to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 08.10.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım.... Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini her gün düzenli olarak arıyor, arıza ve şikayet kaydı açtırıyorum. Bana her saba
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde taahhüt tarihimin bilgim ve onayım dışında değiştirildiğini bugün fark etti...m. Normalde kasım ayında taahhüdümün biteceğini biliyordum ve zaten bu tarihte kapattırmayı düşünüyordum. Türk Telekom tarafından aranıp paket yenileme ile ilgili bilgilendirildiği
"Geç de olsa sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Türk Telekom ev internetimde eylül ayının başından beri sürekli bağlantı kopması problemi yaşıyorum. Neredeyse her gün y...aşanan bu kopmalar bazen saatlerce sürüyor ve interneti düzenli olarak kullanamaz hâle geldim. Bu sorun nedeniyle 29.09.2026 tarihinde 5877****93 numaralı arıza kaydını oluşturdum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Türk Telekom’dan tarafıma fiber altyapının bölgeme geldiğine ve randevu ...oluşturarak fiber internete geçiş yapabileceğime dair SMS geldi. Bunun üzerine 29.09.2026 tarihinde randevu oluşturdum ancak verilen tarih ve saatte hiçbir ekip gelmedi. Sonrasınd
Ankara ili Elmadağ ilçesi Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Üç Yol Caddesi No:12 ve çevresinde ikamet eden mahalle sakin...leri olarak uzun süredir Türk Telekom sabit hat ve internet müşterisiyiz. Aboneliklerimizde 24 Mbps hızında internet hizmeti almamız gerekirken, yaklaşık üç yıldır hız düşüklüğü ve
Şikayet Başlığı: Türk Telekom 1000 Mbps Fiber İnternet Hızım Sürekli 30 Mbps'ye Düşüyor, 3 Kez Modem Değişmesine Rağmen ...Sorun Çözülmüyor! Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak 29 Temmuz 2026 tarihinden itibaren internet bağlantımda sürekli tekrarlayan ve bugüne
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Aydın Efeler ilçesi Kemer Mah. 1739 Sok. No:14 Kat:1 adresimde fiber internet kurulum...u için yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Başvuruyu 21 Eylül civarında Türk Telekom bayisinden yaptık, Ekim ayının 1’i için kuruluma geleceklerini söylediler ancak o g
Ankara Keçiören Etlik Mahallesi Adnan Yüksel Caddesi No: 81 adresinde bulunan binamızın yöneticisiyim. Uzun süredir Türk... Telekom’dan binamıza fiber altyapı getirilmesi için talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Binamızın hemen yanındaki binaya fiber hat çekilmiş olmasına karşın, bi
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için yeni ev kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 Ekim’de bana 09.10.2...026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kuruluma gelineceğine dair SMS ile randevu bilgisi gönderildi. Buna rağmen sonraki tüm aramalar ve yönlendirmeler bu randevuya uygun yap
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internet aboneliğimi kullanıyorum. 21.09.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesild...i ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sürekli kesik, gün içinde bile kısa süreli bir düzelme olmuyor. Türk Telekom çağrı merkezine 20’den fazla kez arıza
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve ikamet adresim değiştiği için 07.10.2026 tarihinde yeni adresime naki...l talebinde bulundum. Taşındığım sitede fiber altyapı bulunmadığı, bu nedenle mevcut hizmetimin yeni adresimde aynı şekilde sağlanamayacağı tarafıma iletildi. Yeni adresimde fiber
Kağıthane Ortabayır Mahallesi’ndeki evimde Türk Telekom fiber sabit internet abonesiyim. 25.08.2026 tarihinden beri, yak...laşık 20 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında arızanın gideri
Türk Telekom fiber internet altyapısı üzerinden aldığım ev internet hizmeti, Osmaniye ili Kadirli ilçesi Yeni TOKİ’ler d...eprem konutları dc-09 apartmanındaki adresimde, 9 Ekim saat 16:00’dan beri altyapı çalışması ve arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Bu süreçte hiç internet erişimi sağlayamıyoru
Kopan teli tamir etmiyorlar, arızayı bilerek 14 güne yayıyorlar Mardin ili Dargeçit ilçesi Safa Mahallesi’indeki adresi...mde kullandığım Türk Telekom internet hattım, mahallede yürütülen inşaat çalışması sırasında internet/telefon kablosunun kopması nedeniyle tamamen kullanım dışı kalmıştır. Arızayı
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber sabit internet kullanıyorum ancak yaklaşık bir buçuk aydır evin içinde bi...le doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sabit internete bağlı Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor, sürekli bağlantı kopuyor ve görüntülü konuşma bile yapamaz hale geldim. Defalarca arız
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir hafta önce yapılan fiber geçişi sırasında teknik ekipten kaynaklı ci...ddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Eski kurulumda modemim oturma odasındayken, ekip herhangi bir tercihimi sormadan ve onayımı almadan, sadece kapıya daha yakın olduğu gerekçesiyle
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yıllardır süren bir hız sorunu ve son dönemde tekrarlayan uzun kesintiler yaşıyoru...m. İnternetim düzenli aralıklarla tamamen kesiliyor ve her seferinde yaklaşık 2 gün boyunca hiç bağlanamıyorum. Mesaj kayıtlarımdan tespit edebildiğim kesinti tarihleri 15 Ekim 20
"Teşekkür ederim"
İstanbul Beykoz’da kullandığım Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber ev internetim 10 Ekim saat 02.00 civarında kesilmiş... olduğunu fark ettim. 8 Ekim’de internetimi sorunsuz kullanıyordum, 9 Ekim’de evde değildim, 10 Ekim’de bağlantının tamamen gittiğini gördüm. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hiz
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ancak evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Gün içi...nde de sık sık kopmalar ve yavaşlamalar oluyor, özellikle akşam saat 19.00’dan sonra düzenli olarak internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Buna rağmen
Türk Telekom’un 17855848 numaralı evde internet müşterisiyim. 1000 Mbps fiber internet sözleşmesi imzaladık ancak bağlan...tıyı aldığımız günden bu yana yaklaşık 5–6 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma problemi yaşıyoruz. 1000 Mbps bırakın, çoğu zaman 100 Mbps hıza bile ulaşmak imkansız, bağlant
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde 10 Ekim saat 10.30 civarından beri 24 saati aşan bir kesinti yaşıyorum. A**...** İ********* Zafer Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ve hâlâ düzeltilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve sadece 1 kez arı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiber altyapı kullanmama rağmen mo...dem üzerindeki internet ışığı sürekli yanıp sönüyor, bağlantı var gibi görünüyor ancak hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Buna rağmen her aradığımda sistemde “genel arıza var”
