Türk Telekom teknik destek

Türk Telekom ev internetim 19 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Kahramanmaraş merke...z Molla Gürani Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2,5 aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik desteği ar...

Netseep üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde hem hız hem... de Wi-Fi işareti olmasına rağmen bağlantı sürekli kopuyor veya hiç sağlıklı şekilde internet erişimi olmuyor. Bu süreçte defalarca destek talebi açmak zorunda kaldım ancak sorun b...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, yaklaşık bir haftadır DSL bağlantım olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. ...21 Temmuz Salı günü teknik ekip adresime geldi, bina kutusuna bakıp hatta sinyal geldiğini söylediler ancak modemde hâlâ DSL ışığı yanmadığını, bağlantı olmadığını belirtmeme rağme...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetlerinden uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Köyümüz merkeze sadece... 7 km uzaklıkta olmasına ve önünde hiçbir fiziki engel olmamasına rağmen, mobil hat genellikle yalnızca 1 kademe çekiyor, konuşma sırasında bile sürekli kesintiler ve anlaşılmayan ...

Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak kullandığımız yaklaşık 100 adet M2M hattımız bulunuyor. Bu hatlarda tanımlı olan ...set44 apn’inin içerisine 130.193.46.171 IP adresinin eklenmesini talep ediyorum ancak 23.07.2026 Perşembe gününden bu yana herhangi bir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Talebimi e...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik ol...masına rağmen teknik ekip 16 gün önce gelip bir kere kontrol edip bir daha geri dönüş yapmadı ve arıza giderilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her sef...

Türk Telekom yalın ev internetim 24.07.2026 tarihinde Wi-Fi’ye bağlı görünmesine rağmen internete çıkış vermemeye başlad...ı. Modemin tüm ışıkları yeşil yanmasına rağmen telefon ve bilgisayarlarda “ağa bağlı ama internet yok” uyarısı alıyorum. Bu şikayet üzerine arıza kaydı açıldı, karşılığında hediye ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimim yok. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına ra...ğmen sadece internet ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kez kapatıp açtım, fişini çekip taktım, kabloları kontrol ettim an...

14.07.2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetimi yeni ikamet adresim olan Ankara’daki evime limitsiz fiber paket o...larak nakil ettirdim. Nakil işlemi yapıldıktan sonra evin odalarında internet çekmemeye başladı ve o günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu problem devam ...

Yaklaşık 1 aydır Tivibu Ev hizmetinizde sürekli bağlantı hatası yaşıyorum. Televizyonu her kapatıp açtığımızda ekranda 1...30-99-010 hata kodu çıkıyor ve yayın açılmıyor. Hizmeti düzenli kullanamaz hale geldik. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Dün ar...

Uzun süredir Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki haftadır özellikle akşam 20.00 ile gece 02.0...0 saatleri arasında internet hızım ciddi şekilde düşüyor. 41 Mbps hızında paket kullanmama rağmen bu saatlerde hızım çoğunlukla 5–15 Mbps aralığına düşüyor, gündüz saatlerinde ise ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza ile ilgili iki günden fazla süre önce kayıt oluşturdum. Buna rağm...en ne gelen oldu ne de arayan, kimse arızayla ilgilenmedi. Evime gelen internete ait kablonun yırtık ve kopuk olması nedeniyle bağlantı sorunu yaşıyorum, kablonun iç telleri tamame...

Türk Telekom Destek Ekibine, Tarafıma bugün sağlanan fiber internet kurulumu tamamlanmış gibi görünse de yapılan iş, ka...blolama ve montaj kalitesi Türk Telekom’un kurumsal kimliği, hizmet standartları ve kalitesiyle tamamen çelişmektedir. Sahaya gelen personel “Matkabım yok” diyerek cihazları duvar...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa ili Hilvan ilçesi Üçüzler Köyü’nde yaklaşık 5 aydır ciddi ...şebeke ve kapsama sorunu yaşamaktayız. Telefon görüşmeleri çoğu zaman sağlıklı yapılamıyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu durum günlük yaşamı, eğitim ve iş ha...

Türk Telekom mobil hatta bağlı Planet 40 GB paketimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul ili Beyk...oz ilçesi Kavacık Mahallesi Özgümüş Sokak civarında hem evin içinde hem de dışarıda bazı bölgelerde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. ...

Türk Telekom ev internetimi kullanmaya başladığımız günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor ve aylardır ödediğimiz ücret...in karşılığını alamıyoruz. Şu an bu şikayeti yazarken bile Wi‑Fi’yi kapatıp mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum, çünkü ev interneti neredeyse hiç stabil çalışmıyor. Bağl...

Antalya Şehir Hastanesi çocuk yoğun bakım bölümünde görev yapan bir sağlık çalışanıyım. Bugün tuttuğum 24 saatlik nöbet ...sırasında, hattım Türk Telekom olmasına rağmen saat 12.00’den itibaren telefonum çekmemeye başladı. Hat ara ara çekiyor gibi oluyor; ancak yapılan aramalar en fazla 10 saniye sürüy...

Türk Telekom TTNET abonesiyim. Bağlantım ilk kurulduğundan beri internetimde hem sık sık kopmalar hem de çok ciddi hız d...üşüşleri yaşıyorum. İlk başta 100 Mbps olan paketimi zaman içinde 500 Mbps sınırsız pakete yükselttim, hatta bir ara hediye olarak 1000 Mbps’ye çıkarıldığını iddia ettiler, ancak k...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 7045353829 numaralı aboneyim ve hizmet aldığım adres Çekmece Mahallesi..., Defne/Hatay’dır. 19 Temmuz’dan beri, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik, hiç bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve şika...

Üç ay önce modemimiz yandığı için Türk Telekom’dan yeni modem talebinde bulunduk ve Türk Telekom DX3300-T1 marka modem g...önderildi. Modem çalışır gibi görünmesine rağmen internet bağlantısı hiç çekmiyor, evde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için kullandığım 8861886349 numar...alı hattımda yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. ...

Türk Telekom mobil hattımda Wo Wi-Fi özelliğini yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Yakın zamanda telefonumu değiştirip iPh...one 16 Pro cihazına geçtim, öncesinde Samsung a15 kullanırken Wi‑Fi üzerinden arama yapma ve arama alma konusunda hiçbir sorun yaşamıyordum. Cihaz değişiminden sonra ise yeni telef...