to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Reyhaniye Sokak’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 31 Temmuz’dan beri ya...klaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. 31 Temmuz’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak Temmuz 2026 itibarıyla yaşadığım nakil, dondurma ve iptal sürecinde...ki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İnternet hizmetimi Düzce merkezde kullanıyordum ve taşınma/durdurma ihtiyacım doğduğu için hem nakil hem dondurma hem de sonrasında iptal tale
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır evimizde hiç internet bağlantısı yok ve bu ...süre boyunca tek bir kez bile internete giremedik. Buna rağmen faturasını düzenli olarak ödediğimiz hizmetten yararlanamıyoruz, ödediğimiz ayın neredeyse yarısında internet kullana
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 31 Temmuz’dan beri yaklaşık 20 gündür tamamen kesik duru...mda. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. 31 Temmuz’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede altyapı çalışmas
Uzun süredir Türk Telekom ev internet bağlantımızda ciddi hız ve kopma problemleri yaşıyoruz. İnternet hızımız, almamız ...gereken hizmete kıyasla sürekli olarak çok düşük seviyelerde kalıyor ve bu nedenle interneti verimli bir şekilde kullanamıyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 saat önce bölgesel arıza nedeniyle internet kesintisi yaşadık. Bölgesel arızanı...n giderildiği bilgisi verilmesine rağmen internetimiz hâlâ gelmedi ve yaklaşık 36 saattir internetsiz durumdayız. İnternet olmadığı için Tivibu hizmetinden de yararlanamıyorum. Tü
TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yapmamın üzerinden tam 18 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilm...edi ve mağduriyetim devam ediyor. Süreç içerisinde adrese gelen montaj saha ekibi, binadaki ve yakındaki kutulardan ve altyapıdan sinyal gelmediğini, konuyu altyapı birimine ilett
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hem taahhüt süreciyle hem de faturalama ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala müşteri hizmetlerini arayıp, “Şu anda iptal etmem mi avantajlı, yoksa son günü mü beklemeliyim? ” diye özellikle sordum. Bana son güne kadar
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti paketimde yaklaşık 8 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Paketi...m 100 Mbps olmasına rağmen 40 Mbps hızını bile hiç görmedim, çoğu zaman 3–5 Mbps gibi kabul edilemeyecek kadar düşük hızlara düşüyor ve hız problemi günün her saatinde kesintisiz d
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ankara Altındağ’daki adresimde 15’inden beri internet hizmeti alamıyorum. Mod...emde los ışığı kırmızı yanıyor, günlerdir bağlantı yok ve evde telefon da çekmediği için tamamen internetsiz kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem otomatik olarak bölgede
15 Haziran’da bitecek olan Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yeniletmek için 4 Haziran’da özellikle bu amaçla Türk Te...lekom Olivium şubesine gittim. İşlem sırasında mağaza müdürü tarafından taahhüdümün yenilendiği açıkça söylendi ve ayrıca hediye olarak 1 ay ücretsiz Tivibu tanımlandığı belirtildi
10 Ağustos 2026 günü Türk Telekom mobil hattım için Prime 50 GB internet, sınırsız sosyal medya ve sınırsız dakika içere...n tarifeyi satın aldım. Genelde ev ve iş yerinde Wi-Fi bağlantısı kullandığım için mobil interneti çok yoğun kullanmıyorum, buna rağmen 10 Ağustos’ta aldığım tarife 16 Ağustos’ta t
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adresimde Haziran ayında altyapı çalışması yapıldı ve çalışma tamamlandı. Anca...k bugün itibarıyla sistemde hâlâ altyapı yok olarak görünüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un kendi altyapı sorgulama ekranında da “Belirttiğiniz adreste henüz alty
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Ev ...genelinde, sadece belli bir odada değil, her yerde bağlantı sorunu yaşıyorum. Gündüz saatlerinde bile internet doğru düzgün çalışmıyor, akşam ve gece saatlerinde ise çoğu zaman tam
Türk Telekom sabit ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. 15 Ağustos tarihinden beri Küçükçekmece İkitelli Türkmen... Sokak’taki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu söylendi ve arızanın tahmini olarak 31 Ağustos’ta giderileceği bi
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bitlis Ahlat’ta bulunan adresimde yaklaşık 15–20 gün...dür hiç internet bağlantısı yok ve modem üzerinde ışık hatası bulunmasına rağmen sorun giderilmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhang
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mobil uygulama üzerinden modem siparişi verdim. Sipariş verdiğim modemi yaklaş...ık bir ay boyunca teslim etmediler, bunun üzerine 6 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modemi iptal ettirdim. Ancak bu ayki faturama hiçbir şekilde teslim almadığım ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı sık sık gidip ...geliyor ve telefonumda Wi-Fi ağına bağlı görünmeme rağmen “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan yaptığım işlemleri ciddi şekilde a
Türk Telekom ve TurkNet ev interneti altyapımda 13–14 Temmuz tarihinden bu yana kablo kopukluğu sebebiyle internet hizme...ti alamıyorum. Samsun Çarşamba Orta Mahalle Şehit Piyade Uzman Onbaşı Eyüp Gülaştı Sokak No:16 adresinde bulunan hattımda yaşanan bu sorunla ilgili, ilk aradığımda problemin en geç
Türk Telekom ev internetimiz 24 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor ve yaklaşık bir aydır evimizde hiç internet hizmeti alamıy...oruz. Sokaktaki kablolar kopmuş şekilde duruyor olmasına rağmen arıza kaydı açıldıktan sonra tarafımıza 18 Ağustos’ta ekiplerin geleceği söylendi, fakat gelen giden olmadı. Buna ra
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dünden beri yaklaşık 24 saattir internet kesintisi yaşıyorum. Dün apartmanda komş...u daireye internet bağlantısı yapılırken aynı anda bizim bağlantımız tamamen gitti ve o zamandan beri hiç internet kullanamıyoruz. Ben evimi aynı zamanda iş yeri olarak kullanıyor
Uzun süredir altyapı uygun olmadığı için Türk Telekom ev internet aboneliğimi kapattırmak istiyorum ancak bir türlü sonu...ç alamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu işlemin yapılması için uğraşıyoruz, fakat abonelik hâlâ aktif görünüyor ve fatura çıkmaya devam ediyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10–15 Ağustos tarihleri arasında genel arıza kaynaklı olarak tam 5 gün boyunca hi...ç hizmet alamadım. Bu süreçte internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen faturama yalnızca 62,97 TL indirim uygulandığına dair SMS aldım. Normalde her ay yaklaşık 1.000 TL ci
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık son 4 aydır internetimi hiç k...ullanamıyorum. Sürekli arıza olmasına rağmen sorun çözülmüyor ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Kırıkkale Türk Telekom şubesine
