to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık son iki yıldır internetimi neredeyse hiç kullanamıyor...um. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve taahhüdüm olduğu için de hizmetten vazgeçemiyorum. İnternet bağlantım sağlıklı çalışmadığı için temel ihtiya
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 07.09.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili 5847****83 numaralı kayıt açılmış durumda. Sorun başlar başlamaz Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar
İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hatlarda neredeyse mağara dönemi... yaşıyoruz. Mahallemizde sokakta Türk Telekom hattı kesinlikle çekmiyor, internet bağlantısı sıfıra yakın. Ev içinde zaten kullanamıyoruz, bina dışına çıktığımızda bile 5–10 metre
16.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için ön nakil başvurusu yaptım. 7729416061 numaralı başvurumla ilgili ol...arak tarafıma altyapı problemi olduğu ve kaynak inceleme aşamasında olduğu söylendi. Ancak bulunduğum apartmanda toplam dokuz daire var ve bu dairelerden üçünde şu anda aktif olara
Türk Telekom ev internetimi İstanbul’dan Yalova’ya taşımak için yaklaşık 8–9 gün önce nakil talebi oluşturdum. Bana veri...len randevu tarihi 9 Eylül’DÜ, bu tarihe kadar bekledim ancak herhangi bir ekip gelmedi, aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemdeki tale
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ağustos ayı içinde toplam 15 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesildi. Bu s...üre zarfında defalarca bağlantı sorunu yaşadım ve en az 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, her seferinde sorunun inceleneceği ve çözüleceği söylendi. Uzun süre in
2 Eylül 2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu Maltepe Mahallesi’ndeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmeti a...lamıyorum. Bugün itibarıyla 7 gündür internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve hâlâ soruna ilişkin kalıcı bir çözüm sunulmuş değil. Bu süre boyunca defalarca bilgi almaya çal
Türk Telekom ev internet aboneliğim için devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmışken, 04.09.2026 Cuma günü ...bana SMS ile “12 ay Bizimle Kal İnternet Kampanyası 2026” isimli yeni bir taahhüt tanımlandığı bilgisi gönderildi. Ben böyle bir uzatma talebinde bulunmadım, kimse beni aramadı, on
Türk Telekom Prime ev interneti kullanıcısıyım. Üç gün önce evimin önündeki direkten gelen internet kablosu koptu ve kab...lo o günden beri yerde duruyor. Arızayı fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, kayıt numaram 5844****83. Buna rağmen üç gündür hiçbir teknik
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aylardır devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ayın ner...edeyse 20 günü internetim kesik, sadece yaklaşık 10 gün düzgün çalışıyor. İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen bu kadar sık ve uzun süreli kesinti olması kabul edilebilir değil.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için aylık 495 TL ödeyerek 35 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün...dür internet hızım çok yavaş olduğu için defalarca kez bildirimde bulundum. Ekipler adresime geldiğinde, kullandığım 35 Mbps hızın bulunduğum bölgedeki altyapıya uygun olmadığını,
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 4 Eylül için bağlantı randevusu verildi. Ancak ekipler 4 Eylül’de gelm...edi ve randevuyu 8 Eylül’e ertelediler. Randevu saati dolmadan sürekli erteleme yapıldığı için sistem üzerinden şikayet talebi de oluşturamadım. 8 Eylül’de de yine kimse gelmedi.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde pazartesi gününden bu yana hiç internete bağlanamıyorum ve 3 gündür evimde intern...et kullanamıyorum. Pazartesi akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde arızanın giderileceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sınırsız ev internet hizmetimde internet erişimim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde int...ernete giremiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında 15.08.2026 başlangıç ve 30.09.2026 bitiş tarihleri arasında “mücbir sebep” kaynaklı bölgesel çalışma olduğu yazıyor, ayrıca int
2 Eylül 2026 tarihinden bu yana İstanbul Sarıyer’de bulunan evimde Türk Telekom fiber sabit internet hizmetimi kullanamı...yorum. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak 8 Eylül’e kadar ne mahallemde ne de evimde herhangi bir bakım veya onarım çalışması yapılmadı. 8
7 Eylül’de Türk Telekom ev internetim için adres değişikliği, yani nakil talebinde bulundum. 12 Eylül Cumartesi günü içi...n randevu verildi ve SMS ile bilgilendirildim. Ertesi gün ise, 8 Eylül tarihinde bu kez tamamen bilgim dışında 8 Eylül’e randevu oluşturulduğuna dair yeni bir SMS aldım. O gün evde
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 30 Ağustos 2026 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. 8850475677 numaralı ...müşteri kaydım üzerinden Efsane Fırsat Kampanyası 50 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık üç haftaya varan bir süre boyunca evde internet hizmetinden yararlanamayacağımız söyl
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Gaziosmanpaşa Mahallesi’ndeki adresimde 14.08.2026 tarihinden bu yana bölgesel çalı...şma gerekçesiyle kesik. Mahallede diğer firmaların internet hizmeti aktifken, Türk Telekom yaklaşık bir aydır hizmet veremiyor ve her seferinde arıza bitiş tarihi bir hafta ileri a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için hiçbir onayım ve bilgim olmadan, müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın bir ...bayiden farklı bir kampanyaya geçirildiğini ve taahhüt süremin uzatıldığını öğrendim. Benim herhangi bir başvurum, imzam veya onayım olmamasına rağmen, kimlik bilgilerim izinsiz ku
Aralık 2025’te Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hizmetim için arıza kaydı bıraktım, o günden bu yana, 9 Eylül ...2026 tarihine kadar evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de sabit telefon hattını kullanabiliyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 570 TL tutarında faturalarım düzenli olarak ke
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil süreci ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siirt merkezde 24 Mbps e...v interneti kullanırken Manisa Alaşehir’e tayin olduğum için 14.08.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma üç kez randevu verildi ancak hiçbir rand
Uzun süredir Muş Varto’daki ikamet ettiğimiz adreste Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı beklememize rağmen hiçbir s...omut adım atılmamasından şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıldır aynı adreste oturuyoruz ve bu süre boyunca defalarca altyapı talebinde bulunduk. Ben ve aynı ikamette yaşayan aile bireyle
Ağustos ayının hemen başında Türk Telekom’dan fiber ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip bina altya...pısının uygun olduğunu, hızın da gayet iyi olduğunu söyleyerek bağlantımı yaptı. Yaklaşık bir hafta boyunca interneti sorunsuz kullandım ve bu süre için fatura kesildi, ben de ödem
