to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1,5–2 ay boyunca 0555********00 numaralı hattan defalarca kez arandım ve taahhüd...ümün biteceği görüşmelerde bana taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldığı özellikle söylendi. Ben de taahhüt bitimine 2 ay kala, maddi olarak beni zorlamayacağı ve hizmeti daha uygun old
Türk Telekom hattım için 40 GB’lik tarifeyi Kasım 2025’te kullanmaya başladım. Herhangi bir cayma bedeli ya da taahhüt s...üresi konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde, hattımı 12.09.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdıktan sonra tarafıma yüksek bir ceza yansıtıldı. Hattımı taşıdıktan sonra ba
Türk Telekom’dan aldığım VDSL 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyo...rum. Bu ayın 15’inden bu yana internetim gün içinde sürekli kopuyor, bazen tamamen gidiyor, 3–4 saat kadar düzeliyor gibi oluyor, ardından tekrar kesiliyor ve günün büyük kısmında
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktayken, taahhüt bitimine son 10 gün kala hat kapatma/ayrılma işlemi... yaptım. Buna rağmen bu ay içinde faturama cayma bedeli yansıtıldığını online işlemler ekranından gördüm. Taahhüdün bitimine çok az süre kalmışken tarafıma cayma bedeli yansıtılma
Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Konya Karatay’daki yeni adresimize taşındığımızda yaklaşık... 3 ay önce nakil başvurusu yaptık. Görevliler gelip modem kurulumunu yaptı ancak hattı eski kiracının vericisine bağlamışlar. Biz de bu şekilde yaklaşık 2 ay boyunca interneti kull
Şikayet Başlığı: Türk Telekom Cihazsız ve Bilgilendirmesiz 8.246 TL Fahiş Cayma Bedeli Yansıttı! Şikayet Metni: Adıma k...ayıtlı olan bireysel mobil hattımı 10 Ekim 2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile Turkcell operatörüne taşıdım. Numara taşıma sürecim başlatıldığında ve tamamlandığında tarafıma n
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum. Son dönemde faturalarım yüksek gelmeye başlayınca müşteri hizm...etleri tarafından sık sık aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Bu görüşmeler sonunda ben de başka operatöre geçmek zorunda kaldım ve numaramı Vodafone’a, Kasım ayı ba
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken sürekli bağlantı problemi yaşadığım için operatör değişikliği yapmaya karar verdi...m. Hat değişikliği işleminden önce 12 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelim hakkında bilgi almak istedim ancak ne kadar tutarda cayma bedeli yansıtılacağı bana
Türk Telekom faturalı hattımı 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 27 gün kalmıştı. 21 E...kim 2024 tarihinde numara taşıma başvurumu online kanaldan yaptım. İşlemi gerçekleştirmeden önce özellikle cayma bedeli bölümüne baktım ve ekranda “0,00 TL” yazdığı için, herhangi
Türk Telekom mobil hattım için Selfy 40 GB tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık bir ay kadar önce, okuldayken Türk Telekom... tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, aksi halde çok yüksek faturalar ödeyeceğim söylendi. O sırada dersten yeni çıkmıştım, oldukça kalabalık ve gürültülü bir ortam
"Teşekkürler."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 Ekim’den beri internet hizmeti alam...ıyorum. Arıza 5 Ekim’de başladı, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kay
15.09.2026 tarihinden beri Türk Telekom evde internet aboneliğimde hız ve ping sorunları yaşıyorum. Altyapımın 100 Mbps ...hızı desteklediği söylendiği için bu beklentiyle aboneliğimi başlattım, ancak bugüne kadar 60 Mbps hızın üzerine çıkamadım. Bunun yanında ping değerimin de normalde yaklaşık 20 MS
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhütlü tarifem varken 17.09 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve ban...a yeni, sözde “sınırsız internet” paketi teklif edildi. Telefonda konuşan görevli paketi anlatırken hot spot kullanımının 30 GB ile sınırlandığını ya çok üstü kapalı söyledi ya da
Türk Telekom mobil hattım için bayide yanıltıcı bir şekilde tarifeye geçirilip şimdi de çok yüksek bir cayma bedeli ile ...karşı karşıya kaldım. 12 ay taahhüt vererek bir tarifeye geçtim, bana aylık 20 GB internetli bir paket olduğu söylendi. Ancak hatta tanımlanan tarifenin 10 GB olduğunu, faturam 477
İki aydır İstanbul Kartal’da bulunan Türk Telekom hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu z...aman hiç çekmiyor, bu yüzden hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Arama yapamıyor, aranıldığımda da çoğu zaman ulaşılamaz oluyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetler
Türk Telekom faturalı hattımda internet çekim gücüyle ilgili sorunlar yaşadığım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ...ay kala operatör değişikliği yaptım. Değişiklik öncesinde özellikle herhangi bir cayma bedeli veya cezai işlem olup olmayacağını öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görü
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 4 ay önce 500 Mbps hızında evde internet aboneliği başvurumu mobil uygulama üzerinden ya...ptım. Mobilde gördüğüm kampanyalı indirimli ücreti kabul ederek başvurumu tamamlamama rağmen aboneliğim 4–5 kez iptal edildi ve bağlantı yapılmadı. Daha sonra bir numara tarafından
Türk Telekom ev internetim için 19 Ekim’de Ankara Keçiören’deki adresimden yine Keçiören’deki başka bir mahalledeki yeni... adresime nakil başvurusu yaptım. Başvurum 7845640891 numarası ile kayda alındı. Bugün itibarıyla 9 gündür, binamda fiber altyapı olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilme
Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafımdan 5.500 TL cayma bedeli talep edildiğini öğr...endim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yalnızca iki ay kalmışken, bu kadar yüksek bir tutarın çıkarılması hem hakkaniyete hem de tüketici haklarına aykırı göründüğü için bu duruma iti
Türk Telekom’un ev internet hizmeti nedeniyle yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak ve çözüm talep etmek isti...yorum. 19 Ekim 2026 tarihinde Uşak Merkez’deki sabit internetim aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede bakır kabloların kayıp olduğu, bu nedenle 2 Kasım 2026 tari
Türk Telekom kurumsal internet müşterisiyim. Hizmet No: 1788694560 Konya Karatay Fevziçakmak Mahallesi’ndeki adresimde a...dıma daha önce yasal olarak açılmış bir abonelik bulunurken, aynı adreste 30.09.2026 tarihinde imzam taklit edilerek ikinci bir abonelik daha açıldığını 08.10.2026 tarihinde öğrend
28.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 sularında 444 1 444 numaralı Türk Telekom çağrı merkezini arayarak 7045682786 n...umaralı, Sivas Merkez Diriliş Mahallesi 15. Sokak No:10 Fırat Apartmanı Daire 1 adresinde kayıtlı ev internetimi kapatmak istediğimi bildirdim. Görüşmede bana taahhüdüm olduğu, hat
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığım için tarafıma haksız bir şekilde 2.300 TL’nin üzerinde cayma be...deli yansıtıldığını gördüm. Normal faturalı hatta sahiptim, taahhüdümün bitimine yakınken Türk Telekom tarafından arandım, teklif edilen yeni taahhüdü açıkça kabul etmedim ve görüş
Özel bir hastanede çalışan bir doktor olarak uzun yıllardır Türk Telekom kurumsal mobil hat müşterisiyim. 2015 yılından ...Haziran 2026’ya kadar 6663 sayılı kanun çerçevesinde oturduğum daireyi muayenehane adresi göstererek serbest meslek makbuzu ile hak edişlerimi alıyordum. 24 Temmuz 2025 tarihli ve
