to read complaints and reviews, or file yours.Ordu Altınordu Şahincili Mahallesinde 9 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Ordu Altınordu Şahincili Mahallesi’indeki adresimde 28 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani 9 gündür tamamen kesik durumda. Sadece benim dairem değil, apartmandaki tüm daireler bu kesintiden etkileniyor.
444 0 375’i arayarak bireysel arıza kaydı oluşturdum ve her aradığımda sorunun bir sonraki gün çözüleceğinin söylendiğini ilettiler. Ancak verilen tarihler sürekli ertelendi, aradan günler geçmesine rağmen internet hizmeti hala sağlanmadı ve net bir çözüm/geri dönüş yapılmadı.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin artık kalıcı olarak giderilmesini ve binamızdaki internet hizmetinin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
9 günlük internet kesintisi sonrasında hizmet sağlandı ve faturama yaklaşık 100 TL indirim uygulandı, toplam fatura tutarım 820 TL idi; ancak kesinti süresi faturamın üçte birine tekabül etmesi gerektiğini düşünüyorum ve bu durumdan memnun değilim.
