Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Göllüce'de Fiber Altyapı Talebi

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 15–20 yıla yakın süredir hızımın sürekli düşük olmasından şikayetçiyim. İnternet bağlantım her gün, günün her saatinde düşük hızda çalışıyor ve bu nedenle temel internet kullanımında bile sorun yaşıyorum.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, başvuru yaptıklarını söyleyip konuyu kapattılar ancak hızla ilgili hiçbir somut iyileşme olmadı. Gönderdiğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, aldığım hız taahhüt ettiğiniz seviyelerin çok altında kalıyor.

Özellikle Göllüce 25104 numaralı sokak ve çevresinde yaşayan kullanıcılar olarak mahallemize fiber altyapı getirilmesini talep ediyoruz. İnternet hızlarımızın en az 1000 Mbps seviyelerine çıkarılmasını ve bu altyapıdan tüm mahalle sakinlerinin yararlanabileceği şekilde çalışma yapılmasını istiyoruz.

Yıllardır süren bu mağduriyetimin artık kalıcı olarak giderilmesini, hattımın ve bölgedeki altyapının incelenerek gerekli altyapı yatırımlarının planlanmasını talep ediyorum. Sorunum çözülemeyecekse de herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan hizmeti sonlandırma imkanı sağlanmasını istiyorum.