to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için Aralık 2025’te, daha uygun bir tarife sunulmadığı için 100 Mbps’lik bir paket...e taahhüt verdim. Ancak yaklaşık 6 aydır evimde interneti hiçbir zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede 100 Mbps altyapısı olmadığı, altyapının en fazla 50 Mbps’y
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyoruz. Her a...radığımda sadece “bölgenizde genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, net bir çözüm tarihi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini şu ana kadar 4 kez aradım. Her aradığımda daha önce
Türk Telekom ev internet aboneliğim için günlerdir süren bir kesinti yaşıyorum ve bağlantı sağlayamıyorum. 14.07 tarihin...den bu yana gün boyu hiç internet erişimim yok, modem üzerinde internet ışığı tamamen sönük durumda. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, 16.07 tarihinde yetkili
Türk Telekom tarafından 1 Haziran’da telefonla aranarak hattımı taşımam için ikna edildim. Görüşme sırasında bana aylık ...360 TL olacak şekilde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife sunuldu ve bu şartlar altında numara taşıma talebini kabul ettim. 3 Haziran’da 505 ******33 ve 505 **
İstanbul Eyüpsultan ilçesinde bulunan evimde yaklaşık 5 aydır Türk Telekom hattım çekmiyor. Telefonuma arayanlar çoğu za...man ulaşamıyor, evin içinde neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde bölgede çalışma olduğu ve sorunun gi
27.05.2026 tarihinden bu yana işyerimde Türk Telekom’dan aldığım iş yeri internet ve sabit telefon hattı hizmetini altya...pı sorunu gerekçesiyle kullanamıyorum. Bu süre boyunca ne internet bağlantım oldu ne de sabit hat üzerinden çağrı alıp arama yapabildim. İş yeri iletişimimin tamamen bu hatlar üze
"Şikayet Varsa yazdığım ve tahmini hizmet tarihini 21 Temmuz girdikleri günün ilerleyen saatlerinde internet bağlantısını tekrar sağladılar şimdilik bir sorun yok"
17.07.2026 tarihinde saat 14:45’te 0312 711 08 25 numaralı hattan telefonla arandım. Aramayı açtığımda karşıdaki kişi “y...anlış aradım” diyerek görüşmeyi hemen sonlandırdı. Bu numarayla, arayan kişiyle veya arama gerekçesiyle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Bu numaradan gelen aramaya yalnızca gelen
Mersin Erdemli Tömük’te Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 haftadır ciddi çekim problemi yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, sosyal medyada kaydırdığım videolar 3–5 saniye ilerleyip hemen duruyor, sayfalar açılmıyor. Şikayetvar sayfasını bile açmak içi
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde Türk Telekom evde internet abonesiyim. 11.07.2026 gece 02.00’den beri, yani 6 gündür ...evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de sık sık kopma sorunları yaşıyordum, şimdi ise tamamen kesilmiş durumda ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modemde DSL v
02 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi sonlandırıp Superonline üzerinden 24 Mbps sabit intern...et aboneliğine geçiş yaptım. Ancak aynı port üzerinde iki ayrı aboneliğin açık kaldığını sonradan fark ettim. Kurulum ve geçiş için gelen görevli bu durumla ilgili bana hiçbir şeki
Türk Telekom mobil hattım Antalya Kepez’de olmasına rağmen, faturamı ödemiş olmama karşın 3 gündür kapalı durumda. Hattı...mı kullanamıyor, arama yapıp alamıyor ve iletişim kuramıyorum. Faturamı Denizbank üzerinden mobil bankacılıkla 252 TL olarak ödedim, ödemem sistemde dekontla birlikte gözüküyor. B
Türk Telekom’un fiber altyapı konusunda Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Bulvarı, Sinop Yolu üzerindeki binamı...zı adeta atladığını düşünüyorum. Sağımızdaki ve solumuzdaki apartmanlarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, bizim binada hâlâ eski bakır altyapı üzerinden VDSL hizmeti veriliyor.
Türk Telekom mobil kullanıcısı olarak 3 yıl içinde 8 kez talepte bulundum; yatırım programında değil, herhangi bir probl...em yok, çekim gücü normal, bundan iyisi olmaz gibi cevaplarla geçiştirildik. Yıl olmuş, 2026 hatta 2027'ye yaklaştık. Konya gibi bir şehrin merkezinde, (6 çentik var toplam) 2 diş,
Adalet Bakanlığı ile Türk Telekom iş birliğiyle kullanılan acep / e-Görüş sistemi üzerinden, Samsun Kavak Çocuk Kapalı C...eza İnfaz Kurumu’nda bulunan oğlumuzla yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyoruz. Oğlum cep telefonumu aradığında hatta bağlanması çok uzun sürüyor, bu sırada kon
Yaklaşık 1 seneye yakın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Bu süre boyunca internet aşımı yaşamazken, bu ay önceki... aylara göre daha az internet kullanmama rağmen sistemde internet aşımı göründüğü ve tarafıma SMS ile bildirildiği için mağdur oldum. Değerli Prime 100 GB paketini kullanıyorum. N
Türk Telekom ev internet aboneliğim 35 Mbps’lik paket üzerinden devam ederken, yaklaşık bir haftadır evimde interneti hi...ç kullanamıyorum. Arıza tam olarak bir hafta önce başladı ve o günden bu yana bağlantım yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bitlis Merkez Bölükyazı bölgesinde... telefon çoğu zaman internete bağlanmıyor, son zamanlarda ise şebeke bile tamamen gidiyor. Bazen ara ara düzelir gibi olsa da özellikle son günlerde neredeyse sürekli kopmalar yaşa
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. ZyXEL marka modem kullanı...yorum ve günün herhangi bir saatinde internet bağlantısı birden kesiliyor, modem üzerindeki DSL ve internet ışıkları sönüyor. Bu kesintiler bazen saatlerce sürüyor, kimi zaman da g
Türk Telekom ve Turkcell hatlarının Malatya Arapgir Suceyin ve Yeşil Yayla mezarlıkları civarında yaklaşık iki haftadır ...tamamen çekmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bölgede ne arama yapılabiliyor ne aranabiliyoruz, mobil internet de hiç çalışmıyor. Bu köylerde yaşayanların büyük çoğunluğ
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Çekim gücü çok düşük olduğu için çoğu... bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, ne internete bağlanabiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Şu an bulunduğum Ayvalık Altınova’da da durum özellikle ç
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır gün içinde değişik aralıklarla hem şebeke hem de internet bağlantı sorunl...arı yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında hat bir anda kesilebiliyor, mobil internet ise sık sık kopuyor veya çok yavaşlıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda
"Cook teskrler"
