorunda kaldım. Şu anda ad
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 12.09.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. ZyXEL marka fiber... modem kullanıyorum, modem açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Arıza ile ilgili 580 ******63 numaralı arıza kaydım oluşturuldu ve tarafıma 48 saat içinde geri dö
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Ev sabit internetimiz yaklaşık 3–4 gündür hiç çekmiyor. Modemde internet ışığı s...ürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bu nedenle evde internete bağlanamıyoruz. Arıza için Türk Telekom’u aradık, kayıt oluşturuldu ve 14 Ağustos sabahına kadar sorunun giderileceği söy
Türk Telekom’dan evde fiber internet hizmeti alıyordum. 16.07.2026 tarihinde bulunduğum şehirden taşındım ve fiber kulla...ndığım için bana verilen modem ve ont cihazını Beyoğlu Türk Telekom Müdürlüğüne giderek “Cihaz Teslim Tutanağı” karşılığında teslim ettim. Ardından yeni taşındığım Şırnak merkezde
Malatya Battalgazi ilçesi Hasanvarol Mahallesi Harmandalı Sokak No: 7 adresinde Türk Telekom altyapı/fiber hizmeti bekli...yorum. Binamıza fiber için kutu yaklaşık mayıs ayı sonu gibi takıldı, aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ fiber bağlantısı aktif hale getirilmedi. 44040695 numaralı abon
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 7045618514 numaralı hattı kullanıyorum. Şubat 2026’da bina altyapısına fiber in...ternet geldi ve modem değiştirilmiş, ancak bu işlem yapılırken biz evde değildik. 3 Temmuz’da eve taşındığımız günden bu yana evimizde internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Yak
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında yapılan bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 14.08....2026 tarihinde saat 15:00 civarında, fiber altyapı çalışması gerekçesiyle mevcut internet hizmetim kesilmiş ve tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Eve geldiğimde i
Türk Telekom’un İzmir Harmandalı Gazi Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi 9510/10 sokak adresindeki sabit internet abonesiyi...m. Evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. 13 Ağustos’ta internet bağlantım “bakım ve bölgesel arıza” gerekçesiyle tamamen kesildi ve Türk Telekom mobil uygulamasında önce 14, so
