to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yetersizliği Çocukların Eğitimini Tehlikeye Atıyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için iki kez kayıt açtırmama rağmen ekipler eve gelmeden uzaktan “karşıdan karşıya kablolama sorunu” denilerek geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm üretilmiyor.
Bu süreçte ne arıza için eve gelen bir ekip oldu ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. İlgi ve alaka tamamen sıfır durumda, müşteri olarak kendimi tamamen sahipsiz hissediyorum.
Okulların açılmasıyla birlikte evdeki çocukların dersleri için internet hayati önem taşıyor. Buna rağmen günlerdir çözüme ulaşamamamız ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Türk Telekom’un 8854589258 numaralı aboneliğim için arızaya ekip yönlendirerek internet bağlantımı acilen sağlamasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
