Türk Telekom Kazandirio Kampanyasındaki 5 GB İnternet Hakkı Hattıma Tanımlanmadı

Türk Telekom hattımda Kazandirio uygulaması üzerinden kazandığım internet hakkım hala hatta tanımlanmadı. 04.06.2026 tarihinde Kazandirio uygulamasındaki “Sana Özel Tek Şifreye Haftalık 5 GB! ” kampanyasından hattıma 1 adet haftalık 5 GB internet kazandığıma dair bildirim aldım. Hattımın numarası +90 ********06**’dir.

Aradan yaklaşık 22 saat geçmesine rağmen bu 5 GB internet hakkı hattıma tanımlanmadı. Hattımda başka internet paketlerim olmasına rağmen, özellikle bu kampanya ile kazandığım haftalık 5 GB’ı kullanmak istiyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da uygulama içinden destek almadım.

Türk Telekom’dan talebim, Kazandirio kampanyası kapsamında kazandığım haftalık 5 GB internet hakkımın gecikmeden hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasıdır.