to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturasız mobil hattıma yaklaşık 1 ay önce geçtim. Bana ilk 3 ay boyunca tanışma paketi olarak 25 GB’lik in...ternet paketini 200 TL’ye kullanacağım söylendi. İlk ay paketi sorunsuz bir şekilde yaptım ve tanımlandı. 2. Aya geçerken hesabıma 300 TL yükledim, tanışma paketini tekrar yapmak i
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 05.06.2026 tarihinden beri konuşma sırasında sürekli hat kesilmesi sorunu yaşıyorum.... Görüşme yaparken sık sık bağlantı kopuyor ve ekranımda “sunucuya ulaşılamıyor” şeklinde uyarı çıkıyor. Bu problemi sadece tek bir bölgede değil, bulunduğum farklı yerlerde de yaş
Türk Telekom faturalı hattım için iki gündür “Online İşlemler / malum uygulama” üzerinden hatta dair işlemlerimi yapmak ...istiyorum; ancak ne mobil uygulamaya ne de web sitesine düzgün şekilde erişemiyorum. Uygulama ve site giriş ekranında tek kullanımlık şifre talep ettiğimde sistem şifreyi göndermiy
Uzun süredir Türk Telekom evde internet ile Tivibu Keyfi kampanyası kapsamında aldığım hizmetten ciddi anlamda yararlana...mıyorum. Osmaniye Kadirli’de bulunan 8848262259 numaralı aboneliğimde, en az 20 Nisan’dan bu yana evde neredeyse hiç internet erişimim yok. Bağlantı çoğu zaman tamamen kopuyor, “ba
Türk Telekom evde limitsiz internet aboneliğimde 3 Haziran tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tariht...e bina girişindeki altyapı kabloları ile ilgili sorun olduğu ve altyapı çalışması yapılacağı tarafıma bildirildi, kabloların değiştirildiğini söylediler ancak bina girişine bağlanm
01.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma “Mobiclub multimedya servi...s aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda bu aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği, vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı ve iptal için “iptal Mobiclu
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom ev interneti için bekliyorum ancak adresime fiber kablosu hâlâ aktif edilmedi. Fiber kablo...su evimin iç hattına kadar çekilmiş durumda ve kablo kutuya kadar gidiyor, şu an tek yapılması gereken ekiplerin gelip kutuya doğrudan bağlantıyı yapması, yani altyapı ve kablolama
Playweez adlı oyun üzerinden, kızımın Android telefonunda 27 Mayıs 2026 tarihinde ne benim ne de kızımın bilgisi ve izni... olmadan bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik Türk Telekom hattıma 280 TL olarak fatura yansıtılmış durumda. Durumu görür görmez aboneliği hemen iptal ettim,
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Şehir dışında olmam sebebiyle Mayıs 2026 faturamı geç ödedim. 22 Mayıs’ta tarafım...a “Ödeme yapılmazsa hizmetiniz 29.05.2026 / 02.06.2026 tarihleri arasında kısıtlanacaktır.” şeklinde bir mesaj geldi. Buna rağmen ödememi 28 Mayıs’ta yaptığım halde internetim yine
12 Mayıs’tan bu yana, yani 25 gündür Türk Telekom ADSL ev internetim Hatay Kırıkhan adresimde tamamen kesik durumda. O g...ünden beri tek bir gün bile internet hizmeti alamadım, bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “genel arıza” denilerek kayıt açıl
youtube.com hesabım üzerinden önce youtube.com Premium Lite üyeliği satın aldım, ardından hizmet kalitesini artırmak içi...n youtube.com Premium aboneliğine geçiş yaptım. Her iki üyeliğin bedeli de Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden, geçen aya ait faturama yansıtılarak tahsil edildi. Premium
Türk Telekom hattımda Kazandirio uygulaması üzerinden kazandığım internet hakkım hala hatta tanımlanmadı. 04.06.2026 tar...ihinde Kazandirio uygulamasındaki “Sana Özel Tek Şifreye Haftalık 5 GB! ” kampanyasından hattıma 1 adet haftalık 5 GB internet kazandığıma dair bildirim aldım. Hattımın numarası +9
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 3 Haziran tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi... ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadı, sadece 12 Haziran’da ancak çözülebileceği söylendi. Çağrı
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim"
Türk Telekom tarafından arandım ve mahallemize altyapı geldiği, sabit internet bağlatabileceğim söylendi. Ben de kabul e...derek randevu oluşturdum, önce kablo çekileceği belirtildi ve buna onay verdim. Adresim İzmir Çeşme İsmet İnönü Mahallesi 2034 Sokak No:11/A Dedem Apartmanı Kat:2 Daire:4 olmasına
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır iCloud depolama alanı ödemesini mobil ödeme ...ile faturama yansıtmak istiyorum. Operatörüm Türk Telekom olduğu için bu tutarın doğal olarak faturama eklenmesi gerektiğini düşünüyorum ancak sistem ısrarla bu ödemeyi faturama ya
Türk Telekom sabit internet hizmetimle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev internetim düzgün çal...ışmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bu süre içinde en az 20 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tele
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Selfy 40 GB tarifesindeyim. Hattımı sorunsuz kullandığım bir dönemde, yaklaşık ...11.05.2026 tarihinde aranarak durup dururken evrak tamamlamam gerektiği söylendi ve hattım tek yönlü olarak kapatıldı. Bu hatta ait numaramın son üç hanesi 852’dir. Müşteri hizmet
Kullanıcısı olduğum Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, geçtiğimiz yıl müşteri hizmetleri tarafından aranar...ak mevcut internet hızımın 200 Mbps seviyesine yükseltilmesi yönünde bir teklif aldım ve bu teklifi telefon üzerinden onayladım. Bu onaya istinaden aylık yaklaşık 800 TL civarında
Uzun süredir Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim düzenli ...aralıklarla, bazı dönemlerde ise neredeyse her gün kesiliyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle işimi internet üzerinden halletmem gerektiği zamanlarda bu kesintiler yüzünde
Yıllardır evimizde Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz var. Kocaeli Karamürsel’de bulunan adresimizde 20 Mayıs tari...hinden itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı çalışmaları sırasında kablonun koparıldığı söylendi ancak o günden bu yana ne gelip düzgün bir onarım yapan var
Aydın İncirliova Zafer Mahallesi 616 Sokak’ta ikamet etmekteyim. Binamızın fiber internet altyapısına geçirilmesi için 2...024 yılı Haziran ayı civarında Aydın merkez Türk Telekom müdürlüğüne gidip dilekçe verdim ve apartmandaki tüm dairelerden imza toplayarak teslim ettim. Buna rağmen aradan uzun zama
04.06.2026 tarihinde başka bir işlemle uğraşırken 3699 numaralı hattan gelen Playweez ve Veedz gibi ücretli mobil içerik... servislerine ait mesajı, ne olduğunu tam olarak anlamadan onayladım. Kesinlikle kendi isteğimle bu servislere abone olmak istemiyorum. Türk Telekom hattım üzerinden bu aboneliğin
Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve aylık yaklaşık 2.000 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen aldığım hizmet, özellikle ...son dönemde, kabul edilemeyecek düzeyde kötüleşti. 5g sürecinden önce aynı telefonla Ankara’nın farklı bölgelerinde sorunsuz çekim sağlarken, yaklaşık 3 haftadır ne evimde ne iş ye
