to read complaints and reviews, or file yours.
Tek numara teknolojim hala iptal edilmedi ve 69,90 TL ödüyorum kullanamadığım bir teknoloji için. Zararım 9 aydır karşılanmadı ve iptal edilmedi. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt oluşturuluyor ama çözüm yok daha. 9 aydır çözümlenmedi.
Ben 7 gün önce abonelik başvurusu yaptım. İki kez randevu verildi fakat kimse gelmedi ve bana hiçbir bilgi verilmedi. He...r gün müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sürekli bir bahane sunuluyor. Şikayet talebi oluşturdum, yine sonuç alamadım. En son abonelik iptal edildi. Bugün tekrar başvur
19 Temmuz 2025'te internet başvurusu yaptım ancak 10 gün geçti. Ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda çözüm için hiçbir şey yapmıyorlar. Sürekli aynı şeyleri tekrar ediyorlar. Ben de iptal işlemi başlatacağım. Başka bir firmaya başvurmayı düşünüyorum.
30 Haziran tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden fatura üstüne ek cihaz kampanyası kapsamında bir kulaklık sipariş...i verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kulaklığım tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili Türk Telekom’a mail attım, geri dönüşlerinde Haziran ayındaki tüm siparişlerin iptal
7 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak Tek Numara Servisi hakkında detaylı bilgi aldım. Gö...rüşme sırasında müşteri temsilcisi bana bu servisin: -Taahhütsüz olduğunu, -İlk 3 ay boyunca ücretsiz olarak sunulduğunu, -İptali halinde tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılm
06 Eylül tarihinde nakil için gelen görevliler teknik bir durumdan nakili gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Daha so...nra şehir dışında olacağımdan 20 gün sonrasına bugüne 2. Nakil başvurumu yaptım. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir bilgi bile verilmeden nakil başvurumun tekrardan
Aile Paketi406
Altyapı19.046
Bana Özel Paketler2.160
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.551
eSIM746
Ev Telefonu958
Fatura35.026
Faturalı Paketler3.743
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.028
Hat Devir874
Hat Dondurma332
Hat İptali1.114
Hat Taşıma6.892
Hız Testi879İçerik Servisleri1.621
İnternet94.555
Kampanya2.115
Kamu Tarifeleri523Magnet1.242
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.611
Modem6.142
Numara Değiştirme438
Numara Engelleme285
Pin Kodu27Prime3.139
Puk Kodu9
Selfy412
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.208
Sim2.781
Sosyal Medya Paketi416
Şebeke4.342
Taahhüt8.745
Tarife Değişikliği1.723Tivibu3.547
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.407
