Türk Telekom telekom cayma bedeli

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24.10.2026 tarihinden bu yana genel arıza gerekçesiyle internetim tamamen kesik. ...Uygulamada ve SMS bilgilendirmelerinde 24/10/2026–28/10/2026 tarihleri arasında genel arıza görünüyor ancak sorun hâlâ giderilmedi ve evde günlerdir internetsiz kaldım. Her gün ar...

Manisa Kula’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 gündür evimde Türk Telekom Praym 1000’lik internet paketimden hiç faydalana...mıyorum. Bu süre boyunca evde internet tamamen yok, herkes zorunlu olarak cep telefonu internetine bağlanmak zorunda kalıyor. Her aradığımda müşteri hizmetleri ya sistemsel hata y...

26 Ekim tarihinde Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm bitti, paketimin de 27 Ekim’de yenileneceği bilgisine sahiptim. 26 E...kim günü hattımı Turkcell/Vodafone’a (başka operatöre) taşıdım ve aynı gün içinde Türk Telekom’dan hattımın taşındığına, yani Türk Telekom’dan ayrıldığıma dair SMS aldım. Buna rağ...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir her gün bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Gün içinde internetim sürekli kesiliyor, cihazlarımda Wi‑Fi kısmında “devre dışı” uyarısı çıkıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

Yaklaşık 5–6 aydır Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kocaeli Derince’de hem evde hem de dışarı...da, köprü, yol ve tramvay hattı çalışmalarından sonra hat çekmemeye başladı. Telefonla konuşurken ses sürekli gidip geliyor, karşı tarafla anlaşamıyoruz. Normalde 2 dakikada çözece...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 23.10.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk ...aradığımda sorunun en geç 48 saat içinde giderileceği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Hizmet alamadığım bu süre boy...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26.10.2026 tarihinde bittiği için 27.10.2026 tarihinde saat 13:14’te müşteri hizmet...lerini arayarak taahhüt yenileme ve paket değişikliği talebinde bulundum. Özellikle 40 GB internet içeren paketi istediğimi, 30 GB paketle arasındaki yaklaşık 30 TL fark nedeniyle ...

19 Ekim tarihinde Vodafone’da bulunan hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemini internet üzerinden yaparken, 14 gü...n içinde cayma hakkımı kullanmam durumunda herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a geçirdim. Türk Telekom’a g...

Türk Telekom faturalı hattımda Karabük Üniversitesi bölgesinde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle tekn...okent altındaki üniversite girişinde ve şehrin göbeği sayılabilecek noktalarda ne internete girebiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi gerçekleştirebiliyorum. Bu problem en az...

Türk Telekom’dan yeni faturalı hat alırken bayi çalışanının yönlendirmesiyle aylık 375 TL karşılığında 5 GB internet içe...ren Lider 5 GB tarifesini tercih ettim. İşlem sırasında tarafıma, bu tarifeye ek olarak 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye internet tanımlanacağı, böylece aylık toplam 15 GB interne...

Aralık 2025’ten beri Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Fiber internet adı altında sunulan hizmet, vaat edilen hız ...ve performansı karşılamıyor. İnternet hızı çoğu zaman çok düşük, bağlantı kalitesi istikrarlı değil ve günlük kullanımda bile ciddi sorun yaşıyorum. Taşınma nedeniyle aboneliğimi ...

Yaklaşık bir senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum ve 3 Ekim Cumartesi günü hattımı başka bir operatöre taşımak... için aradım. Görüşmede cayma bedeli çıkmayacağı söylendiği için içim rahat bir şekilde numara taşıma işlemini yaptım. Ancak buna rağmen 25 Ekim Pazar günü tarafıma gelen mesaj ve ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Evimi ...taşıdığım için müşteri hizmetlerini aradım ve taşındığım adreste boş port olmadığını, bu nedenle istersem cayma bedeli olmadan aboneliğimi iptal edebileceğimi söylediler. Bunun üze...

Türk Telekom mobil hattım için uygulanan fahiş cayma bedelinin iptalini talep ediyorum. Şikâyete konu hattım için 29.06....2025 tarihinde Türk Telekom bünyesinde abonelik sözleşmesi başlattım. Daha sonra 15.09.2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Kısa bir süre sonra ise 10.10.2026 tarihinde numaramı b...

Türk Telekom mobil hat ve Superbox kullanıcısıyım, Antalya Altıntaş’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır ne mobil hattı...mdan ne de Superbox’tan doğru düzgün hizmet alamıyorum; evin içinde ve çevresinde hat çekmiyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret öd...

Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Çekmeköy Taşdelen Enfes Sokak’taki adresimde bulunmaktadır. Uzun süredir, ö...zellikle de bugün itibarıyla, yine internet hizmeti alamamaktayım. Sorun, oturduğum sitede başka bir daireye işlem yapmak için gelen Türk Telekom görevlilerinin müdahalesi sonrasın...

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında verildiğini düşündüğüm bir taahhüt gerekçesiyle 3.964,93 TL tutarın...da cayma bedeli yansıtılmıştır. Tarafıma 4 Nisan’a kadar taahhüdüm olduğu söylenmesine rağmen, ben bu hat için ne sözlü ne de yazılı olarak herhangi bir taahhüt verdiğimi hatırlamı...

Türk Telekom bireysel mobil hattımda tarife ve üzerimde görünen cihaz borcu ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 15 ...Ekim 2026 tarihinde tarife değişikliğine gittim, geçiş yaptığım tarifenin ücreti faturama tam ve yüksek tutarda yansıtıldı. Bunun üzerine tarife geçişini iptal ettirdim ancak bugün...

Uzun süredir Türk Telekom TT Prime evde internet abonesiyim. Yıllardır düzenli olarak müşteri hizmetleri tarafından aran...ıyor, sürekli ve ısrarcı şekilde paket yükseltmem için baskı yapılıyordu, bu durum artık rahatsızlık ve taciz boyutuna gelmişti. Yakın zamanda taahhüdüm biteceği için yine arandım,...

20 Ekim 2026 tarihinde Netgsm’e faturalı bireysel hattım için numara taşıma talebinde bulundum. 21 Ekim 2026’da e-Devlet... üzerinden gerekli onayı verdim. Bugün 26 Ekim 2026 olmasına rağmen numaram hâlâ Netgsm’e taşınmamıştır. Netgsm ile görüştüğümde, Türk Telekom’a taşıma onayı için 23 Ekim 2026 tar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal ve cayma bedeli sürecinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Uz...un süredir hizmetten verim alamadığım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde bir sorun olmadığı söylendi. Farklı bir firmaya geçmek istediğimde ise iptal bi...

Şikayet Konusu: Türk Telekom'un sistem güncellemelerini fırsatçılığa çevirip haksız ücret talep etmesi. Türk Telekom, r...esmi kurumlardaki güncellemeleri öne sürerek kurumsal hattımı haksız yere kısıtlamış ve hattımı sadece gelen aramalara açmıştır. Bu durumu çözmek için gittiğim Türk Telekom Beylikd...

Türk Telekom kurumsal hat kullanıcısıyım. Pazar günü hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen hatlarım dış aramalara... ve internete kısıtlandı. Daha sonra tarafıma “resmi kurumlardan yapılan sorgulamada vergi kimlik numaranızın aktif olmadığı tespit edilmiş, bu nedenle kurumsal mobil ürün ve hizme...