to read complaints and reviews, or file yours.
Onarım ve arama yaptıysam bile ulaşım sağlanmaması hiçbir yetkili ulaş masi yetkililer cevap verir K** komik rakamlar söylemesi psikolojik konuşmalar telefon kapatması kimse ilgilenmiyor komutan arkadaşlara zaman kaybı yaşamalarını istemen. Herkes...
Türk Telekom ile ilgili şikayetimde onarım ve arama yaptığım halde kimse ulaşmadı, arayan yok ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Kastamonu Türk Telekom Genel Müdürlüğüne altyapı ve port için başvurdum. Çok uzun bir süre geçmesine rağmen hiçbir şekil...de işleyiş olmadı tarafıma dönüş sağlanmadı. Telefonlarına ulaşmak imkansız haftalardır arıyorum ve asla açmıyorlar, bakılmayacak bir numara neden var bilmiyorum.
Telefon üzerinden bir yetkiliye ulaşmak gerçekten bu kadar zor olamaz. Dakikalarca soru yanıtlıyorsunuz ancak müşteri hi...zmetlerinden bir yetkiliyle konuşmak için size herhangi bir soru sorulmuyor ya da verdiği bir direktifi yaptığınızda yaptığınız arama bir anda kapanabiliyor...
Kötü bir kurum. İçinde Türk kelimesi geçen bir kuruluş bu kadar kötü olamazdı. Her hizmeti haksızlık üzerine. Hakkımızı ...aramaya çalışınca da muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşılmaması için ellerinden geleni yapıyorlar. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Saatlerdir telefondayım.
3 gündür teknik servis bir kumanda getirmedi. 3 gündür Türk Telekom tarafından telefonuma yollanan randevu saatine uymay...ıp tek yaptıkları şey durumun acil olduğunu birimlere ilettik. En kısa sürede size ulaşacaklar deyip konuyu kapatıyorlar. Sanırsın atomu parçalamaya gelecekler. Altı üstü bir kuman
Haftalardır ulaşmaya çalışıyorum, en son 11.03.2025 tarihinde bilgileriniz kaydedildi. İş sırasına alındı, ekipler gelec...ek diye oyalanılıyor. Direğin yıkılma tehlikesi var, birilerinin üzerine düşebilir ve bu sorumluluğu kim alacak? Hala onarım için bekliyoruz. Şimdi de telefonlara cevap verilmiyor.
Aile Paketi401
Altyapı18.719
Bana Özel Paketler2.142
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.511
eSIM746
Ev Telefonu962
Fatura34.967
Faturalı Paketler3.716
Faturasız Paketler783
Hat Başvurusu1.027
Hat Devir867
Hat Dondurma330
Hat İptali1.088
Hat Taşıma6.876
Hız Testi886İçerik Servisleri1.580
İnternet95.015
Kampanya2.057
Kamu Tarifeleri516Magnet1.224
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.616
Modem6.150
Numara Değiştirme434
Numara Engelleme277
Pin Kodu25Prime3.016
Puk Kodu9
Selfy401
Sınırsız Paket96
Sil Süpür2.234
Sim2.788
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.294
Taahhüt8.670
Tarife Değişikliği1.695Tivibu3.474
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.424
