to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Alaşehir’de Türk Telekom temsilciliği üzerinden fiber altyapıya dönüşüm için 4 Ağustos tarihi için randevu almışt...ım. Ancak 11 Ağustos günü, hiçbir talebim olmadığı halde “Değerli Müşterimiz, talebiniz doğrultusunda fiber alt yapıya dönüşüm randevunuz iptal edilmiştir. Yeniden başvurmak için 4
Türk Telekom ev internet aboneliğim (Fiber İnternete Hoş Geldin Kampanyası) kapsamında 05.08.2026 tarihli faturamda topl...am 647,75 TL borç görünmekte ve detayda “Dijital Ürün Ücretleri (Uppy 12 Aylık) ” adı altında bilgim dışında ücret yansıtılmıştır. Ayrıca uppy isimli bir uygulama için kartımdan da
Ankara, Çubuk Yavuzselim Mahallesi, Saray Caddesi adresindeki binamıza yaklaşık bir sene önce Türk Telekom tarafından fi...ber kutu takıldı ve kat aralarına kadar fiber kablolar çekildi. Şu an binamızda fiber altyapı fiziki olarak büyük ölçüde hazır, yalnızca daire içlerine kablo çekim işlemi kaldı. An
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Her seferinde işlemler ...başlatılıyor gibi görünmesine rağmen nakil talebim sistemde iptal ediliyor ve tarafıma sadece bazı başvurular için SMS geliyor, diğer iptallerle ilgili herhangi bir bilgilendirme y
TTNET/Türk Telekom üzerinden Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet kullanıyorum. Taahhüdümü sonlandırdığımda ö...deyeceğim cayma bedelini önceden net olarak öğrenmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan bu bilgiye ulaşamıyorum. İlk olarak 444 1 444 çağrı merkezini aradım, fakat müşteri temsilcis
Türk Telekom’dan İstasyon Mahallesi 1430. Sokak No:46 adresi için fiber internet başvurusu yaptım. Şubat ayında bizzat T...ürk Telekom genel müdürlüğüne giderek kayıt açtırdım, başvuru numaram 7817866031 olarak verildi. Aramadığım, gitmediğim yer kalmamasına rağmen aradan yaklaşık 7 ay geçti ve hâlâ hi
13 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom Denizli İl Müdürlüğü’ne giderek, ikamet ettiğimiz Huzurkent Sitesi ve çevresinde y...aşanan internet bağlantısı sorunları nedeniyle bölgemize fiber altyapı talebinde bulundum. Mevcut VDSL altyapısının eski ve yetersiz olması sebebiyle internet bağlantımızda sık sık
"İnternet hızım 500Mbps civarına kadar çıktı altyapı sorunu çözümünde 1.000Mbps alacağın bildirildi..."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde daha önce yalın 35 Mbps limitsiz paketi kullanırken, yaklaşık 1 ay önce bana “siz...e özel tarife” denilerek yalın 100 Mbps limitsiz fiber internet paketine geçiş yapıldı. Bu geçiş sırasında herhangi bir taahhüt değişikliği, taahhüt iptali ya da sözleşme feshi gib
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps limitsiz fiber hizmet kullanıyorum. 07.08.2026 sabah saatlerind...en itibaren internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemde yalnızca internet ve 2.4 ghz olmak üzere iki ışık bulunuyor, ilk başta her iki
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom tarafından aranarak mevcut internet tarifemin bittiği, fiber hıza geçmem gerektiği ve ...yeni paket seçmemin zorunlu olduğu söylendi. Görüşmede internet paketimi seçtim ve onay için başka bir numaranın beni arayacağı, aramayı açıp onay vermem gerektiği ifade edildi. Da
10.08.2026 Pazartesi günü saat 10:00 – 10:30 arasında Rize Merkez’de bulunan adresime Türk Telekom fiber internet kurulu...mu için ekipler geldi. Ancak ekipler, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan kendi modemlerini kurup bırakıp gittiler. Oysa halihazırda kullandığım kendi modemim fib
Eskişehir Tepebaşı Kumlubel Mahallesi Kahraman Sokak No:3 adresinde oturuyorum. Bina yaklaşık 2 yıllık olmasına rağmen T...ürk Telekom tarafından herhangi bir internet altyapısı sağlanmamış durumda. Aynı sokakta No:1 numaralı apartmanda fiber altyapı bulunurken, bizim binamızda en temel internet altyap
"Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arayıp yardımcı oldular sorunumu çok kısa bir sürede hallettiler teşekkür ederim"
Bursa’da Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyken il değişikliği nedeniy...le nakil talebinde bulundum. Bu işlem için Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’nd
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında limitsiz fiber internet kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde saat 21.00 s...ularından bu yana, yani 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir an bile gelmedi ve hizmetten hiç yararlanamadım. 444 1 444 numaralı
27.07.2026 tarihinde Türk Telekom Tarsus İlçe Müdürlüğü’ne giderek fiber altyapılı ev internetimin nakil işlemi için baş...vuruda bulundum. 02.08.2026 Pazar günü saat 09.00’da “Değerli müşterimiz, alo nakil başvurunuz sizi adresinizde bulamadığımız için tamamlanamadı” içerikli bir SMS aldım. Ancak bu s
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım ciddi altyapı sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Limitsiz fiber inte...rnet kullandığım evimin bulunduğu Tekirdağ ili Marmara Ereğlisi ilçesi Yeniçiftlik Mahallesi Vatan 4 Sokak’ta, 29.07.2026 tarihinde internet direği devrildi ve o günden beri hem di
Türk Telekom aboneliğim kapsamında önceki adresimde fiber altyapı üzerinden 200 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyor...dum. Yakın zamanda adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığı için hizmetim bakır altyapı üzerinden sunulan “Fiber Efsane 35 Mbps” paketine düşürüldü. Ye
Bugün Türk Telekom adına çalıştığını düşündüğümüz iki kişilik bir alt taşeron ekip, binamıza fiber kablo altyapısı çekme...k için geldiklerini söyleyerek izin talep etti. Görüşme boyunca üslupları son derece kaba ve saygısızdı, ne kendilerini düzgün ifade edebildiler ne de bizi dinlediler. Yaklaşık 30
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 10 Temmuz’dan beri yaklaşık 1 aydır tamamen internetsiz durumdayım. Defalarca a...rıza kaydı açmamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve hâlâ internetimiz yok. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez arıza kaydı açtık, her seferinde kayıt alındı ancak
02.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Eski dairemde...n aynı bina içinde başka bir daireye nakil işleminin yapılmasını istedim. Türk Telekom teknisyenleri eve gelerek yeni cihazlarla kurulum yaptılar, fiber kabloları kontrol ettiler v
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taşınması sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 gün ö...nce taşınma nedeniyle evde internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Eski adresimdeki gibi yeni adresimde de fiber altyapı
Türk Telekom ev internetimi Eskişehir Tepebaşı’nda kullanıyorum ve 1 aydan uzun süredir bağlantım sürekli kesilip geri g...eliyor. Gün içinde defalarca internet gidiyor, tekrar geliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Binaya gelen fiber kablolar baştan savma, gelişi güzel ve açıkta bir şekilde
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Kaldırım çalışması yap...ılırken binama gelen fiber kablo belediye ekipleri tarafından koparılmış ve o günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetle
