to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hatlarımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hem faturalı hem de faturasız hattı...m var ve özellikle Didim bölgesinde, özellikle de evimde hat neredeyse hiç çekmiyor, mobil interneti ise hiç kullanamıyorum. Günlük hayatımı ve iletişimimi aksatacak seviyede bir p
16.03.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Türk Telekom bayisinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için işlem yaptırdım. Bana,... ilk ay 200 TL karşılığında hattımın faturasız olarak kullanılacağı, kalan 12 ay boyunca ise seçtiğim tarifede faturalı olarak hattımı kullanacağım açıkça söylendi. 200 TL’yi bayid
Yaklaşık 1 yıl önce cep telefonu hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında Tivibu Ev kampanyasından da... yararlandım ve bu hizmet de tarafıma tanımlandı. Taahhüt sürem bittikten sonra 10 Şubat 2026 tarihinde hem cep hattı hem de Tivibu Ev aboneliğimi Türk Telekom bayisine bizzat gide
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmeye yakın tarafıma sunulan tekliflerden birini kabul ederek ...sınırsız sosyal medya ve 60 GB internet içeren bir pakete geçtim. Ancak bu pakete geçtikten sonra, aynı sim kartı, aynı operatörü ve aynı telefonu kullanmama rağmen mobil interneti
4 veya 5 Mart tarihinde Ankara Cemal Gürsel’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek 532 578 *** numaralı hattımı Türk T...elekom faturalı hatta taşımak istediğimi belirttim. Bayide görevli kadın çalışan işlemi saat 16.00 civarında gerçekleştirdi. Yaklaşık bir saat sonra tekrar bayiye giderek bu işlemi
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Bu süre boyunca her hafta düzenli olarak Sil Süpür kampanyasın...dan yararlanmama rağmen, hiçbir zaman internet paketi tanımlanmadı ve sürekli sadece dakika verildi. Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerine şikayetimi iletti
Türk Telekom mobil faturalı hattıma ait kişisel bilgilerimin 09.10.2025 tarihinde sosyal ağlarda “panel” adı verilen bir... ağ üzerinden sızdırıldığını ve bu suretle dolandırıldığımı öğrendim. Konuyla ilgili olarak kolluk kuvvetlerine suç duyurusunda bulundum. Kişisel verilerimin daha fazla sızdırılmam
Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiyim. Uzun zamandır hattımla telefon görüşmesi yaparken ses...im karşı tarafa hiç gitmiyor. Karşı tarafın sesi bana geliyor ancak ben konuştuğum kişilere kendimi duyuramıyorum. Bu sorunu hem Aydın Efeler’de hem de sürekli gidip geldiğim Aydın
Ankara Mamak’ta uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır telefonum çekmiyor, arayanlar b...ana çoğu zaman ulaşamıyor. Hem evde hem sokakta ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve bu nedenle işim, sağlığım ve ailemle iletişimim dahil olmak üzere hayatımın her alanı olumsuz etkile
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün saat 16.00 civarında telefonuma art arda Snapchat doğrulama kodu SMS’ler...i gelmeye başladı. Ancak ben şu anda Snapchat uygulamasını kullanmıyorum; son indirdiğim ya da kayıt olmaya çalıştığım bir işlem de olmadı. Yalnızca yıllar önce kullanmış olabiliri
Türk Telekom mobil hattımı Ocak ayından beri kullanıyorum. Hattım faturalı bireysel hat ve normalde 300–400 TL civarında... olması gereken faturamda son aylarda hiçbir onayım ve bilgim olmadan sürekli ek ücretler ve artışlar yapıldığını görüyorum. İlk ay faturam 425 TL, ikinci ay 628 TL geldi ve bu ay
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım, 16.03.2026 tarihinde faturalı pakete geçmek istedim. Mobil uygulamada 40 GB i...nternet içeren faturalı paketin 300 TL olduğunu gördüm ve bu paketi satın almaya çalıştığımda uygulama hata verdi. Bunun üzerine 30 GB içeren ve 265 TL olan faturalı paketi almak i
Yıllardır Türk Telekom ev sabit hat müşterisiyim ve hattım aktif olarak açık olmasına rağmen şubat ayına ait faturam yak...laşık 1000 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde 700 TL’nin üzerinde gecikme cezası yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayisiyle görüştüğü
Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan hattım...ın kurumsal hat olarak açıldığını öğrendim. Ben bugüne kadar hiçbir şekilde vergi numarası paylaşmadım; adıma kayıtlı bir şirket, dükkan ya da herhangi bir işletme ve vergi numaram
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 0555***1500 numaralı cep telefonu hattım üzerinden defalarca arandım ve sürek...li faturalı hatta geçmem yönünde tekliflerde bulunuldu. Açıkça ve defalarca kabul etmediğimi belirtmeme rağmen 10 Mart itibarıyla hattımın faturalıya geçirildiğine dair SMS aldım.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden mobil ödemeyi kendi talebimle açıp 39,99 TL karşılığında 50 GB iCloud saklama alanı ...satın aldım. Daha sonra her ay otomatik yenilenmesin diye mobil ödemeyi özellikle devre dışı bırakarak kapattım. Buna rağmen abonelik bitiş tarihinde hattımda mobil ödeme, Türk Tel
Türk Telekom ev interneti faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. 16 Mart 2026 saat 17:41 tarihinde faturam... İş Bankası hesabımda provizyonda göründüğü için ödenmediğini düşünerek, 17 Mart 2026 saat 01:25’te aynı faturayı bu kez manuel olarak tekrar ödedim. Bu nedenle aynı faturaya iki k
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve “Değerli 30 GB” paketim bulunuyor. Yaklaşık üç yıldır, özellikl...e Hatay‑İskenderun ilçesinde, özellikle de kapalı ortamlarda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum ve b
Türk Telekom faturalı mobil hattımı bugün kaybettiğim için acil olarak kapattırmak istedim; ancak müşteri hizmetleri bu ...konuda yardımcı olmak yerine süreci gereksiz şekilde zorlaştırdı. Müşteri hizmetlerini Kocaeli’den aradığımda, hattın bana ait olduğunu teyit etmek için kimlik ve güvenlik kontrol
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ordu ili Ünye ilçesi Gölevi Mahallesi TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ...ve burada çok ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Ne arama yapabiliyoruz ne de arama alabiliyoruz, hat sürekli düşüyor ve telefonla konuşmak neredeyse imkansız hale geliyor. Aynı sor
Türk Telekom üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ancak tarafıma yanlış sim kart gönderildi. Gelen sim kartı...n üzerine tanımlı numara sistemde açılmış görünüyor olmasına rağmen, kart hatalı olduğu için hattı hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturu
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımın çekmemesi ve internete girememem nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Antalya merkezde ikamet ediyorum ve burada çoğu zaman internete bağlanamıyorum, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor. Aynı şekilde Konya Selçuklu’da ve Ankara Purs
Türk Telekom Mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı alalı henüz 5 ay olmasına rağmen firmanız tarafından aranarak ta...ahhüdümün bitmesine az kaldığı söylendi. Taahhüt bitiş tarihini tam olarak hatırlamamakla birlikte, Türk Telekom uygulaması üzerinden de taahhüt bitiş tarihi bilgisine ulaşamadım.