Türk Telekom telefon

Türk Telekom mobil hattımda Giresun Yağlıdere Kurucalı Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Telefonda 3 diş çekiyor gibi görünmesine rağmen internet hızı az önce yaptığım testte yaklaşık 1 Mbps çıktı ve özellikle yaz aylarında yoğunluktan dolayı internete neredeyse hiç gir...

Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık 1–2 ay önce Osmaniye ili Sumbas ilçesi Akdam köyü merkezde kullanmak üzere başka operatörden taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri bulunduğum bölgede neredeyse hiç düzgün çekim alamıyorum. Mobil internet çekimi çok kötü, çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Ay...

2020 yılında TTNET’ten ayrılarak hattımı başka bir operatöre taşıdım. 21 Mayıs 2026 tarihinde tekrar numara taşıma başvurusu yapmak için TTNET ile görüştüğümde, adıma borç olduğunu ve hatta icraya verildiğini söylediler. Bunun üzerine borcun neden kaynaklandığını ve ne kadar olduğunu sorduğumda, sis...

Denizli Açık Ceza İnfaz Kurumu içerisinde Türk Telekom’a ait ankesörlü/kartlı telefonların büyük kısmı uzun süredir arızalı durumdadır. Cezaevi kapasitesinin yoğun olmasına rağmen telefonların önemli bir bölümünün çalışmaması nedeniyle hükümlüler aileleriyle görüşebilmek için saatlerce sıra beklemek...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 Mayıs’tan bu yana Düzce Akçakoca’daki adresimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bazı zamanlar geliyor ancak gün içinde defalarca kesiliyor ve stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. 18 Mayıs’ta arıza kaydı açıldı ancak bugün 25 Mayıs olmasına rağmen sor...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 09.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Görüşme sırasında modemimin 5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği, ücretinin ise her ay internet faturama taksit olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak 25.05.2026 tarihine g...

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve 75 Mbps hızında sabit internet hizmeti alıyorum. Selçuklu/Konya, Akşemsettin Mahallesi Yeni Sille Caddesi No:145/1 Manolya Apartmanı adresindeki hattımda yaklaşık 15 yıldır kesintisiz şekilde devam eden, her gün sıklıkla yaşadığım kopma so...

Türk Telekom ile çözülemeyen bir problemim var. Mobil veri ile internet kullandığım zaman Instagram'a giriş problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum resetleniyor ve 15 gün sonra tekrar aynı problemi yaşıyorum bu konu hakkında 3 aydır resmen düzeltilmesi için savaş veriyorum. 7-8 defa ile...

14 Mayıs’ta telefonuma gelen yasal uyarı mesajı ile adıma Türk Telekom’da bireysel bir hat açıldığını öğrendim. Ben Türk Telekom müşterisi değilim ve hattın açılması için hiçbir başvuru veya onayda bulunmadım. Kullandığım operatör Turkcell olduğu için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda si...

Türk Telekom mobil hattı ile ilgili olarak yaşadığımız süreçte, kardeşim Y**** K******** telefonunu kaybetti. Aynı dönemde hattın sahibi olan babam yoğun bakımda olduğu için hat işlemleriyle ilgilenemedik, ne yazık ki kısa süre sonra da babam vefat etti. Hat, babamın üzerine kayıtlı olduğundan, kend...

25.05.2026 tarihinde saat 18:57’de 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” dedim ve hemen ardından telefon kapandı. Bu durumdan şüphelenerek numarayı internette arattığımda, aynı numar...

Vodafone ev interneti aboneliğimi Türk Telekom TTNET’e taşımaya karar verdim. Transfer fırsatı kampanyası kapsamında 14 ay taahhütlü 200 Mbps paketine geçiş yaparken, müşteri hizmetleri sürecin en fazla 7 gün süreceğini, bunun 5 gününün kurye, 2 gününün de teknik servis ve kurulum işlemleriyle tamam...

25/05/2026 tarihinde, saat 12.08 sularında Türk Telekom’un 055*** 1500 numaralı hattından faturalı hattım arandı. Adını i*** olarak belirten çalışan, taahhüdümle ilgili yeni teklifler sundu ve görüşmemiz tamamen normal, sorun olmadan sonlandı. Yaklaşık 5 dakika sonra aynı kişi, bu kez kendi şahsi t...

İzmir Buca’da bulunan diş kliniğimizde uzun süredir sabit 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorduk ve hiçbir sorun yaşamıyorduk. Daha sonra Türk Telekom tarafından bize fiber hattın bağlanabileceği söylendi, her şeyin sorunsuz olacağı, özellikle de kesinti yaşanmayacağı konusunda ikna edildik. Buranın...

Balıkesir Merkez Karesi ilçesi Toygar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ocak ayından bu yana mahalle genelinde hat düzgün çekmediği için ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Toygar Mahall...

Adana Pozantı Yeni Konacık Bayındırlık Küme Evleri bölgesinde uzun yıllardır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bölgedeki hat çekmediği için sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internete bağlanamıyor ve günlük işlerimizi yürütmekte büyük zorluk çekiyoruz. Günümüzde para kazanmak bu kadar zorke...

Türk Telekom mobil hattım için nisan ayı faturam 940 TL olarak geldi. Oysa müşteri hizmetlerini aradığımda, tarifemi yükseltmem şartıyla bu faturanın 360 TL’ye düşürüleceği açıkça söylendiği için bu teklifi kabul ettim ve tarifemi yükselttim. Daha sonra faturamda herhangi bir indirim olmadığını gör...

23.05.2026 tarihinde Türk Telekom’un Uppy uygulaması kampanyasından yararlanmak için mobil hattım üzerinden yıllık 499,90 TL tutarında mobil ödeme yaptım. Ödemenin telefon faturama yansıyacağı belirtildi, uygulamaya giriş yapabilmem için Türk Telekom’un tarafıma bir link göndermesi gerekiyordu. Bu l...

14 Mayıs 2026 tarihinde Muğla Bodrum’da, Türk Telekom’dan “box/magnet” denilen internet hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen bir gelişme olmayınca bugün bilgi almak için önce 444 1 444’ü aradım fakat hiçbir şekilde bir muhataba ulaşamadım. Daha sonra 0850 800 55 00 numaras...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 20 Mayıs tarihinde kendim ödedim. Ancak ertesi gün, 21 Mayıs’ta Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatım da aynı faturayı tekrar tahsil etmiş ve aynı faturayı iki kez ödemiş oldum. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhan...

Bugün saat 11.44’te, 0212 922 02 03 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi önce “M. Ö. ile mi görüşüyorum?” diye sordu, ardından “Google’dan arıyorum, şirket yetkilisi siz misiniz?” ifadesini kullandı. Arama sırasında hiçbir bilgi paylaşmadım, hemen ardından herhangi bir açıklama yapılmadan ...

TTNET sabit internet aboneliğim bulunuyordu, ancak adres değişikliği yaptım ve taşındığım yeni adreste internet altyapısı olmadığı için mevcut aboneliğimi nakil ettiremedim. Yaklaşık 6 ay boyunca altyapının yeni adresime gelmesini bekledim fakat herhangi bir çalışma yapılmadı ve altyapı sağlanmadı. ...