to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçelievler’de bulunan binamıza Türk Telekom internet altyapısı için ekipler geldi. Bina girişindeki iç koridordan metrelerce kablo çekip duvarlara doladılar ve gelişigüzel bir şekilde bıraktılar. O dönemde durumu kendilerine iletip kabloların düzgün ve düzenli bir şekilde kurulmasını istediğimizi söyledik.
Daha sonra tekrar bir ekip geldi ve yine kablo çekimi yaptılar. Kutunun takılacağını, hazırlık yaptıklarını belirttiler. İki gün önce ise başka bir ekip gelerek matkaplarla duvarı delip kutuyu montajladı ancak kablolar hâlâ kutunun içinde değil, kutunun dışında ve dağınık şekilde duruyor. Üstelik şu anda binamızda aktif olarak Türk Telekom kullanan kimse de bulunmuyor.
Bu konu için müşteri hizmetlerini aradım, gelip düzeltme yapacaklarını söylediler fakat yalnızca kutu takıldı, kablolar yine aynı şekilde dışarıda kaldı. Hem görüntü kirliliği hem de güvenlik açısından rahatsız edici olan bu durumun bir an önce düzeltilmesini, bina girişindeki tüm kabloların düzgünce kutunun içine alınmasını ve montajın düzenli şekilde yapılmasını talep ediyorum.
İzmir Bayraklı Orgeneral Nafiz Gürman Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Bu başvurum sonrasında bina kapı önüne kadar fiber hazırlık yapıldı ve sonlandırma kutusu yerleştirildi. Hatta aynı kutunun yerleştirildiği yan dair...
TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 03.04.2026 tarihinde apartmanımda alt kata TTNET ekibi gelip bir işlem yaptı, bu işlemden hemen sonra evimdeki internet tamamen gitti. Arıza kaydı oluşturdum ve gelen ekip ile birlikte apartman boşluğundaki hattı kontrol ettiğimizde, benim daireme gelen kalın kablo...
Oturduğum binaya Türk Telekom fiber kutusu çekildi, ama daire bağlantıları 2 aydır yapılmadı. Sürekli internet başvurusu yaptığım halde, gelen ekipler sadece gelip kutuya bakıp, bilgilendirme yapmadan gidiyorlar ve geri dönüş tarafıma yapılmıyor. Ciddi anlamda sıkıntılı bir durum.
24 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet fiber başvurusu yaptım. Bana 26 Aralık 2025 tarihi için randevu verildi. Ancak bu randevu gününde hiçbir ekip gelmedi. İlk ekip, randevudan bir gün sonra, 27 Aralık 2025 tarihinde geldi, dışarıdaki kabloyu içeri çekip herhangi bir açıklama yapm...
Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. İki kere, farklı günlerde randevu verdiler fakat hiçbirinde kurulum ekibi gelmedi. İşimizden gücümüzden izin alıp evde bekledik, ancak kimse gelmedi. Bu kadar büyük bir firmanın böyle sorumsuz davranmasını gerçekten anlamakta güçlük çekiyoru...
Yorumlar