to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım ancak günlerdir sonuç alamıyorum. 17.09.2026 tarihinde...n bu yana tam 3 kez randevu verildi, her seferinde “geleceğiz” denildi fakat kimse gelmedi ve randevular ileri tarihlere ertelendi. Son olarak 22.09.2026 tarihinde 13:30–18:00 saat
Türk Telekom ev internetim 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İnternetim hiç çalışmıyor ...ve bu süre boyunca evdeki işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda tarafıma “dönüş sağlayacağız” denildi ancak bugüne kadar he
Türk Telekom aboneliğim kapsamında ev interneti için kullanılan modemim iki gün önce ekipler tarafından değiştirildi. Ge...len görevli yeni modemi bağladı ancak eski modemi herhangi bir açıklama yapmadan evde bıraktı. İki gün sonra tarafıma “Eski modeminizi ekiplerimiz teslim alamamıştır, lütfen en yak
Türk Telekom evde internet başvurumu yaptıktan sonra adresimde altyapı olmadığı söylenerek internet bağlantım bir türlü ...gerçekleştirilmiyor. Oysa aynı adreste ve çevremdeki komşularımda daha önce internet bağlantıları yapılmış durumda. Yaklaşık 4 gün önce yeni internet başvurusu yaptım ve bu süre i
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve modemimi yeni adresime taşıdıktan sonra kurallara ...uygun şekilde teslim ettim. Buna rağmen kısa bir süre sonra hesabımdan yaklaşık 1.500–2.000 TL civarında modem ücreti otomatik olarak kesildi. Modemi teslim etmiş olmama rağmen be
Vodafone hattımı 23 Eylül saat 12:30 civarında Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Türk Telekom’a taşımak istedim.... Türk Telekom nezdinde mobil hatta ait hiçbir borcum bulunmamasına rağmen numara taşıma talebim, “borç görünüyor” denilerek keyfi biçimde engellenmektedir. 444 1 444 üzerinden ben
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paketi kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı... kopmaları yaşıyorum, önceden modemi kapatıp açınca geçici olarak düzeliyordu ancak bir süredir bu yöntem de hiçbir işe yaramıyor. En son 12’sinde internetim tamamen gitti, arıza k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 17.09.2026 tarihinde internet sinyalim tamamen kesildi. 21.09.2026 tarihine kadar... müşteri hizmetlerini her gün aradığım halde, her seferinde 12 saat içinde düzeleceği söylenerek oyalandım ancak bağlantı hiç gelmedi. 21.09.2026 tarihinde yeniden yaptığım şikaye
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bilgim ve rızam dışında tarafıma ...fiber altyapı dönüşüm süreci başlatılmıştır. Bugün gelen SMS’i görünce, her
Türk Telekom evde internet 200 Mbps paketini kullanıyorum, buna rağmen son 3–4 gündür özellikle akşam 21.00 ile 00.00 sa...atleri arasında ciddi hız düşüşü ve donma sorunları yaşıyorum. Dizi izlerken yayın sürekli donuyor, yaptığım speedtest sonuçlarında da hızım zaman zaman 5 Mbps, zaman zaman 27 Mbps
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Eskişehir Odunpazarı Orhan Gazi Mahallesi Ekber Sokak’taki adresimde M**** D***** a...dına kayıtlıdır. 20 Eylül 2026 tarihinde binamızın yanındaki inşaatın temel çalışmaları sırasında Türk Telekom’a ait internet kablosu inşaat firması tarafından koparıldı ve o günde
Türk Telekom ev internet aboneliğim için aylık 1.250 TL ödüyorum ancak yaklaşık 2 haftadır özellikle akşam saat 22.00 ci...varında sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bir geliyor bir gidiyor, stabil çalışmıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğim için 23.09.2026 tarihine nakil randevusu verildi. Randevu öncesinde ekiplerin... beni arayacağı özellikle belirtilmişti. O gün boyunca ben evde değildim ancak aranacağım söylendiği için bir tanıdığım, gelecekleri kısa zaman aralığında evde hazır bulunacaktı. B
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 aydır fiilen kullanmıyorum. Yaklaşık 15 gün önce hattımı dondurmak için... müşteri hizmetlerini aradım ancak işlem yapılmadı. Bugün, 23.09.2026 tarihinde tekrar aradığımda ise internetin bağlı olduğu adreste kota dolu olduğu için hattımı donduramayacakla
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil internet kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır her yerde aynı sorunla boğuş...uyorum. Evde de dışarıda da internet doğru düzgün çekmiyor, bağlantı ya kopuyor ya da sürünüyor. Verdiğiniz hizmet, ücretini ödediğim bir hizmetten çok uzak, resmen insanla alay ed
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki aydan fazladır çok ciddi bağlantı sorunu ya...şıyoruz. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa mahallesindeki adresimizde internet sık sık ve uzun süreli olarak tamamen kesiliyor. Bazen 10 gün, bazen birkaç hafta boyunca hiç interne
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Manisa ili Alaşehir ilçesi Fatih Mahallesi Atatürk Caddesi 4 No’lu sokakta yaş...adığım kesintiyle ilgili olarak mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Mahallemizde MASKİ tarafından yapılan altyapı çalışmaları sırasında Türk Telekom’un altyapısı zarar gördü ve evle
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Arıza kaydı açtırmak için yaptığım başv...urularda tarafıma sürekli “genel arıza bulunmaktadır, genel arıza giderildikten sonra müdahale edilecektir” şeklinde bilgi verilmektedir. Yaşadığım sorunun, bildirilen genel arıza
04.09.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kağıthane Çağlayan Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil baş...vurusu yaptım. “Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h)” paketim için açılan 7768987191 numaralı nakil talebim sistemde hâlâ “Devam ediyor” olarak görünmesine rağmen, üzerinden
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitimine yakın olduğum dönemde müşteri hizmetleri tarafından arandım ...ve yeni dönem için fiyat teklifi sunuldu. Hâlihazırda 450 TL ödediğim paket için bana aylık 1.025 TL gibi çok yüksek ve fahiş bir fiyat önerildi. Aradaki bu büyük fiyat farkının m
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Prime 100 GB tarifesini kullanırken yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetleri tarafınd...an aranarak çok internet kullandığım, bu nedenle bana özel sınırsız bir kampanya sunulduğu söylendi. Sınırsız olduğu söylenen bu tarifeye geçiş yaptım, ancak sonradan bu pakette ho
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de 20.09.2026 tarihinde internet kesintisi yaşamaya başla...dım. Bugün 23.09.2026 olmasına rağmen hala hizmet alamıyorum ve bağlantı sorunu giderilmedi. Arıza için 1788058597 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 22.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve tarafıma 23.09.2026 tarihinde 13:...30–18:00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Buna rağmen belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi. Randevu saatleri geçtiği halde kimse gelmeyince
Türk Telekom ev internet aboneliğimde iki gündür süren bir kesinti yaşıyorum. Dün başlayan ve hâlâ devam eden bu kesinti... için aradığımızda bunun bölgesel bir arıza olduğunu söylediler, ancak verilen hiçbir süreye uyulmadı. Dün aradığımızda gün içinde 16.00’ya kadar düzeleceği söylendi, bugün aradığı
