to read complaints and reviews, or file yours.
Onarım ve arama yaptıysam bile ulaşım sağlanmaması hiçbir yetkili ulaş masi yetkililer cevap verir K** komik rakamlar söylemesi psikolojik konuşmalar telefon kapatması kimse ilgilenmiyor komutan arkadaşlara zaman kaybı yaşamalarını istemen. Herkes...
Türk Telekom ile ilgili şikayetimde onarım ve arama yaptığım halde kimse ulaşmadı, arayan yok ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Kastamonu Türk Telekom Genel Müdürlüğüne altyapı ve port için başvurdum. Çok uzun bir süre geçmesine rağmen hiçbir şekil...de işleyiş olmadı tarafıma dönüş sağlanmadı. Telefonlarına ulaşmak imkansız haftalardır arıyorum ve asla açmıyorlar, bakılmayacak bir numara neden var bilmiyorum.
Telefon üzerinden bir yetkiliye ulaşmak gerçekten bu kadar zor olamaz. Dakikalarca soru yanıtlıyorsunuz ancak müşteri hi...zmetlerinden bir yetkiliyle konuşmak için size herhangi bir soru sorulmuyor ya da verdiği bir direktifi yaptığınızda yaptığınız arama bir anda kapanabiliyor...
Kötü bir kurum. İçinde Türk kelimesi geçen bir kuruluş bu kadar kötü olamazdı. Her hizmeti haksızlık üzerine. Hakkımızı ...aramaya çalışınca da muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşılmaması için ellerinden geleni yapıyorlar. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Saatlerdir telefondayım.
3 gündür teknik servis bir kumanda getirmedi. 3 gündür Türk Telekom tarafından telefonuma yollanan randevu saatine uymay...ıp tek yaptıkları şey durumun acil olduğunu birimlere ilettik. En kısa sürede size ulaşacaklar deyip konuyu kapatıyorlar. Sanırsın atomu parçalamaya gelecekler. Altı üstü bir kuman
Haftalardır ulaşmaya çalışıyorum, en son 11.03.2025 tarihinde bilgileriniz kaydedildi. İş sırasına alındı, ekipler gelec...ek diye oyalanılıyor. Direğin yıkılma tehlikesi var, birilerinin üzerine düşebilir ve bu sorumluluğu kim alacak? Hala onarım için bekliyoruz. Şimdi de telefonlara cevap verilmiyor.
Aile Paketi410
Altyapı19.950
Bana Özel Paketler2.207
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.682
eSIM747
Ev Telefonu942
Fatura34.639
Faturalı Paketler3.824
Faturasız Paketler838
Hat Başvurusu1.054
Hat Devir882
Hat Dondurma343
Hat İptali1.182
Hat Taşıma6.698
Hız Testi873İçerik Servisleri1.783
İnternet91.812
Kampanya2.294
Kamu Tarifeleri534Magnet1.281
Mobil İmza303
Mobil Ödeme1.679
Modem6.128
Numara Değiştirme444
Numara Engelleme306
Pin Kodu30Prime3.316
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket126
Sil Süpür2.040
Sim2.733
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.546
Taahhüt9.122
Tarife Değişikliği1.824Tivibu3.740
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.406
