Anketcepte Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenmiyor Ve 2 Aylık Ödeme Bekletmesi

Anketcepte uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak uygulama içinde numaranın kayıtlı olduğu alana girip hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır ödeme alamıyorum ve bakiyemi kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili farklı kanallardan Anketcepte ile iletişime geçmeye çalıştım, ilk başta sadece otomatik cevap verildi, daha sonra ona bile dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.