to read complaints and reviews, or file yours.
Yeni taşındığım evde Türk Telekom sabit ev interneti için yaklaşık üç hafta önce başvuru yaptım. 06.02.2026 tarihinde bö...lgemizde fiber altyapı için ekipler çalışma yaparken, en geç on gün içinde altyapının geleceği ve bağlantımın sağlanacağı söylendi; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ hiçb
Türk Telekom üzerinden 20.02.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım ve 24.02.2026 tarihi için kurulum randevusu ve...rildi. Randevu günü için tarafıma saat aralığı ve bilgilendirme de yapılmasına rağmen belirtilen tarihte adrese hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilen
"Merhaba fiber talebimiz bugün itibariyle karşılanmıştır."
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyiz ve birkaç aydır mevcut hattımızı fibere geçirmek istiyoruz. Ancak sist...emlerinde adres bilgilerinde “anne kızlık soyadı …” şeklinde bir ifade göründüğü, ayrıca adres çakışması olduğu söylenerek işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bizimle hiçbir ilgisi olma
Türk Telekom’dan ev interneti için yeni başvuru yaptım ancak 21 Şubat’tan bu yana kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor.... Verilen randevuya gelinmedi ve benim herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan sistem üzerinden randevunun ileri bir tarihe atıldığını gördüm. 5 gündür evde internet kurulumu için
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hızında, bakır kablo ile sağlanan ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır film izle...rken sürekli donmalar yaşıyorum, internette 1 saate varan kopmalar oluyor ve cep telefonumda da bağlantı sorunları ortaya çıkıyor. Hem interneti hem cep telefonumu sağlıklı şekilde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Denizli Pamukkale Mahallesi Çetin Sokak’taki adresimde yaşadığım ciddi mağduri...yeti belirtmek istiyorum. 19 Şubat 2026 tarihinde belediye ekiplerinin çalışması sırasında internet kablomuz kopartıldı ve o günden bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Y
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Pamukkale Mahallesi Çetin Sokak No:4, Pamukkale/Denizli adresinde 24 Mbps... hızında internet hizmeti kullanıyorum. 19 Şubat Perşembe günü belediye ekiplerinin sokakta yaptığı çalışma sırasında direğe bağlı olan kablom koptu ve o günden bu yana internet hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 2 Ocak 2026 tarihinde kapattım, modemi de 7 Ocak 2026 tarihinde teslim etmeme rağm...en hesabımdan fatura tahsilatı yapılmıştır. Hattım kapalı ve modemim teslim edilmiş olmasına rağmen, son ödeme tarihi 16.02.2026 olan 1.233,98 TL tutarındaki fatura tarafımdan tahs
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 23.02.2026 tarihinden beri bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür hiç internet hiz...meti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, modemim bağlı olmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defa
Yaklaşık son bir aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Wi-Fi’de internet varmış gibi bağ...lı görünüyor ancak aslında internete çıkmıyor, cihazlar hücresel veriyi kullanmak zorunda kalıyor ve ethernet üzerinden de bağlantı sağlanamıyor. Bu sorun 1–2 hafta içinde en az 2
Türk Telekom ev interneti için Aralık ayında adresime başvuru yaptım ancak “adreste boş port olmadığı” gerekçesiyle hâlâ... evime internet bağlanmadı. Başvurumdan bu yana uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir somut işlem yapılmadı. Sürekli olarak “sizi bilgilendireceğiz” şeklinde mesajlar alıyorum
Türk Telekom’un ev interneti aboneliğimde aylardır devam eden ciddi hız düşüşü sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kull...anmama rağmen internet hızım sık sık 5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum özellikle bugün olduğu gibi interneti kullanılamaz hâle getiriyor. Bugün biri sabah saatlerinde,
06.01.2026 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps 18 ay taahhütlü sabit fiyat kampanyasına başvurdum. Başvurum onaylanmasına ve... 7049480789 numaralı fatura hesap numaram oluşturulmasına rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ev interneti kurulumum hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin
İstanbul Sultangazi, İsmetpaşa Mahallesi'ndeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanmaya çalışı...yorum; ancak uzun süredir ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Binamızda kablo koptuğu için internet bağlantımız tamamen yok ve bugün itibarıyla 12 gündür internetsiz durumdayız. Arız
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Sözl...eşmemde belirtilen hızın yarısını bile alamazken, bağlantı günün her saati, hem gündüz hem akşam saatlerinde düzensiz şekilde kopuyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süre
17.12.2025 tarihinde 8806786188 numaralı ev interneti hizmetim için 100 Mbps VDSL modeme bağlı tarife değişikliği yaptım.... Ancak bugün 25.02.2026 olmasına rağmen yeni modemim hâlâ tarafıma teslim edilmediği için yaptığım tarife değişikliği de aktif hale gelmedi. Bu süreçte 19.02.2026 tarihi de dahil
"Size çok teşekkür ederim"
Türk Telekom ev internet aboneliğim, 16.02.2026 tarihinden bu yana tamamen ...kesik olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Her aradığımda bölgede bakım
Türk Telekom ev internetimi Antalya Alanya’da kullanmaya başladığımdan beri bağlantı sorunları yaşıyorum. Binlerce lira ...ödediğim halde internet hızım normal görünmesine rağmen evdeki cihazlarda sürekli kesintiler oluyor, internet düzgün çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun modemden kay
Yaklaşık 2 senedir İzmir Konak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Aralık ayında sözleşmem bittiği için farklı bi...r tarife üzerinden sözleşmeyi yeniledim ancak yenilendiği günden beri interneti sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı stabil olmadığı için hiz
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım 16 Mbps’lik hizmetim için 6 Şubat tarihinde ...arıza kaydı açtırmama rağmen yaklaşık 20 gündür internetim hiç çalışmıyor. Arıza kaydım olmasına ve tarafıma “25’inde ekip gelecek” denmesine rağmen ne gelen oldu ne giden, bağlant
Türk Telekom’dan “Evde İnternet Paketi” kapsamında modem satın aldım ve en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. A...ncak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretil
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 19.02.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen kesik, interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim ve 5544****03 numaralı şikayet k
Türk Telekom’dan aldığım fiber 200 Mbps limitsiz ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yakl...aşık 25 gün önce gece saat 03.00 civarında modeme bağlı olan fiber bağlantı kutusunda kırmızı ışık yandı ve internet bir anda tamamen gitti. Ertesi gün bağlantı geri geldi; ancak o
8 Şubat’ta Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum, bana en geç 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. ...Buna rağmen 19 Şubat’a gün verildi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle 11 ve 12 Şubat için de randevu oluşturuldu ancak bu iki günde de adrese gelen kimse olmadı ve bu süreçte kızgınlı