Türk Telekom telekom faturalı hat telekom müşteri

22 Mart saat 08.25 sularında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem bugün dolduğu için faturalı hattan... faturasıza geçmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında, faturasıza geçiş yapabilmem için hattıma zorunlu olarak 180 TL’lik bir paket tanımlanacağı ve ayrıca 13 TL cayma bedelinin...

Türk Telekom mobil hattımda Mart 2026 dönemine ait faturamda, bilgim ve onayım dışında ilk defa internet aşımı göründü v...e faturama yaklaşık 450 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Hat kullanımım sırasında tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi veya uyarı mesajı gelmedi; aşımı sadece faturayı kend...

Türk Telekom cep telefonu hattımı Tekebaşı Mahallesi’nde kullanıyorum ve depremden bu yana bölgemizde şebeke sorunu bir ...türlü düzelmedi. Sürekli çekim problemi yaşıyorum, özellikle konuşma esnasında karşı tarafa sesim gitmiyor, hat kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Cep telefonum...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Aylık internet paketim bittikten sonra 17 Mart tarihinde “Aylık 10 GB So...syal Medya Paketi” satın aldım. Paketin görseli ve açıklamaları da elimde mevcut. Ancak paket açıklamasında, bu paketi kullanmak için hattımda ayrıca internet olması gerektiğine da...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için Kartal merkez birimine geçtiğimiz ay şahsen giderek kimlik bilgilerimin güncelle...nmesini sağladım. İşlem yapıldığını söylediler ancak sistemlerinde bilgilerim hâlâ eksik veya hatalı göründüğü için gerekli işlemleri yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini bir yıld...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kayıtlıdır. 15 Mart – 21 Mart tarihleri arasında hattımda uygulama üzerinden S...il Süpür ile tanımlanmış haftalık 4 GB Twitter paketim ve ayrıca haftalık 10 GB sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım bu paketlerden değil, kendi ana int...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün sabah itibarıyla mobil veri üzerinden internete kesinlikle bağlanamıyoru...m. Hat çekiyor olmasına rağmen mobil veri hiç çalışmıyor ve gün içinde hiçbir yerde internete giremiyorum. Telefonumdan çalışan biriyim ve işlerimin büyük kısmını mobil internet ü...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yıllardır mevcut müşteri olmama rağmen, taahhüdümün bitmesiyle birlikte bana sunula...n paketlerin hem daha pahalı hem de içerik olarak daha zayıf olduğunu, buna karşın yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeler verildiğini gördüm. 01.03.20...

Uzun süredir faturalı olarak kullandığım Türk Telekom mobil hattıma, 23 Şubat – 23 Mart dönemine ait faturama 183 TL tut...arında “hat açma bedeli” yansıtılmıştır. Mesaj bildirimlerimin sessizde olması ve tarafıma herhangi bir arama yapılmaması nedeniyle borç ve hat kapanmasıyla ilgili süreçten haberda...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydan uzun süredir doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet var görünüyor ancak şeb...eke çekmiyor, kimi arasam hat düşmüyor, internet erişimi de yok. Buna rağmen bu aya ait faturama baktığımda, normalde yaklaşık 290 TL civarında gelen faturamın 650 TL olarak yansıt...

Adana ili Feke ilçesi Bahçecik Mahallesi’nde ikamet eden bir Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Üst segment Sam...sung s24 Ultra cihaz kullanmama rağmen hattım üzerinden sağlanan mobil internet hizmeti bulunduğum bölgede neredeyse kullanılamaz durumdadır. Yaklaşık son 6 aydır, günün çoğu saat...

Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 15 Şubat’tan beri cep telefonumda ne internetimi kullanabiliyorum ne de doğru dü...zgün görüşme yapabiliyorum. Yaklaşık 20 gündür hattım bulunduğum evde çekmiyor, arama yapamıyor ve arama alamıyorum. Aynı evde yaşayan eşim ve çocuklarım da Türk Telekom kullanıyor...

Uzun süredir Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve aldığımız günden beri interneti neredeyse hiç düzgün kullanamıyor...uz. Hat görünürde aktif olmasına rağmen hız ve bağlantı anlamında sıfıra yakın bir hizmet alıyoruz, buna rağmen faturayı fazlasıyla ödemeye devam ediyoruz. Bu sorunla ilgili bugün...

Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımı yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman arama yapamı...yorum, karşı tarafı aradığımda hat düşmüyor. Bazen insanlar beni aradıklarını ama telefonuma hiç ulaşamadıklarını, ulaşılamıyor göründüğümü söylüyorlar. Bu sorun günün neredeyse 2...

Türk Telekom faturalı hattımda iPhone 17 Pro Max cihazını kullanıyorum ve uzun süredir volte servisini bir türlü aktif e...demiyorum. Ayarlardan volte’yi açmaya çalıştığımda “Hattınız tek yönlü aramalara kısıtlı olduğu için volte servisi aktif edilememektedir” şeklinde uyarı alıyorum. Herhangi bir bor...

Türk Telekom hattımda kullandığım Hep Hit 10+5 faturalı paketimde, sözleşmede yer alan sınırsız WhatsApp mesajlaşma hakk...ımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Paketimde böyle bir hak olmasına rağmen WhatsApp kullanımlarım hâlâ yansıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Türk Telekom hattım faturasız iken, herhangi bir güvenlik sorusu, T. C. Kimlik numarası ya da onay ekranı olmadan sistem... üzerinden otomatik olarak faturalı hatta geçirilmiş. Bu işlemi ben talep etmedim ve onay da vermedim. Yaklaşık 10 gün önce bu durumu fark edip Türk Telekom bayisine başvurdum. Ha...

Türk Telekom Prime faturalı mobil hattımı Haziran 2025’ten beri kullanıyorum. Hat alırken 330 TL olarak taahhütlü bir üc...ret üzerinden anlaşmama rağmen, yaklaşık 10 faturanın sadece ikisi bu fiyattan kesildi; diğer aylarda ise herhangi bir ek kullanım yapmamama rağmen her seferinde farklı ve daha yük...

Samsun Canik Hacınaipli Mahallesi’nde Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. 19 Mart 2026 tarihinden bu yana telefo...numda mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternete en çok ihtiyaç duyduğumuz bayram döneminde bile bağlantı olmadığı için mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Türk Telekom hattım üzerinden son 12 saattir İstanbul Eyüpsultan’da ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Hem arama yaparken sık sık kopmalar oluyor hem de internet bağlantım tamamen gidiyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar için 444 1 444 numarasını defalarca arad...

Türk Telekom cep telefonu faturalı hattımda tek seferlik olmak üzere 183,68 TL tutarında “tek yönlü hat kapama ücreti” a...dı altında bir bedelin mart ayı faturama yansıtıldığını gördüm. Hattımın sonu 761 ile bitmektedir. Bu durumu yaklaşık 4–5 gün önce fark ettim. Türk Telekom, üye yapmak ve taahhüt ...

Türk Telekom Teksacell mobil hattıma ait aynı faturayı 15.03.2026 ve 16.03.2026 tarihlerinde, iki farklı mobil bankacılı...k uygulaması üzerinden, 1.205,75 TL tutarında olmak üzere iki kez ödedim. Yani aynı fatura toplamda iki defa tahsil edilmiş durumda. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetler...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak hattımdaki mobil ödemeyi özell...ikle kapattırdım. Görüşme sırasında, benden onay için şifre istenmeden mobil ödemenin tekrar açılamayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen bugün üç yaşındaki oğlum telefonumu biraz...