to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Tokat Merkez’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri... aracılığıyla nakil başvurumu yaptım, tarafıma randevu SMS’i gönderildi ancak randevu günü ekipler gelmedi. O gün beni aradılar ve evde olup olmadığımı sordular, ben de evde eşimi
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Taahhütlü dönemimde faturam 450 T...L civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir sonraki ay tek seferde 1.050 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün sona erdiğine dair
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Yeni adre...sim İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Saral Sokak portta boşluk olmasına rağmen ekipler ve müşteri hizmetleri sürekli “port, altyapı yok” denilerek nakil talebimi gerç
2025 Mayıs ayında Türk Telekom tarafından bulunduğum bölgeye altyapı getirildi; ancak altyapı aktif olduğu günden bu yan...a genel arıza olduğu söyleniyor ve sorun hâlâ çözülmedi. VDSL 50 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir hızım 7–8 Mbps civarında ve özellikle son beş ayda internete bağlanmakta
Türk Telekom’dan Konya Selçuklu Mehmet Akif Mahallesi, Avize Sokak’taki adresime 100 Mbps internet bağlattım. Bağlantı y...apılırken özellikle “Altyapınız çok uygun, 100 Mbps hız alırsınız, indirimli olacak, harika altyapınız var” denilerek beni ikna ettiler; eski modemimin çalışmayacağı söylenip bir d
Kahramanmaraş ili Göksun ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 2018 Sokak No** adresindeki apartmanımıza Türk Telekom tarafından i...nternet hizmeti veriliyor. Binamızda fiber hat için onay sürecinin devam ettiği söylendi, bu yüzden bugün için geçici olarak VDSL bağlantı teklif edildi. En fazla 24 Mbps hız alabi
Türk Telekom’un ftth altyapı süreciyle ilgili yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 yılı aşkın süredir binamıza altyap...ı getirileceği söylenmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve artık toplu bir hizmet kusuruna dönüşmüş durumda. BTK ve CİMER üzerinden Ocak ayında yaptığım resmi başvurular s
Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak istiyorum ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı söyle...niyor. Buna rağmen yan apartmanda Türk Telekom fiber altyapısı mevcut ve aktif olarak kullanılabiliyor. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm
Türk Telekom Denizli Çardak İstiklal Mahallesi 156 Sokak sakiniyim. Hizmet numaram 8865099244’tür. Bölgemizde yaklaşık 1...4 yıldır altyapı eksikliği bulunmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmemiş durumda. Mahalle muhtarımız Kaymakamlık aracılığıyla resmi altyapı dilekçesi vermiş, projenin çizild
Türk Telekom ev internetimde, fiber 100 paketimi kullanmama rağmen 01.06.2026 tarihinden beri günün her saatinde sürekli... kopma ve çoğu zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilme
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kapsamında fiber altyapı kullanıyorum ancak internet hizmetinden neredey...se hiç faydalanamıyorum. Özellikle son günlerde yaşadıklarım artık tahammül sınırını aştı. Önceki gün internet gitti, aradım “şu saatte gelecek” dendi, o saatte düzelmedi. Dün yine
Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Atayurt Bulvarı 14/1 adresinde bulunan yeni binamıza internet bağlatmak istiyoruz. Binanın ...önüne kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, Türk Telekom sisteminde binada altyapı yokmuş gibi göründüğü için evlere internet hizmeti verilmiyor. Aslında sadece teknik ekibin
Uzun süredir Trabzon Arsin’de Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitimine 29 gün ...kala, mobil uygulamada taahhüt yenileme için 785 TL internet ücreti ve 55 TL modem kullanım ücreti olmak üzere oldukça yüksek bir bedel gösteriliyor. Yıllardır aynı hattı kullanan
Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. İstanbul Esenler Emlak Konut Sitesi 1. Etap’taki dairemde... 9 Haziran’dan bu yana internet tamamen kesik ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Geçen ay da aynı sorunu yaşadım ve o zaman da 5 gün boyunca internetsiz kalmıştım. Her arıza k
Türk Telekom iş yeri fiber internet aboneliğim 9 Haziran’dan bu yana tamamen çalışmıyor ve bu süre içinde iş yerimde cid...di şekilde mağdur oldum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Bu kesinti nedeniyle güvenlik sistemlerim sağlıklı
Türk Telekom evde internet aboneliğim için geçen yıl Eylül ayının 6’sı ya da 7’si civarında Çankırı Kurşunlu’daki eski a...dresimde fiber dönüşüm yapılacağı söylendi, ben de kabul ettim. O günden bugüne yaklaşık 8–9 aydır “fiber dönüşüm yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte e
08.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. 200 Mbps fiber limitsiz paket için oluşturulan 7587...748301 numaralı siparişim kapsamında 09.06.2026 tarihine kurulum randevusu verildi, tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. Ardından bilgim ve onayım dışında SMS ile ran
09.06.2026 tarihinden beri Diyarbakır Dicle’de bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik, evi...mde hiç internet yok. Aboneliğime ait hizmet numaram 1786173567’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu bilgisini aldım; ancak günlerdir herhangi bir i
Türk Telekom mobil hattım ve evde kullandığım 100 Mbps fiber internetim, 11.06.2026 tarihinde saat 00.00’dan itibaren 1 ...saatten fazla bir süre tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanım yapamadım. Isparta merkezdeyim ve hem mobil hat üzerinden, hem de evdeki internet bağlantısı üzerinden internete e
Eskişehir Tepebaşı Aşağısöğütönü Mahallesi 1518 Sokak No:12 adresinde bulunan, 3 katlı ve 9 daireli yeni apartmanda yakl...aşık 6 aydır Türk Telekom altyapısı beklemekteyiz. Binamızın sadece yaklaşık 10 metre sağında ve solunda bulunan binalarda fiber altyapı olmasına rağmen, bizim binamıza hiçbir şeki
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimde son 3 aydır her ay mutlaka 1–2 gün süren kesintiler yaşıyorum. Her seferi...nde “çalışma, bakım var” denilerek internet bağlantım tamamen kesiliyor ve düzenli olarak hizmet alamıyorum. Kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma/
"Bir hafta geçti ama geri geldi internetim sonunda"
