to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün sabah itibarıyla mobil veri üzerinden internete kesinlikle bağlanamıyorum. Hat çekiyor olmasına rağmen mobil veri hiç çalışmıyor ve gün içinde hiçbir yerde internete giremiyorum.
Telefonumdan çalışan biriyim ve işlerimin büyük kısmını mobil internet üzerinden yürütüyorum. Bu nedenle hem iş akışım aksıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Üsküdar’da bulunuyorum ve burada mobil veri hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece operatörle görüşebildim, “şikayet talebinizi aldık, size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, sorunum da çözülemedi. 4528 ile biten numaralı hattım için yaşadığım bu bağlantı sorununun acil olarak incelenmesini, bölgedeki olası altyapı ya da şebeke probleminin giderilmesini ve mobil veri hizmetimin tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, kimseyi arayamıyor ve gelen çağrılarda da bağlantı kopmaları ve ses kesilmeleri oluyor. Mobil internetim de çok zayıf ve verimsiz, çoğu zama...
Türk Telekom faturalı hattımı cep telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır ciddi bir bağlantı problemi yaşıyorum. 24 Aralık 2025’ten beri mobil internet üzerinden YouTube’a kesinlikle bağlanamıyorum. Aynı telefonda Wi-Fi’ye geçtiğim anda hiçbir sorun yaşamadan YouTube’a girebiliyorum. Bu ne...
Türk Telekom faturasız mobil hattımda son 2 gündür sürekli olarak internete bağlanamıyorum. Hat çekiyor olmasına rağmen mobil veri ile hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum ve satın almış olduğum internet paketimi kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşımda hiçbir ...
Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetlerinde kesinti, kopma ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Son 3–4 aydır bu sorun iyice arttı ve özellikle son 1 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde ne düzgün bir bağlantı sağlayabiliyorum ne de mobil hat üzerinden sağlıklı b...
Türk Telekom mobil hattımda bir haftadan uzun süredir ev adresimde internet bağlantısı çok yavaş çalışıyor. Zaman zaman hız düzeliyor gibi olsa da kısa süre içinde tekrar yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak ist...
Yorumlar