to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu işlemi gerçekleştirmeme izin... vermiyor. 1782639195 numaralı müşteri kaydım üzerinden bugün saat 09.30’dan bu yana iptal işlemi için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de iptal sürecinin so
505 *******92 numaralı mobil hat, 30.04.2026 tarihinde vefat eden annem M***** Y******** adına kayıtlıdır. Annemin vefat...ı nedeniyle hattın kapatılması için ölüm belgesi ve veraset ilamı ile İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri civarındaki Türk Telekom bayisine 25–26 Ağustos 2026 tarihinde şahsen başvurdu
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Defalarca arıza kaydı açılmasına ve tarafımıza sözler verilmesine rağmen bugüne kadar sahaya tek bir teknik ekip dahi yönlendirilmemiştir. Bu süreç yalnızca son 9
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken sadece kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir bir
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken yalnızca kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir b
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken sadece kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir bir
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken sadece kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir bir
29 Eylül 2026 tarihinde eşim ve ben, Türk Telekom mobil hattımız için Amerika’da kullanmak üzere 289 TL tutarında bir sa...atlik konuşma paketi satın aldık. Ancak Amerika’ya gittiğimizde hattımız neredeyse hiçbir yerde servis vermedi, internetsiz hiçbir noktada telefon görüşmesi yapamadık. Hat sadece
14.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde Etimesgut Gimsa Piyade Türk Telekom bayisine babama ait olan hattın sim kart değiş...ikliği için gittik. İşlem sırasında e-Devlet üzerinden pin kodu oluşturulması istendi ancak bu bilgi, hat sahibi babama değil, telefon kullanıcısı olarak bana söylendi. Pin kodunun
Türk Telekom mobil hatta geçtiğimizden beri yaklaşık bir aydır İstanbul Fatih bölgesinde 0546 *** ** 57 numaralı hattımı...zda neredeyse hiç şebeke yok. Hattı yeniledik, üzerine yeni telefon aldık ancak hattı doğru düzgün kullanamıyoruz, çoğu zaman şebeke gelmiyor. Hattın sahibi annemdir, yaşı ilerlem
Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında Prime 100 GB tarifesini kullanırken, hattımı 18 Eylül 2026 tarihinde başka ...bir operatöre taşıdım. Hattın iptalinin ardından 09.10.2026 tarihinde tarafıma kesilen son faturada 12.132,37 TL gibi fahiş bir tutar yansıtılmıştır. Hat üzerinde tanımlı hiçbir c
Türk Telekom tarafından 10 Ekim saat 14.00 civarında mobil hattım için taahhüt yenileme amacıyla arandım. Görüşmede bana... “Besttarif” isimli teklif sunuldu ve “yeni taahhüdünüz mevcut bitiş zamanını geçecek, içerideki kalan kullanımlarınızı mevcut dönemde kullanabilirsiniz” denildi. Bu beyana güvener
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü dün yeniledim ve özellikle 500 TL’lik paketi seçtim. Ancak hemen ardından mobil u...ygulamada fatura tutarımın 625 TL olarak göründüğünü fark ettim, bugün itibarıyla da 636,77 TL tutarında fatura yansıtıldığını görüyorum. Seçtiğim tarife ile faturada görünen tutar
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, yaklaşık 3 aydır mobil hattımda ve mobil internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum.... Mobil internetim sürekli bağlantı koparıp tekrar bağlanıyor, sayfalar dönüp duruyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Telefonla görüşme yaptığımda ise karşı tarafa s
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğim için 7. Aydan bu yana çözülemeyen bir arıza yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı ...açtırmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve düzenli ödediğim faturalara rağmen hizmetten faydalanamıyorum. En son 09.10.2026 tarihinde tekrar arıza kayd
Tekirdağ Kapaklı Ömer Halisdemir Mahallesi’nde oturuyorum ve Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti k...ullanıyorum. 9 Ekim tarihinden bu yana, yani 4 gündür internet bağlantımız arıza nedeniyle tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. 28 dairelik apartmanın tamamı aynı sor
15.09.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından aranarak mobil hattım için tarife yenileme teklifi aldım. Gör...üşmede bana “Tarifede 35 GB” paketi sunuldu ve Tivibu hizmetinin 12 ay boyunca ücretsiz olacağı açıkça belirtildi. Farklı operatöre geçmeyi düşündüğüm için özellikle sürenin 12 ay
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerimde ...sık sık ses kesiliyor, hatta zaman zaman hiç şebeke alamıyorum ve hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp
Türk Telekom faturalı hattımı, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala Vodafone kontörlü hatta taşıdım. Ancak hattımı t...aşımamın ardından Türk Telekom eylül dönemine ait faturama 933,49 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı ve bu tutarın büyük kısmı cayma bedeli olarak gösterildi. Taahhüt sürem b
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 5 gündür hiçbir şekilde arama yapamıyor ve arama alamıyorum. Hat çekmiyor, bu neden...le telefon hattımı kullanamaz hale geldim. Sorun 08.10.2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana defalarca, toplamda 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekiplerin
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde Haziran ayından bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gün i...nternet kesiliyor, herhangi bir istikrar sağlanamıyor. Son iki gündür ise tamamen internetimiz yok, hiç hizmet alamıyoruz. Bu süreçte her aradığımızda müşteri hizmetleri arıza kay
Şanlıurfa Karaköprü Doğu Kent Mahallesi’nde yaklaşık beş yıldır Türk Telekom altyapısından kaynaklandığını düşündüğümüz,... düzenli aralıklarla tekrarlayan internet ve telekomünikasyon kesintileri yaşıyoruz. Yaklaşık iki ayda bir, bazen iki güne varan sürelerle internet ve telefon hizmetlerimiz tamamen
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımla Ankara Çankaya Mebusevleri Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet erişim sorunl...arı yaşamaktayım. Yaklaşık 3 aydır telefon görüşmeleri sırasında sürekli kesintiler oluyor, aramalar zaman zaman hiç gerçekleşmiyor veya gelen aramaları cevaplamakta sorun yaşıyoru
Eşimin yaklaşık 10 ay önce Türk Telekom’a yaptığı iş başvurusu nedeniyle yaşadığımız süreci ve mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Eşim bu süre boyunca işsiz kaldı ve Türk Telekom’dan gelecek dönüşe güvenerek başka iş fırsatlarını da beklemeye aldı. Süreç boyunca her aradığımızda işe alım sürecinin de
