to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliği sırasında engelli indirimi kapsamında bir tarife üzerinden anlaşmamıza rağmen, son... iki aydır faturalarımda bu indirim kesinlikle yansıtılmıyor. Abonelik aşamasında engelli raporumu ilk günden itibaren ibraz etmiş olmama rağmen her ay yaklaşık 1150 TL civarında g
Uzun süredir Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Yıllar önce adresimde internet altyapısının geliştirilmesi için... başvuruda bulunmama rağmen bugüne kadar herhangi bir somut gelişme yaşanmadı. Mevcut internet hızım sistemde 50 Mbps olarak görünmesine rağmen gerçekte yaklaşık 35 Mbps hız alabi
Türk Telekom’a imzalı tutanakla teslim ettiğim fiber modem ve ont için toplam 2.511,86 TL tahsil edildi. Ailevi nedenle...rle 25 Ağustos 2026’da Gemlik’ten Eskişehir’e taşındım. Aynı gün saat 14.27’de başlayan, 16 dakika 39 saniyelik görüşmeyle nakil istedim. Yeni adresimde Türk Telekom fiber bulunmad
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Ekim tarihinde... nakil talebi oluşturdum. 13 Ekim’de İstanbul Sarıyer, Tarabya Mahallesi adresime gelen teknik personel, binada kablo bulunmadığını, durumu ilgili birime bildireceğini ve kablo çek
Türk Telekom’un Kocaeli Çayırova’daki adresim için uzun süredir fiber altyapı talebinde bulunmama rağmen herhangi bir so...mut adım atılmıyor ve sürekli olarak oyalanıyorum. Bölgedeki kullanıcı sayısına ve ihtiyaca rağmen fiber altyapı planlamasıyla ilgili net bir bilgi ya da tarih paylaşılmıyor. Konu
Türk Telekom’un evde internet hizmeti için yeni taşındığımız Eratlar Life Sitesi’nde altyapı talebinde bulunmamıza rağme...n uzun süredir herhangi bir işlem yapılmıyor. Esenler Karacaören Mahallesi 113. Sokak No:10/2 b Blok Kat 1 Daire 8, Çanakkale Merkez adresindeki sitemizde çok sayıda komşumuzla bir
**Konu: Sürekli paket kaybı, bağlantı kalitesi sorunu ve yerinde teknik inceleme talebi** Uzun süredir Türk Telekom ev ...internet abonesiyim. Son dönemde ZyXEL EX3501-T0 modemimizle kullandığımız kablolu ve kablosuz internet bağlantısında ciddi paket kaybı ve performans sorunları yaşıyoruz. Aylık yak
Türk Telekom internet ve Tivibu aile paketi abonesiyim. 1000 Mbps limitsiz fiber internetim 2026 yılı temmuz ayı içinde ...sık sık kopmaya başladı; 20 Temmuz itibarıyla ise tamamen kesildi ve Tivibu yayınım da gitti. O günden 20 Eylül’e kadar yaklaşık iki ay boyunca internet ve Tivibu hizmetini fiilen
Türk Telekom Prime limitsiz fiber aboneliğimin nakli için 16.10 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurunun ardından ekipte...n bir çalışan adresime gelerek hat çekilmesi gerektiğini, bunun için ilgili ekiplere yönlendirme yaptığını ve benimle iletişime geçileceğini söyleyerek adresimden ayrıldı. Nakil iş
Bursa Nilüfer’de bulunan kurumsal ofisimizde, Türk Telekom altyapısındaki internet hattımızla ilgili yaklaşık 1 aydır çö...zülemeyen bir sorun yaşamaktayız. Şirketimize ait mevcut bakır kablolu hat üzerinden arıza kaydı oluşturarak, ofisimize kadar çekilmiş ve hazır durumda bulunan fiber optik kablonun
15.10.2026 tarihinde saat 12:00 itibarıyla Türk Telekom limitsiz fiber ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün müşteri h...izmetlerini aradığımda bölgemizde arıza olduğu ve gün içinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak herhangi bir düzelme olmayınca sonraki her gün aramama rağmen bölgesel arızanın dev
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 29.09.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık bir ...ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aram
Türk Telekom sabit ev interneti fiber aboneliğim Sakarya Serdivan Hamitabat Mahallesi Uludağ Sokak No:24 adresinde kulla...nılmaktadır. Belediye altyapı ekiplerinin çalışması sırasında bina girişindeki fiber kablomuz koparıldı ve bağlantımız tamamen kesildi. Yaklaşık 5 gün boyunca herhangi bir işlem y
Türk Telekom fiber ev internetimin yeni adresime nakli için 6 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. D...ün için kurulum randevusu verildi, tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bugün için SMS ile yeniden randevu bilgisi gönderildi, fakat bugün de yine gelen olmadı ve herhangi
İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi’indeki adresime taşındıktan sonra, mevcut aboneliğimi yeni adresime taşımak istedi...m. Bulunduğumuz apartman için 2026 yılının Nisan ayında Türk Telekom Seferihisar iletişim noktasına giderek fiber internet nakil başvurusu yaptım. Apartmanda altyapı olmadığı, sade
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1,5–2 aydır 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak evimde internet nered...eyse hiç düzgün çalışmıyor. Gündüz saatlerinde bağlantı çok zayıf ve belli belirsiz oluyor, akşam ve gece saatlerinde ise çoğu zaman internete hiç giremiyoruz. Yaşadığım sorunu de
TTNET üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 15.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve o gü...nden beri evimde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülemedi. Arıza kaydı sonrasında gelen teknisyen, binada asansör arızalı olduğu ve te
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bulunduğum adrese fiber altyapı dönüşümü yapıldıktan sonra yaklaşık 5 gündür tamam...en internetsiz kaldım. Fiber geçişi öncesinde aktif olarak kullandığım internetim, dönüşüm işlemiyle birlikte kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telek
Uzun süredir hem Türk Telekom’dan hem de Gıbırnet’ten aldığımız ev interneti hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mala...tya Battalgazi Zafer Mahallesi Seray Sokak’ta yaklaşık 8 aydır internet hızımız çok düşük, ayrıca sık sık kesinti oluyor. Mahalle olarak fiber altyapı talep etmemize rağmen bu konu
Türk Telekom ile Sakarya’da 100 Mbps hızında, ilk 3 ay 707 TL, devamında 1400 TL olacak şekilde 2 yıllık taahhütlü fiber... internet başvurusu yaptım. Ancak hiçbir şekilde kablo çekilmeden, modem kurulumu yapılmadan faturam erkenden başlatıldı. Sistemden 30 Eylül fatura başlangıcı görünüyor, fakat mode
Türk Telekom ev internetimde 350 Mbps’ye kadar sınırsız fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır yeni adresime nakil i...şlemini yaptıramıyorum ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Toplam 3 kez nakil talebi oluşturdum ancak her seferinde herhangi bir bilgi verilmeden, haber dahi verilmeden nakil ta
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimizde 14 Ekim’den bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 42 ...daireli bir binada oturuyoruz ve 25–30 daire Türk Telekom kullanıyor, bina olarak komple mağdur durumdayız. Beş gündür kesinti hiç düzelmeden devam ediyor. 15 Ekim’den bu yana müş
Balıkesir Edremit Şahindere Mahallesi 29023. Sokakta bulunan apartmanımızda yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ekipleri b...inamıza kadar gelip fiber kutusunun montajını yaptılar. Ancak diğer apartmanların aksine dairelerimizin önüne kadar hiçbir şekilde fiber kablo tesisatı çekilmedi. Çevremizdeki tüm
Mersin Silifke Bucaklı Mahallesi Mehtap Sokak’ta bulunan adresimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. B...u yıl içinde defalarca, günlerce süren internet kesintileri yaşıyoruz. Önceki kesintilerde 10 gün, 6 gün, 8 gün gibi uzun süreler internetsiz kaldık, şu an yaşadığımız son kesinti
