5G Sonrası Mobil Ve Ev İnterneti Sorunları

Türk Telekom hattım ve ev internetim 5G’ye geçtiğinden beri, evde, işte ve sokakta olmak üzere nerede olursam olayım telefon çekmiyor ve internet doğru düzgün çalışmıyor. Hem Wi‑Fi bağlantısı hem de mobil veri neredeyse kullanılamaz durumda, özellikle internet performansı çok kötü.

Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde bu hizmeti alamıyorum. Telefonumun ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 5G ve şebeke tam görünüyor olmasına rağmen pratikte bağlantı yok denecek kadar zayıf. Türk Telekom’dan, hem mobil hattımda hem de ev internetimde yaşadığım bu çekim ve internet sorunlarının bulunduğum bölgelerde teknik olarak incelenmesini ve bağlantımın kararlı ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.