to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. İki gündür internet bağlantımda ciddi... bir sorun yaşıyorum. Modem üzerinde internet varmış gibi görünmesine ve bağlantı sağlanmış olmasına rağmen hiçbir internet sitesine giremiyor ve interneti etkin şekilde kullanamıy
15 Eylül’de İstanbul’dan Şanlıurfa’nın Birecik ilçesine taşındım ve Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek... istedim. Ancak yeni taşındığım için adıma kayıtlı fatura henüz oluşmadığından, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yaklaşık bir ay beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi dolu
Adresimdeki Türk Telekom ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca modemin hiçbir ışığı yanm...ıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. 4 gün içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde genel arıza olduğu söylenerek görüşme sonlandırıldı ve tarafıma özel bir arıza
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 08.10.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağme...n tarafıma fatura kesilmeye devam ediliyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “yapılacak, kayıt açıldı” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, sorun ise hiçbir şek
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Polatlı’dan Sincan’a taşındım ve mevcut Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak i...çin başvuru yaptım. Türk Telekom’dan gelen teknisyen, bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı olmadığını, internet hizmetinin verilemeyeceğini söyledi ve hattı iptal edeceğini be
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağ...lantı hiç gelmiyor. Cumartesi sabahı itibarıyla internet tamamen gitti. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu, ertesi gün saat 14.00’te düzeleceğini söy
Türk Telekom’un evde internet hizmeti için yeni taşındığımız Eratlar Life Sitesi’nde altyapı talebinde bulunmamıza rağme...n uzun süredir herhangi bir işlem yapılmıyor. Esenler Karacaören Mahallesi 113. Sokak No:10/2 b Blok Kat 1 Daire 8, Çanakkale Merkez adresindeki sitemizde çok sayıda komşumuzla bir
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 5 Ekim’den bu yana mahallemizde yaşanan kesintiyle ilgili hiçbir şekilde sonuç ...alamıyorum. Yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için bölgede yapılan kazı çalışmaları sırasında kabloların koptuğunu ve tüm mahallede internet kesintisi olduğunu öğren
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 21 Kasım 2026 tarihinde sona erecek şekilde kullanmaktaydım. 19 Ekim 2026 tarihin...de ise aboneliğimi uygulama üzerinden uzattım. Bu işlem sonrasında 21 Kasım’a kadar olan sürede eski ücretim olan 865 TL üzerinden devam etmeyi beklerken, sanki ilk kez abonelik al
Türk Telekom evde internet başvurumu online kanallar ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Mevcut hattım ve altyapım z...aten hazır olmasına rağmen sistem tarafından gereksiz yere kurulum randevusu oluşturuldu ve bu randevu da 10 gün sonraya verildi. Benim herhangi bir fiziki kuruluma ihtiyacım yok,
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır bağlantıda kopmalar, internete hiç bağlanamama ve ciddi hız d...üşüklüğü yaşıyorum. Modemim TP-Link VC220-G3u ve ev içinde tüm kontrolleri defalarca yapmama rağmen sorun düzelmiyor. Aylık yaklaşık 500–550 TL fatura ödüyorum ancak verdiğim paran
15 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı üzerinden Türk Telekom ev interneti fatu...ram için 827,75 TL tutarında çekim yapıldı. Aynı tutar aynı gün içinde otomatik ödeme ile toplam 5 kez kartımdan çekilmiş olmasına rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak gör
Türk Telekom’dan Yalova Merkez’de evimde kullandığım 1000 Mbps sabit internet paketinden neredeyse hiç verim alamıyorum.... Ev internetim için 1000 Mbps hız satın almamıza rağmen bugün öğlenden sonra itibarıyla tüm gün internet sorunu yaşadık. Müşteri hizmetlerini aradığımda onların yaptığı hız testind
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15.10.2026 tarihinden beri ev interneti hizmetim tamamen kullanılamamaktadır. Yak...laşık bir haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Kesintinin başlamasıyla birlikte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve ilgili kanallar üzerinden defalarca arıza ve
Türk Telekom ev internetimde 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. B...u süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, modemim çalışır durumda olmasına rağmen tamamen internetsiz kaldım. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma 5902
Yaklaşık 18 ay taahhütlü olarak Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İlk 8 ay herhangi bir sorun yaşamazken 17 Ekim’d...en beri sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum, fakat sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde ayın 14’ünden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde Wi-Fi görünüyor ancak ...internete çıkış yok, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde 444 1 444 üzerinden, online işlemlerden ve bayilerden defalarca kez de
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 30 Ağustos tarihinde ilk arız...a kaydımı oluşturdum, bu tarihten önceki yaklaşık 10 günlük dönemde de sık sık kopma problemi vardı. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve telefonla destek almaya çalışmama rağmen, in
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Mahmutbey Mahallesi 2539. Sokak No:3 Daire:1, Bağcılar/İstanbul adresinde bulunuyor... ve birkaç gündür tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 5 gün önce internetim tamamen kesildi, 3 gün önce de arıza kaydı için Türk Telekom’u arayarak durumu ilettim. Bana ertesi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için taşındığımız adrese nakil talebinde bulunduk. 14 Ekim’de nakil başvurusu yap...tık, ilk olarak 16 Ekim tarihi için nakil randevusu verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Şırnak Beytüşşebap’ta ikamet ediyorum ve 17 Ekim’den beri, yani 4 gündür inte...rnetimi hiç kullanamıyorum. Sürekli kopma ve erişememe sorunu yaşıyorum; şu anda internet ihtiyacımı komşularımın hattından karşılamak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aray
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 29.09.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık bir ...ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aram
Türk Telekom sabit ev interneti fiber aboneliğim Sakarya Serdivan Hamitabat Mahallesi Uludağ Sokak No:24 adresinde kulla...nılmaktadır. Belediye altyapı ekiplerinin çalışması sırasında bina girişindeki fiber kablomuz koparıldı ve bağlantımız tamamen kesildi. Yaklaşık 5 gün boyunca herhangi bir işlem y
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Manisa ili Soma ilçesinde dünden beri kesik olmasına rağmen, arıza çözümü sürekli i...leri tarihe erteleniyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu ve 20.10.2026 tarihinde saat 08.00’de giderileceği bilgisi verildi. Bugün tekrar aradığımda ise bu
