to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 26 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 c...ivarında Giresun müdürlüğünüze başvurdum. Hâlihazırda aktif olan internet aboneliğimin nakli için tarafıma, modemi ve cihazları sökerek il merkezindeki müdürlüğe bizzat getirmem ge
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, hem ev interneti hem de telefon hattımı bu operatörden kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay... önce İzmit’e taşındım ve geldiğim günden beri bulunduğum bölgede ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladım. Arama kalitesi düşüyor, sürekli kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde tele
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım ve 25 Hazir...an tarihi için randevu verildi. Ancak randevu gününde kimse gelmedi ve internet bağlantım yapılmadı. O günden bu yana 7–8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ekip
Yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom yalın 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım ve faturalarımı genel olarak düzenli... öderim. Bazen gecikme olduğunda da gecikme faizi yansımasını normal karşılıyorum, buna bir itirazım yok. Ancak sistemden tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da maili gelm
Türk Telekom ev internet paket sürem dolduğu için Diyarbakır Bismil Türk Telekom şubesine giderek paket yenilemek istedi...m. Bana orada bhr isimli bir paket önerildi ve verilen bilgiye güvenerek o paketi seçtim. Daha sonra aynı gün içinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, hem daha uygun fiya
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz Karşıyaka/İzmir’de bulunuyor ve 18.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında tüm ap...artmanımızda internet tamamen kesildi. Yaklaşık bir hafta boyunca, 24 Haziran akşamı 22.00’ye kadar hiç internet hizmeti alamadık. Bu süre boyunca hem ben hem de apartmandaki diğer
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti almak istiyorum ancak sistemleri üzerinden başvuru yapmak istediğimde sü...rekli “altyapı yok” hatası alıyorum. Buna rağmen İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi Selvi Sokak’ta, yaşadığım binanın önünde Türk Telekom kutusu bulunuyor ve çevredeki birço
19.06.2026 itibarı ile Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç bağlantı alamıyorum. 20.06.202...6 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğu, bağlantımın gece 00.00’da geleceği söylendi ve mobil hattıma 5 GB ücretsiz internet tanımlandı ancak ev internet
Türk Telekom ev interneti için 18 Mart tarihinde 75 Mbps hızında paket aldım ve beraberinde modem siparişi verdim. Nisan... ayında modem elime ulaştı, ancak daha sonra bunun yanlış modem olduğu söylenerek geri alındı ve üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen doğru modem hala tarafıma gönderilmedi.
Türk Telekom Superbox ev interneti için Şanlıurfa Suruç’taki adresimize bağlattığımız hatla ilgili, ödenmemiş bir fatura... nedeniyle icralık olduğumuzu kendi aile büyüklerimizden öğrenmek zorunda kaldık. Ne borçla ilgili ne de icra süreciyle ilgili bize öncesinde herhangi bir aranma ya da bilgilendiri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, “500 Fiber İnternet ” paketim kapsamında ıpv6 hizmetiyle ilgili bir sorun yaşama...ktayım. Ankara genelinde ıpv6 hizmetinin aktif olduğunu biliyorum; ancak 10.01.2025 tarihinden itibaren kendi modemimde ıpv6’nın tanımlanmadığını fark ettim ve şu anda hattımda ıpv
Türk Telekom Magnet 200 GB’lik internet hizmetimi yaklaşık iki seneye yakın süredir kullanıyorum. Ancak Ocak 2026'dan Ha...ziran 2026'ya kadar olan dönem için faturalarım banka sistemine hiç yansıtılmadığı halde, bugün bir anda 5.300 TL tutarında toplu borç bildirimi aldım. Bu döneme ilişkin tarafıma h
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ancak bağlantı sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. İnternet hattım bağlandığından b...eri hız sürekli olarak düşük, çoğu zaman temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Buna ek olarak neredeyse her ay “bölgesel arıza” denilerek internetim tamamen kesiliyor ve şu a
Uzun yıllardır İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi 122 Sokak’ta ikamet ediyoruz ve yaklaşık 8–10 yıldır evlerimize Türk Telek...om üzerinden sabit internet altyapısı getirilemedi. Aynı şehirde, hatta köylerde ve dağın tepelerinde bile internet varken, İzmir’in bir ilçesinde hâlâ ev interneti alamıyor olmamı
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir ay önce bir haftalık bir kesinti yaşamıştık. Şu anda ise H...aziran ayının 10’u ile 15’i arasında başlayan ve yaklaşık 15 gündür devam eden yeni bir kesinti söz konusu ve bu süre içinde evimizde hiç internet yok. Müşteri hizmetlerini defala
Türk Telekom ev internetim 3 gündür yok. Arızayı fark etmemizden itibaren, müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturma...mıza rağmen, 3 gündür ne sorun giderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sabah arıyoruz akşam 6 da gelecek deniliyor, akşam arıyoruz sabah 6da internetimizin gelece
Türk Telekom Magnet ev interneti abonesiyim. Sakarya Erenler’de kullandığım internet hizmetim için 26.06.2026 tarihinde ...tarafıma 5.380 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. 5 aydır 7045583651 abone numaralı hattım için internet bankacılığı üzerinden düzenli olarak kontrol yaptığımda “ödenmemiş
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için normalde yaklaşık 1.000 TL civarında gelen faturam bu ay 1.400 TL olarak kesil...di. Bu farkın gecikme cezası olduğu söylendi. Oysa faturayı en fazla 2 gün gecikmeli ödemiş olabileceğimi düşünüyorum ve sadece 2 günlük bir gecikme için 400 TL gibi çok yüksek bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz, İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi g4 Sokak’ta bulunan adresimizde 20.06....2026 tarihinden beri yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumdadır. Defalarca aramamıza rağmen “altyapı çalışması var, sorun çözülüyor” denilerek oyalanıyoruz, ancak sokak başındaki i
İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır teknik bir arıza nedeniyle internet...im tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti başlamadan önce hiçbir sorun yokken bağlantı bir anda tamamen gitti. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır hiç internetim yok. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelm...edi. KPSS öğrencisiyim ve her gün Youtube.com üzerinden saatlerce ders videosu izlemem gerekiyor. İnternetim olmadığı için mecburen mobil verimi kullanıyorum ve neredeyse internet
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve bütün taahhütlerim hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık ayın 15’inden beri evimd...e internet sorunsuz bir şekilde çalışmıyor. İnternetim sürekli olarak kesiliyor, kısa süreliğine geliyor gibi olsa da tekrar gidiyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. B
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım ADSL hizmetim 3 gün önce tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir ş...ekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Arızayı fark ettiğim gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen, 3 gündür ne sorunum giderildi ne de tarafıma herhangi bir
Türk Telekom taşınabilir ev interneti Magnet aboneliğimin ödemeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır aynı ...abonelik numarası üzerinden faturalarımı ödüyorum. Abonelik numarasıyla sorgulama yaptığımda herhangi bir borç görünmüyor. Ancak aynı aboneliğe ait telefon numarasıyla sorgu yaptığ
