to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki hafta önce taşındığımız için Türk Telekom ev interneti hattımızın yeni adresimize taşınması için başvuru ya...ptık. Her gün aramamıza ve her seferinde adresimizin alınıp “kayıt oluşturduk” denmesine rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir işlem yapılmıyor. Eski evimizde fiilen kullanma
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Abone olduğum dönemde bulunduğum bölgede altyapının en fazla 50 ...Mbps hızı desteklediği belirtilerek bu tarifeye yönlendirildim. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi başlattım ve yıllardır aynı hizmeti kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinde 444 0 375 n
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 30 Temmuz’da yan komşuya internet bağlamak için gelen ekip, işlem sırasında benim ...evime gelen internet kablosunu deforme etti ve o günden beri internet hizmetim yok. Yayla bölgesinde olduğumuz için telefon da doğru düzgün çekmiyor ve yaklaşık bir haftadır ciddi
16 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom ev internetim, sokaktan geçen bir kamyonun kabloları koparması nedeniyle tamamen kesi...k durumda. Hakkari Yüksekova Yeni Mahalle Heci Musa Caddesi sebze hali arkasındaki adresimde, neredeyse 20 gündür bir kişi bile gelip kablolara bakmadı, hiçbir fiziki inceleme yapı
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ümraniye Yıldızkent Sitesi C Blok’ta yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağdur ...durumdayım. C Blok’ta toplam 27 daire bulunuyor ve binaya gelen ana internet hattının giriş kablosu koptuğu için sadece benim dairemde değil, tüm blokta, yani 27 dairenin hiçbirind
TTNET ev interneti aboneliğimin adres değişikliği ve yeni adresimde altyapı olmaması nedeniyle taahhüdümün iptal edilmes...i için 30 Haziran günü Bursa Çalı şubesindeki Türk Telekom müdürlüğüne başvurdum. İptal başvurumu yaptım ve modem dahil tüm donanımsal ürünleri teslim ettim. İşlemi yapan görevli,
Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıcısıyım. Mobil uygulamadaki Sil Süpür bölümünden tarafıma “1 aylık Tivibu Go... Süper Paket hediyesi” adı altında bir paket tanımlandı. Bu paketin açıkça hediye olarak sunulmasına güvenerek onayladım. Daha sonra yine Türk Telekom mobil uygulamasından gelecek
Türk Telekom ev internetimde limitsiz 50 Mbps paket kullanıyorum ve normalde 715 TL olan faturam son aylarda sürekli dah...a yüksek geliyor. Özellikle Temmuz 2026 dönemi için bana 1.552,50 TL tutarında, son ödeme tarihi 17 Ağustos 2026 olan bir fatura yansıtılmış durumda. Yaklaşık olarak faturam nerede
Türk Telekom ev internetimi 01.08.2026 tarihinde yeni adresime nakil ettirdim; o günden beri interneti sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Modemle aramda bir metre bile mesafe yokken Wi‑Fi bağlantım yaklaşık 10 saniye bağlı kalıp hemen kopuyor, yaklaşık 20 saniye sonra tekrar bağlanıyor ve yine birkaç
Türk Telekom Yalın Fiber Limitsiz ev interneti aboneliğimi Digiturk operatörüne taşıma kararı almadan önce 04.07.2026 ta...rihinde saat 13:23’te müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimin ne kadar olacağını sordum. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi, taşımam halinde yaklaşık 78 TL civarında bir cay
Ordu ili Perşembe ilçesi Beyli Mahallesi Tonga Sokak No: 4/2 adresinde yaklaşık 10 yıla yakındır Türk Telekom altyapısı ...ve mobil çekim konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ne ev internetimiz sağlıklı çalışıyor ne de mobil hatlarımız doğru düzgün çekiyor. Mahalle sakinleri olarak günün her saati, her
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son dönemde çok sık tekrar eden ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Gündüz saatlerind...e 30–50 Mbps arasında hız alırken, her akşam yaklaşık 19:00’dan gece 04:00’e kadar hızım 1 Mbps civarına düşüyor ve internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu durum haftanın
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, her ay 2 ya da 3 ayda bir tekrarlayan uzun süreli kesintiler yaşıyo...rum. İnternetim sık sık tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım son kesinti için müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için uzun süredir taahhütlü olarak hizmet almaktaydım. 8844953336 numaralı internet... aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yeniden taahhüt yapılmış gibi işlem gerçekleştirilmiş ve hattıma 17.08.2026 son ödeme tarihli 1.4
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve binamıza fiber altyapı için kablo döşenmiş olmasına rağmen hâlâ... eve bağlantı yapılmıyor. Binanın dış cephesinde turuncu fiber kablo halkası duruyor fakat dairelere bağlantı verilmedi. Defalarca Türk Telekom müdürlüğüne gidip başvurdum, birçok
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşındığım yeni adrese nakletmek ve kurulumun yapılması için 30.07.2026 tarihinde ...talep oluşturdum. O günden beri “yetkili sizi arayacak, sistem onay bekliyor” denilmesine rağmen kimse aramadı ve kurulum yapılmadı, internetim de hiç açılmadı. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bölgemizde yaşanan gen...el bir arıza nedeniyle yaklaşık 1 hafta boyunca tüm sokakta internet yoktu, bu sürede bekledik. Daha sonra sokaktaki arıza giderildi ve aynı hat üzerinde bulunan apartmanımdaki diğ
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşamış olduğum hız sorununun bir haftadır çözülememesi nedeniyle şikayetçiyim. 27... Ağustos tarihinde hız düşüklüğü sebebiyle arıza kaydı açtırdım. Paket gereği 16 Mbps hız almam gerekirken, günün her saatinde yaptığım testlerde en fazla 2 Mbps download ve 0,1 Mb
Haziran ve Temmuz ayları boyunca Türk Telekom ev interneti için defalarca başvuru yaptım, ancak başvurularım herhangi bi...r açıklama yapılmadan iptal edildi. Sistemlerinde binada fiber altyapı göründüğü, fakat fiilen binaya fiber çekilmediği ve ankastrede fiber kutu olmadığı için kurulum yapılamadığı
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili çok ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 aydır evimde hi...ç internet yok, modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. Dış hatlarda ve bina girişindeki kablolarda kopukluklar ve ek yerl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2026 Temmuz dönemine ait faturamda, açıklaması “Diğer” olarak görünen ve neye ...ait olduğunu bilmediğim 445,10 TL tutarında ek bir kalem bulunduğunu fark ettim. Bu tutar faturama eklenerek toplam borç tarafıma iletilmiştir ancak hangi hizmet veya işlem karşılı
Depremzede olarak Konya’da ikamet ettiğimiz dönemde Türk Telekom’dan ev interneti almıştık. Daha sonra Kahramanmaraş’a t...aşındım, eşim cezaevine girdi ve maddi olarak tamamen sıkıştım. Borçlar konusunda ödeyebilecek durumda olmadığım için takibe düşmüşüm; ancak bana hiçbir şekilde bildiri veya resmi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Sil Süpür kampanyasından 1 ay ücretsiz Tivibu hizmeti kazandığıma dair SMS ald...ım. SMS’te Tivibu paketinin 1 ay ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, mobil uygulamanızda ağustos ayına ait henüz kesilmemiş olan faturamda bu hizmet için "dijital ürün üc
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Tokat Merkez’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Yaklaşık 3 gündür sis...tem üzerinden randevu alıyor olmama rağmen her seferinde randevu oluşturuluyor fakat ne arayan oluyor ne de adrese gelen bir ekip oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de defala
